שאלות נפוצות על אסונות

עמוד זה מציע תשובות לשאלות נפוצות בנושא סיוע פרטני לניצולי אסון.

תשובות לשאלות נפוצות

השתמש בתפריט הנפתח כדי לסנן לפי סוג השאלה, או הקלד מילת מפתח.

בנסיבות מוגבלות - בהתבסס על חומרת ההשפעות של אירוע והאם פסולת על שטח פרטי מאיימת על בריאות ובטיחות הציבור או על ההתאוששות הכלכלית של הקהילה – FEMA עשויה לקבוע כי פינוי הפסולת משטח פרטי יהיה זכאי במסגרת התוכנית הציבורית לסיוע. במקרים כאלה,FEMA   תעבוד עם הממשל של המדינה, הממשל המקומי, השבטי או הטריטוריאלי כדי לייעד אזורים מסויימים בהם פסולת משטח פרטי, כולל נתיבי מים פרטיים, זכאים לסילוק. פינוי הפסולת חייב להיות לטובת הציבור, ולא להועיל רק לאדם או קבוצה מסוימת של אנשים.

אם אתה זקוק לסיוע מיידי בפינוי פסולת מאסון, בדוק אם הוקם באזורך מוקד המטפל בניקוי אחרי משברים.

על פי הכרזה נשיאותית על אסון גדול המיועד לסיוע פרטני, מדינה, שבט או טריטוריה רשאים לבקש סיוע   עם אבטלה כתוצאה מאסון (DUA). DUA ממומן על ידי FEMA, ומיושם על ידי FEMA ומשרד העבודה (DOL) המינהל לתעסוקה והכשרה (ETA). DOL-ETA עובדים עם סוכנויות התעסוקה של המדינה על מנת סיוע אבטלה לניצולים מובטלים או שאינם יכולים להגיע למקום עבודתם בגלל האסון, ועומדים בכל דרישות הזכאות של DUA וגם אינם זכאים לדמי אבטלה אחרים מהמדינה.       

עבור רוב סוגי הסיוע באסון, FEMA חייבת לאמת את הנזק שנגרם מאסון באמצעות בדיקה באתר או מרחוק. לאחר הגשת בקשתך, צוות FEMA או מפקח יתקשרו מספר פעמים במשך מספר ימים כדי לקבוע מועד להשלמת הבדיקה. מספרם הטלפון שלהם עשוי להופיע כלא ידוע או כמספר טלפון חסום.

אם FEMA לא תוכל להשיג אותך בנוגע לבדיקה שלך, יישלח אליך מכתב. אנא עקוב אחר ההוראות במכתב ליצירת קשר עם FEMA ותזמון הבדיקה שלך. לא ניתן להמשיך לעבד את הבקשה שלך עד שתנקוט בצעדים המתאימים בהסתמך על המכתב.

אין לחדש בקשה או ליצור בקשה חדשה במהלך תהליך הסיוע באסון.

למידע כללי על בדיקות בית באתר או מרחוק של FEMA, אנא בקר בעמוד בדיקת הבית.

אתה יכול לחקור את דף הקריירה של FEMA כדי למצוא את ההתאמה שלך ולראות אילו הזדמנויות זמינות כרגע.

אם הועברת ממקומך או פינו אותך ואינך יודע אם הבית שלך ניזוק, אתה יכול לבקר ב- DisasterAssistance.gov  כדי להגיש בקשה לסיוע מקוון. אתה יכול גם לבחור להתקשר לקו הסיוע של FEMA  בטלפון 800-621-3362 כדי לספר לסוכן על המצב הנוכחי שלך. אם אתה משתמש בשירות ממסר וידאו (VRS), שירות טלפון עם כיתובים או משהו אחר,תן ל FEMA את המספר שלך עבור שירות זה.

כדי להגיש בקשה לסיוע מ-FEMA תצטרך להספק את:

  • כתובתך כולל המיקוד
  • מצב של ביתך שניזוק, אם אתה יודע
  • מידע של הביטוח, אם ישנו
  • מספר ביטוח לאומי
  • מספר טלפון במקום שאתה זמין
  • כתובת במקום שאתה יכול לקבל דואר או כתובת מייל לקבלת הודאות אלקטרוניות
  • הכנסת משק הבית השנתית
  • פרטי חשבון, אם ברצונך לקבל את הסיוע שלך באמצעות הפקדה ישירה

הצהרת האסון קובעת אילו אזורים זכאים לקבל סיוע פדרלי. כדי לראות אם האזור שלך הוכרז:

  1. בקר ב-DisasterAssistance.gov
  2. הזן את המיקוד שלך ב-תיבת החיפוש
  3. מצא את המחוז או הקהילה שלך ב: "מחזות מוכרזים".

בקשות מ-FEMA לסיוע באסון מתקבלות בדרך כלל למשך 60 יום מתאריך ההכרזה על האסון, אך מועד הגשת הבקשה עשוי להתארך עוד יותר בחלק מהאסונות.

אתה יכול להגיש בקשה או לעדכן את המידע שלך באופן מקוון בכתובת DisasterAssistance.gov, להתקשר לקו הסיוע של FEMA בטלפון 800-621-3362, או דרך ישומון FEMA  לנייד.

אם אתה משתמש בשירות ממסר וידאו (VRS), שירות טלפון עם כתוביות או שירותי תקשורת אחרים, תן ל-FEMA את המספר שלך עבור שירות זה.

 על פי חוק, FEMA אינה יכולה לשכפל הטבות הניתנות באמצעות ביטוח. פוליסות ביטוח רבות כוללות כיסוי הוצאות מחיה נוספות (ALE) או כיסוי עבור אובדן שימוש (LOU) המספק כסף לכיסוי עלויות לינה כאשר אינך יכול לגור בביתך עקב אסון. אם הביטוח שלך לא כולל ALE או ,LOUאו אם הכסף המסופק על ידי הביטוח שלך אינו מכסה את כל הוצאות האירוח שלך, אתה יכול להגיש את המסמכים הביטוחיים שלך ל-FEMA כדי להיחשב להחזר הוצאות לינה.

FEMA תוכל אולי לספק החזר הוצאות לינה (LER) עבור הוצאות לינה פרטיות, אבל רק אם הוצאות אלה אינן מכוסות באופן אחר, כמו למשל ביטוח.

כדי להיחשב לLER  עליך לעמוד בקריטריונים בסיסיים לזכאות לסיוע וFEMA  חייבת לוודא שהבית שלך אינו ראוי למגורים, בלתי נגיש או מושפע מהפסקה ממושכת של שירות החשמל, המים וכו שנגרמה על ידי האסון. עליך גם להגיש תיעוד בר אימות, כגון קבלות, על הוצאות הלינה שלך.

עודכן לאחרונה