ចម្លើយចំពោះសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

ក្នុងកាលៈទេសៈមានកំណត់—ផ្អែកលើភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃផលប៉ះពាល់នៃឧប្បត្តិហេតុមួយ និងថាតើកំទេចកំទីលើទ្រព្យសម្បត្តិឯកជនគំរាមកំហែងដល់សុខភាពសាធារណៈ និងសុវត្ថិភាព ឬការស្តារសេដ្ឋកិច្ចឡើងវិញនៃសហគមន៍ — FEMA អាចកំណត់ថាការយកកំទេចកំទីចេញពីទ្រព្យសម្បត្តិឯកជនមានសិទ្ធិនៅក្រោមកម្មវិធីជំនួយសាធារណៈ។ ក្នុងករណីបែបនេះ FEMA ធ្វើការជាមួយរដ្ឋ មូលដ្ឋាន កុលសម្ព័ន្ធ ឬរដ្ឋាភិបាល ដែនដីដើម្បីកំណត់តំបន់ជាក់លាក់ដែលការសម្អាតកំទេចកំទីចេញពីទ្រព្យសម្បត្តិឯកជនមានសិទ្ធិទទួលបាន រួមទាំងផ្លូវទឹកឯកជន។ ការសម្អាតកំទេចកំទីត្រូវតែសម្រាប់ផលប្រយោជន៍សាធារណៈ មិនមែនគ្រាន់តែផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់បុគ្គល ឬក្រុមបុគ្គលដែលមានកម្រិតនោះទេ។

ប្រសិនបើ អ្នកត្រូវការជំនួយជាបន្ទាន់ជាមួយនឹងការសម្អាតកំទេចកំទីដោយសារគ្រោះមហន្តរាយ សូមពិនិត្យមើលថាតើបណ្តាញទូរស័ព្ទបន្ទាន់សម្រាប់វិបត្តិត្រូវការសម្អាត (Crisis Cleanup Hotline) ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នកដែរឬទេ។

ស្ថិតក្រោមគ្រោះមហន្តរាយដ៏ធំដែលត្រូវបានប្រកាសដោយប្រធានាធិបតីដែលបានកំណត់សម្រាប់ជំនួយបុគ្គល រដ្ឋ កុលសម្ព័ន្ធ ឬដែនដី អាចស្នើសុំជំនួយគ្មានការងារធ្វើដោយសារគ្រោះមហន្តរាយ (Disaster Unemployment Assistance, DUA)។ DUA ទទួលបានមូលនិធិដោយ FEMA និងអនុវត្តដំណើរការដោយ FEMA និងនាយកដ្ឋានការងារ (Department of Labor, DOL) រដ្ឋបាលការងារ និងបណ្តុះបណ្តាល (Employment and Training Administration, ETA)។ DOL-ETA ធ្វើការជាមួយទីភ្នាក់ងារកម្លាំងពលកម្មរដ្ឋ (State Workforce Agencies) ដើម្បីផ្តល់ជំនួយភាពគ្មានការងារធ្វើដល់អ្នករស់រានមានជីវិតដែលអត់ការងារធ្វើ ឬមិនអាចទទួលបានការងាររបស់ពួកគេដោយសារគ្រោះមហន្តរាយ និងបុគ្គលដែលបំពេញលក្ខខណ្ឌសិទ្ធិទទួលបានទាំងអស់សម្រាប់ DUA និងមិនមានសិទ្ធិទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍គ្មានការងារធ្វើផ្សេងទៀតពីរដ្ឋ។ 

សម្រាប់ប្រភេទភាគច្រើននៃជំនួយគ្រោះមហន្តរាយ FEMA ត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីគ្រោះមហន្តរាយរបស់អ្នកតាមរយៈការចុះអធិការកិច្ចនៅនឹងកន្លែង ឬពីចម្ងាយ។ បន្ទាប់ពីអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នក បុគ្គលិក FEMA ឬអ្នកអធិការកិច្ចនឹងធ្វើការហៅទូរសព្ទច្រើនដងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃដើម្បីកំណត់ពេលវេលាដើម្បីបំពេញការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នក។ លេខទូរសព្ទរបស់ពួកគេអាចបង្ហាញជាមិនស្គាល់ ឬជាលេខទូរស័ព្ទដែលបានហាមឃាត់។

ប្រសិនបើ FEMA មិនអាចទាក់ទងអ្នកសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នកបានទេ នឹងលិខិតមួយផ្ញើជូនអ្នក។ សូមអនុវត្តតាមការណែនាំនៅក្នុងលិខិតសម្រាប់ការទាក់ទង FEMA និងកំណត់ពេលវេលាការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នក។ ពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នកមិនអាចដំណើរការបន្តបានឡើយ រហូតទាល់តែអ្នកចាត់វិធានការសមស្របដោយផ្អែកលើលិខិតនោះ។

សូមកុំដាក់បញ្ជូនម្តងទៀត ឬបង្កើតពាក្យស្នើសុំថ្មីក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការជំនួយគ្រោះមហន្តរាយ។  សម្រាប់ព័ត៌មានទូទៅអំពីការត្រួតពិនិត្យពីចម្ងាយ FEMA ឬនៅនឹងកន្លែង សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ ការត្រួតពិនិត្យលំនៅឋាន (Home Inspections) ។

ប្រាក់គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីជួយអ្នករស់រានមានជីវិតពីគ្រោះមហន្តរាយ។ ការបរិច្ចាគជាសាច់ប្រាក់អនុញ្ញាតឱ្យភ្នាក់ងារស្ម័គ្រចិត្តអាចដោះស្រាយតម្រូវការបន្ទាន់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើការស្ម័គ្រចិត្ដ អ្នកអាចស្វែងរកអង្គការដែលគួរឱ្យទុកចិត្តដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងតំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយចូលទៅកាន់ អង្គការស្ម័គ្រចិត្តជាតិសកម្មក្នុងគ្រោះមហន្តរាយ (National Voluntary Organizations Active in Disasters)។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចជួយបាន សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់យើង ស្ម័គ្រចិត្ត និងបរិច្ចាគ (Volunteer and Donate)។

អ្នកអាចស្វែងយល់អំពីទំព័រ ការងារ FEMA (FEMA Careers)ដើម្បីស្វែងរកការងាររបស់អ្នក និងមើលថាតើឱកាសអ្វីខ្លះដែលអាចរកបាននាពេលបច្ចុប្បន្ន។

ទេ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ជំនួយ FEMA មិនចាំបាច់ត្រូវសងវិញទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានធានារ៉ាប់រងដែលរ៉ាប់រងលើថ្លៃលំនៅឋានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នក ប៉ុន្តែស្នើសុំឱ្យ FEMA ផ្តល់ប្រាក់ជាមុនដល់អ្នកដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការចំណាយទាំងនោះ ខណៈពេលដែលធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកត្រូវបានពន្យារពេល អ្នកនឹងត្រូវសងប្រាក់នោះត្រឡប់ទៅ FEMA វិញ បន្ទាប់ពីអ្នកទទួលបានប្រាក់ទូទាត់ធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។

បន្ទាប់ពីដាក់ពាក្យសុំរួច អ្នកអាចនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅជួបផ្នែករដ្ឋបាលអាជីវកម្មខ្នាតតូចសហរដ្ឋអាមេរិក (U.S. Small Business Administration, SBA) សម្រាប់កម្ចីជាជំនួយសម្រាប់គ្រោះមហន្តរាយ SBA ជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការជំនួយគ្រោះមហន្ដរាយ។  

FEMA ធ្វើការជាមួយ SBA ដើម្បីកំណត់ថាតើអ្នកគួរទទួលបានប្រាក់សម្រាប់ទ្រព្យសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន ឬជំនួយដឹកជញ្ជូនពី FEMA ឬ SBA ដែរឬទេ។ FEMA មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់ប្រាក់សម្រាប់ការខូចខាតទាំងនេះដល់បុគ្គលដែលអាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ប្រាក់កម្ចី SBA ទេ។  

FEMA នឹងបញ្ជូនអ្នកទៅ SBA ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីទទួលបានការពិចារណាសម្រាប់ប្រាក់កម្ចីគ្រោះមហន្តរាយ ប្រសិនបើអ្នកបំពេញតាមស្តង់ដារប្រាក់ចំណូលរបស់ SBA។ FEMA នឹងប្រើប្រាស់ប្រាក់ចំណូលសរុបប្រចាំឆ្នាំគ្រួសាររបស់អ្នក និងចំនួនអ្នកនៅក្នុងបន្ទុកដើម្បីកំណត់ថាតើ FEMA នឹងបញ្ជូនអ្នកទៅកាន់ SBA ដែរឬទេ។ 

អ្នកមិនចាំបាច់ទទួលយកការផ្តល់ជូនប្រាក់កម្ចី SBA ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការអនុម័ត ហើយអ្នកមិនទទួលយកវា អ្នកនឹងមិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅ FEMA វិញសម្រាប់ទ្រព្យសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន ឬជំនួយការដឹកជញ្ជូនទេ។ អ្នកអាចហៅទូរសព្ទទៅកាន់ខ្សែទូរសព្ទជំនួយ FEMA តាមលេខ 800-621-3362 ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែម ឬត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម។ ជំនួយ FEMA មិនមែនជាប្រាក់ចំណូលជាប់ពន្ធទេ ហើយនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍សន្តិសុខសង្គម, Medicare, Medicaid ឬកម្មវិធីជំនួយអាហារូបត្ថម្ភបន្ថែម (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) ឬអត្ថប្រយោជន៍សហព័ន្ធផ្សេងទៀតទេ។

ដើម្បីដាក់ពាក្យស្នើសុំជំនួយ FEMA អ្នកនឹងត្រូវផ្តល់របស់អ្នក៖

• អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកជាមួយលេខកូដតំបន់ 
• ស្ថានភាពលំនៅឋានដែលខូចខាតរបស់អ្នក ប្រសិនបើដឹង
• ព័ត៌មានធានារ៉ាប់រង ប្រសិនបើមាន 
• លេខរបបសន្តិសុខសង្គម 
• លេខទូរសព្ទដែលអាចទាក់ទងអ្នកបាន។ 
• អាសយដ្ឋានដែលអ្នកអាចទទួលបានលិខិត ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ដើម្បីទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអេឡិចត្រូនិក 
• ប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំរបស់គ្រួសារ
• ព័ត៌មានគណនី ប្រសិនបើអ្នកចង់បានជំនួយរបស់អ្នកដែលបានផ្តល់តាមរយៈការដាក់ប្រាក់បញ្ញើដោយផ្ទាល់

សេចក្តីប្រកាសគ្រោះមហន្តរាយ ធ្វើការកំណត់ថាតំបន់ណាខ្លះដែលមានសិទ្ធិទទួលបានជំនួយពីសហព័ន្ធ។ ដើម្បីមើលថាតើតំបន់របស់អ្នកត្រូវបានប្រកាស៖

1. ចូលទៅកាន់  DisasterAssistance.gov
2. បញ្ចូលទីក្រុង ឬលេខកូដតំបន់របស់អ្នកទៅក្នុង ប្រអប់រកមើល។
3. ស្វែងរកខោនធី/ខណ្ឌរបស់អ្នកនៅក្រោម "ខោនធីដែលបានប្រកាស"។

ពាក្យស្នើសុំជំនួយគ្រោះមហន្តរាយ FEMA ជាធម្មតាត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់រយៈពេល 60 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃប្រកាសគ្រោះមហន្តរាយ ប៉ុន្តែថ្ងៃផុតកំណត់នៃពាក្យស្នើសុំអាចត្រូវបានពន្យារពេលបន្ថែមទៀតនៅក្នុងគ្រោះមហន្តរាយមួយចំនួន។

អ្នកអាចដាក់ពាក្យ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើ  DisasterAssistance.gov ទូរសព្ទទៅបណ្តាញជំនួយ FEMA តាមលេខ 800-621-3362 ឬតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ FEMA។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើសេវាកម្មបញ្ជូនបន្តវីដេអូ (VRS) សេវាកម្មទូរសព្ទដែលមានអក្សររត់លើអេក្រង់ ឬការទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត សូមផ្តល់លេខ FEMA របស់អ្នកសម្រាប់សេវាកម្មនោះ។

FEMA ប្រហែលជាអាចផ្តល់សំណងថ្លៃស្នាក់នៅ (LER)  សម្រាប់ការចំណាយលើការស្នាក់នៅក្រៅហោប៉ៅ ប៉ុន្តែលុះត្រាតែការចំណាយទាំងនេះមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់តាមរយៈមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ដូចជាការធានារ៉ាប់រងជាដើម។

ដើម្បីត្រូវបានពិចារណាសម្រាប់ LER អ្នកត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសិទ្ធិជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ជំនួយ ហើយ FEMA ត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ថាលំនៅឋានរបស់អ្នកមិនអាចរស់នៅបាន មិនអាចចូលប្រើបាន ឬរងផលប៉ះពាល់ដោយការដាច់ថាមពលប្រើប្រាស់ដែលបង្កឡើងដោយគ្រោះមហន្តរាយ។ អ្នកក៏ត្រូវបញ្ជូនឯកសារដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ដូចជាបង្កាន់ដៃនានានៃការចំណាយលើកន្លែងស្នាក់នៅរបស់អ្នក។