Trang này cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về Trợ giúp cá nhân cho những nạn nhân sau thảm họa.
Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp
Sử dụng bảng chọn (menu) thả xuống để lọc theo loại câu hỏi hoặc nhập từ khóa.
FEMA.gov đang được cập nhật để tuân thủ các Sắc lệnh hành pháp của Tổng thống Trump. Cảm ơn sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn.
Trang này cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về Trợ giúp cá nhân cho những nạn nhân sau thảm họa.
Sử dụng bảng chọn (menu) thả xuống để lọc theo loại câu hỏi hoặc nhập từ khóa.
Tìm kiếm các nơi trú ẩn mở bằng cách nhắn tin cho SHELTER và gửi mã bưu điện của quý vị đến 43362. Ví dụ: SHELTER 01234 (áp dụng phí nhắn tin).
DRC có thể tiếp cận về mặt vật lý đối với người khuyết tật và những người khác có nhu cầu tiếp cận và chức năng. Trugn tâm DRC được trang bị công nghệ trợ giúp và thích ứng như điện thoại khuếch đại, điện thoại chú thích, điện thoại video, đường dành cho xe lăn và các nguồn tài nguyên khác để giúp đảm bảo tất cả các người nộp đơn có thể truy cập các tài nguyên.
Để tìm DRC gần nhất, hãy sử dụng Trình định vị DRC
Hoặc nhắn tin DRC và gửi Mã Bưu điện đến 43362. Ví dụ: DRC 01234 (áp dụng phí cho nhắn tin).
Trung tâm DRC cung cấp thông tin và trợ giúp sau thảm họa. Các dịch vụ có thể khác nhau tùy theo địa điểm, nhưng thường cho phép quý vị: thể khác nhau tùy theo địa điểm, nhưng thường là để giúp quý vị:
Vui lòng truy cập Trình định vị DRC để giúp quý vị tìm thấy giờ làm việc, dịch vụ và địa điểm của Trung tâm DRC tại địa phương.
Các Trung tâm Khôi phục Thảm họa FEMA (DRC) là các văn phòng tạm thời được thành lập sau thảm họa thiên tai để cung cấp trợ giúp cho các khu vực và cộng đồng bị ảnh hưởng. Các văn phòng này có thể trợ giúp trong quá trình nộp đơn, trả lời các câu hỏi về đơn xin của quý vị và giúp đỡ quý vị gửi thông tin cho FEMA. Quý vị cũng có thể đến các đối tác trợ giúp thảm họa khác (Quản trị Doanh nghiệp Nhỏ, Hội Chữ thập đỏ, v.v.) tại trung tâm DRC
Nếu quý vị nhận ra rằng quý vị đang phải vật lộn sau một thảm họa, đây là một số hoạt động quý vị có thể thử để giúp giảm căng thẳng:
Để biết thêm cách giúp đối phó, hãy xem tờ thông tin của Cơ quan Quản lý Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần và Lạm dụng Chất gây nghiện.
FEMA có thể cung cấp trợ giúp tài chính để giúp trang trải chi phí di chuyển và/hoặc lưu trữ của quý vị.
Đường dây Trợ giúp đỡ Thảm họa (DDH) là một nguồn tư vấn cho khủng hoảng đa ngôn ngữ 24/7, quanh năm, bảo mật, đa ngôn ngữ và trợ giúp tình cảm cho những nạn nhân, người ứng phó và bất kỳ ai đang sinh sống tại Hoa Kỳ đang phải vật lộn với sự đau khổ hoặc các mối quan tâm sức khỏe tâm thần khác liên quan đến bất kỳ thảm họa tự nhiên hoặc con người gây ra. Quý vị có thể gọi hoặc nhắn tin 800-985-5990 để kết nối với một chuyên gia sức khỏe tâm thần được đào tạo.
Người dùng Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ (ASL) cũng có thể gọi số 800-985-5990 thông qua điện thoại video của họ để kết nối với các cố vấn DDH được đào tạo thông thạo ASL hoặc truy cập tùy chọn “ASL Now” thông qua trang web DDH tại: https://www.samhsa.gov/find-help/disaster-distress-helpline.
Cơ quan Quản lý Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần và Lạm dụng Chất gây nghiện (SAMHSA) cung cấp Ứng dụng Thảm họa. Ở đó, quý vị có thể tìm hiểu về các tài nguyên có thể có sẵn để giúp quý vị đối phó với hậu quả của thảm họa.
Trong khi hồi phục sau thảm họa, quý vị có thể thấy bản thân hoặc gia đình gặp khó khăn về mặt cảm xúc. Những cảm xúc này là bình thường và là một phần của quá trình phục hồi. Điều quan trọng là phải biết khi nào cần tìm kiếm sự giúp đỡ về mặt cảm xúc hoặc tinh thần.
Sau khi tài khoản trực tuyến của quý vị được hoàn tất, FEMA sẽ gửi email cho quý vị mã số PIN tạm thời gồm 4 số. Có thể mất đến 24 giờ để nhận được mã số PIN của quý vị. Kiểm tra thư mục thư rác và thư rác nếu quý vị không thấy email trong hộp thư đến của mình.