الأسئلة المتكررة About Disasters

تقدم هذه الصفحة إجابات على الأسئلة المتكررة حول المساعدة الفردية للناجين من الكوارث.

الإجوبة على الأسئلة المتكررة

استخدم القائمة المنسدلة للتصفية حسب نوع السؤال، أو اكتب كلمة رئيسية.

في ظروف محدودة - بناءً على خطورة آثار الحادث وما إذا كان الحطام على الممتلكات الخاصة يهدد الصحة والسلامة العامة أو الانتعاش الاقتصادي للمجتمع - قد تقرر FEMA أنه من الممكن إزالة الحطام من الممتلكات الخاصة بموجب برنامج المساعدة العامة. في مثل هذه الحالات، تعمل FEMA مع حكومات الولاية أو الحكومات المحلية أو القبلية أو الإقليمية لتحديد مناطق محددة تكون فيها إزالة الحطام ممكنة من الممتلكات الخاصة، بما في ذلك الممرات المائية الخاصة. يجب أن تكون إزالة الحطام في المصلحة العامة، وليس فقط لصالح فرد أو مجموعة محدودة من الأفراد.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية في إزالة الحطام الناتج عن كارثة ما، فتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إنشاء خط ساخن لتنظيف الأزمات في منطقتك.

بموجب إعلان رئاسي عن كارثة كبرى، يجوز لولاية أو قبيلة أو إقليم أن تطلب مساعدة البطالة في حالات الكوارث (DUA) للحصول على مساعدة فردية. يتم تمويل وتنفيذ برنامج مساعدة البطالة في حالات الكوارث DUA من قبل وكالة FEMA، وإدارة التوظيف والتدريب (ETA) التابعة لوزارة العمل (DOL). تعمل DOL-ETA مع وكالات القوى العاملة الحكومية لتقديم مساعدة البطالة للناجين العاطلين عن العمل أو غير القادرين على الوصول إلى وظائفهم بسبب الكارثة والذين يستوفون جميع متطلبات الأهلية للحصول على مساعدة البطالة وهم غير مؤهلين للحصول على أي إعانات بطالة أخرى من الدولة.

بالنسبة لمعظم أنواع المساعدة في حالات الكوارث، يجب على FEMA التحقق من الأضرار التي تسببت فيها الكارثة من خلال تفتيش في الموقع أو عن بعد. بعد تقديم طلبك، سيتصل موظفو FEMA أو أحد المفتش عدة مرات على مدار عدة أيام لتحديد موعد لإكمال الفحص. قد يظهر رقمهم كرقم غير معروف أو كرقم هاتف مقيد.

إذا لم تتمكن FEMA من الوصول إليك فيما يتعلق بالفحص الخاص بك، فسيتم إرسال خطاب إليك. يرجى اتباع التعليمات الواردة في الرسالة للاتصال بـ FEMA وتحديد موعد الفحص. لا يمكن معالجة طلبك بشكل أكبر حتى تتخذ الخطوات المناسبة بناءً على الخطاب.

لا تقم بإعادة تقديم أو إنشاء طلب جديد خلال عملية المساعدة في حالات الكوارث.

للحصول على معلومات عامة حول عمليات التفتيش على المنازل عن بعد أو في الموقع التي تقوم بها FEMA، يرجى زيارة صفحة عمليات التفتيش على المنازل.

المال هو أفضل وسيلة لمساعدة الناجين من الكوارث. تسمح التبرعات النقدية للوكالة الطوعية بتلبية الاحتياجات العاجلة بسرعة. إذا كنت ترغب في التطوع، يمكنك العثور على المنظمات الموثوقة التي تعمل في المناطق المتضررة من خلال زيارة المنظمات التطوعية الوطنية النشطة في الكوارث.

لمزيد من المعلومات حول كيفية المساعدة، قم بزيارة صفحة المتطوع والتبرعالخاصة بنا.

يمكنك تصفح صفحة وظائف وكالة FEMA للعثور على ما يناسبك ومعرفة الفرص المتاحة حاليًا.

لا. في معظم الحالات، لا يتعين سداد المنح المقدمة من FEMA. إذا كان لديك تأمين يغطي تكاليف الإسكان المؤقت، لكنك تطلب من FEMA تقديم بعض المال لمساعدتك في دفع هذه التكاليف في حالة تأخير التأمين الخاص بك، فستحتاج إلى سداد هذه الأموال إلى FEMA بعد حصولك على تسوية التأمين الخاصة ب

الكوارث.قد تتم إحالتك بعد التقديم إلى إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA) للحصول على قرض المساعدة في حالات الكوارث من إدارة الأعمال الصغيرة كجزء من عملية المساعدة في حالات الكوارث.

تعمل FEMA مع SBA لتحديد ما إذا كان يجب عليك الحصول على أموال مقابل ممتلكات شخصية أو مساعدة نقل من FEMA أو SBA. غير مسموح لوكالة FEMA تقديم أموال عن هذه الخسائر للأشخاص الذين قد يكونوا مؤهلين للحصول على قرض SBA.

وسوف تحيلك وكالة FEMA تلقائيًا إلى إدارة SBA للنظر في حصولك على قرض كارثة إذا كنت تفي بمعايير الدخل الخاصة بإدارة SBA. ستستخدم FEMA الدخل الإجمالي السنوي للأسرة وعدد الأفراد المعالين لتحديد ما إذا كانت FEMA ستحيلك إلى SBA. 

ليس عليك قبول عرض القرض المقدم من إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية SBA؛ ولكن إذا تمت الموافقة عليك ولم تقبله، فلن تتم إحالتك مرة أخرى إلى FEMA من أجل المساعدة في الممتلكات الشخصية أو النقل. يمكنك الاتصال بخط مساعدة FEMA على 3362-621-800 إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات. 

مساعدة FEMA ليست دخلاً خاضعًا للضريبة ولن تؤثر على الأهلية للحصول على مزايا الضمان الاجتماعي أو الرعاية الطبية أو الصحية (ميديكيد) أو برنامج المساعدة الغذائية التكميلية (SNAP) أو المزايا الفيدرالية الأخرى

إذا تم نقلك أو إجلاؤك ولا تعرف ما إذا كان منزلك قد تضرر، فيمكنك زيارة DisasterAssistance.gov لتقديم طلب للحصول على المساعدة عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا اختيار الاتصال بخط مساعدة FEMA على الرقم 3362-621-800 لإخبار أحد الوكلاء بوضعك الحالي. وإذا كنت تستخدم خدمة ترحيل الفيديو أو خدمة هاتفية بتسمية توضيحية أو غيرها، قدّم رقمك المخصص لهذه الخدمة إلى وكالة FEMA.

للتقدم بطلب للحصول على مساعدة FEMA، ستحتاج إلى تقديم ما يلي:

  • عنوانك مع الرمز البريدي
  • حالة منزلك المتضرر، إذا كانت معروفة
  • معلومات التأمين، إذا كانت متوفرة
  • رقم الضمان الاجتماعي
  • رقم الهاتف حيث يمكن الاتصال بكم
  • العنوان الذي يمكنك من خلاله الحصول على الخطابات أو عنوان البريد الإلكتروني لتلقي الإشعارات الإلكترونية
  • الدخل السنوي للعائلة
  • معلومات الحساب، إذا كنت ترغب في تقديم المساعدة لك من خلال الإيداع المباشر

يحدد إعلان الكوارث المناطق المؤهلة لتلقي المساعدة الفيدرالية. لمعرفة ما إذا تم الإعلان عن منطقتك:

  1. قم بزيارة DisasterAssistance.gov
  2. أدخل مدينتك أو الرمز البريدي  في مربع البحث.
  3. ابحث عن مقاطعتك/أبرشيتك تحت "المقاطعات المعلنة".


عادةً ما يتم قبول طلبات المساعدة في حالات الكوارث من FEMA لمدة 60 يومًا من تاريخ إعلان الكارثة، ولكن قد يتم تمديد الموعد النهائي لتقديم الطلبات في بعض الكوارث.

يمكنك تقديم طلب أو تحديث معلوماتك عبر الإنترنت من خلال  DisasterAssistance.gov، أو الاتصال بخط مساعدة FEMA على الرقم 3362-621-800، أو من خلال تطبيق FEMA للهاتف المحمول.

إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل الفيديو (VRS)، أو خدمة هاتفية بتسمية توضيحية، أو خدمات اتصالات أخرى، قدّم رقمك المخصص لهذه الخدمة إلى وكالة FEMA.

آخر تحديث