Hỗ Trợ Cá Nhân FEMA tài trợ cho các nhu cầu căn bản và quan trọng để người sống sót sau thảm họa bắt đầu phục hồi. Hỗ trợ FEMA không thay thế cho bảo hiểm và cũng không thể trùng lặp với các hỗ trợ khác.
Cách nào để nộp đơn xin hỗ trợ FEMA?
Nộp đơn trực tuyến tại DisasterAssistance.gov, tải Ứng dụng của FEMA cho thiết bị di động, hoặc gọi 800-621-3362 (miễn phí). Đường dây này mở hàng ngày từ 7:00 sáng đến 10:00 tối, Giờ Miền Đông. Có sẵn trợ giúp bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu dùng dịch vụ tiếp âm như qua video (video relay service, hay VRS), dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc các dịch vụ khác, xin cho FEMA số dùng cho dịch vụ đó. Vào Three Ways to Apply for FEMA Disaster Assistance - YouTube (Ba Cách Nộp Đơn Xin Hỗ Trợ Thảm Họa của FEMA - YouTube) để xem video hướng dẫn cách nộp đơn.
FEMA hỗ trợ những gì?
Bồi Hoàn Phí Tổn Lưu Trú cho tiền khách sạn; hỗ trợ này dành cho đương đơn không có bảo hiểm hoặc có bảo hiểm chưa đầy đủ, không thể trở về nhà do thiệt hại liên quan đến bão. Nhớ giữ lại biên lai.
Hỗ Trợ Sửa Chữa/Thay Thế Nhà cho những tổn thất do thảm họa chưa được nguồn khác bao trả.
Hỗ Trợ Tiền Thuê để có gia cư thay thế nếu quý vị không thể ở nơi cư ngụ chánh của mình nữa, do thiệt hại liên quan đến thảm họa.
Hỗ Trợ Mai Táng liên quan đến trường hợp tử vong được cho là trực tiếp hoặc gián tiếp do hậu quả của cơn bão.
Hỗ Trợ Y Tế và Nha Khoa cho các nhu cầu hoặc tổn thất về y tế và nha khoa do Bão Idalia gây ra nhưng không được bảo hiểm.
Quý vị chỉ được cứu xét các loại hỗ trợ sau đây, nếu được giấy giới thiệu để xin Tiền Vay Thảm Họa SBA, đã nộp đơn nhưng bị từ chối.
Hỗ Trợ Tài Sản Cá Nhân để sửa chữa hoặc thay thế tài sản cá nhân thiết yếu bị hư hại do Bão Idalia không được bảo hiểm.
Hỗ Trợ Chuyên Chở cho xe cộ chánh bị hư hại do thảm họa.
Điều gì có thể dẫn đến quyết định “không đủ tiêu chuẩn”?
Quý vị cần gởi thêm thông tin để FEMA tiếp tục duyệt xét đơn xin. Thí dụ:
- Một bản chứng từ dàn xếp với hãng bảo hiểm liên quan đến thiệt hại do Bão Idalia.
- Bằng chứng nhận dạng (hộ chiếu Hoa Kỳ, ID quân đội, ghi danh xe cộ, thẻ An Sinh Xã Hội cùng với ID liên bang hoặc tiểu bang, phiếu lương có đầy đủ hoặc một phần số An Sinh Xã Hội.)
- Bằng chứng cư trú (hợp đồng thuê hoặc cho thuê, biên lai thuê nhà, hóa đơn tiện ích, ghi danh xe cộ, v.v…) FEMA cho phép nhiều cách để đáp ứng đòi hỏi này.
- Bằng chứng sở hữu (chứng thư hoặc quyền sở hữu, tài liệu thế chấp, hợp đồng bảo hiểm của chủ nhà, hóa đơn hoặc biên lai thuế tài sản, giấy chứng nhận nhà tiền chế hoặc quyền sở hữu và hợp đồng mua nhà. FEMA cho phépnhiều cách để đáp ứng đòi hỏi này.
- Bằng chứng tài sản bị hư hại là nơi cư ngụ chánh của quý vị khi có thảm họa.
Vào DisasterAssistance.gov hoặc gọi đến Đường Dây Hỗ Trợ Thảm Họa theo số 800-621-3362 nếu có thắc mắc về thư quyết định của FEMA.
Thanh tra của FEMA tìm kiếm những gì?
Tiến trình kiểm tra của FEMA có thể cần xác định xem ngôi nhà có an toàn, vệ sinh, tiện dụng và ra vào được hay không. FEMA sẽ xét các yếu tố sau đây khi xem người nộp đơn có đủ tiêu chuẩn được hỗ trợ hay không:
- Cấu trúc bên ngoài nhà có vững vàng không, bao gồm cửa ra vào, nóc nhà và cửa sổ?
- Điện, khí đốt, sưởi, ống nước, ống cống và hệ thống hố phân tự hủy có hoạt động đúng chức năng không?
- Bên trong ngôi nhà có thể ở được và có cấu trúc vững chắc không, bao gồm trần và sàn nhà?
- Nhà có khả năng hoạt động cho mục đích dự định không?
- Lối ra vào nhà an toàn không?
Trong nhiều trường hợp, người dân vẫn có thể sống an toàn trong nhà của mình mặc dù chịu nhiều thiệt hại do thảm họa.
Tại sao hàng xóm của tôi được nhiều tiền trợ cấp sửa chữa hơn tôi?
Mỗi trường hợp mỗi khác. Có một số yếu tố liên quan, bao gồm tình trạng bảo hiểm, mức và loại thiệt hại được ghi nhận.
Số tiền FEMA cấp cho tôi không đủ để xây lại nhà.
Hỗ trợ FEMA cấp kinh phí căn bản để xây cất một ngôi nhà an toàn và có thể ở được; Tuy nhiên, nếu số tiền này không đủ để bảo đảm ngôi nhà của quý vị an toàn và có thể ở được, thì quý vị có quyền khiếu nại. (Xem bên dưới, nếu không đồng ý với quyết định của FEMA thì sao.)
Tôi là người thuê. Tôi có đủ tiêu chuẩn được hỗ trợ FEMA không?
Người thuê có tài sản bị phá hủy hoặc hư hại do Bão Idalia có thể đủ tiêu chuẩn nộp đơn xin hỗ trợ liên bang. Trợ cấp FEMA có thể giúp trả tiền nhà ở tạm thời. Người thuê cũng có thể đủ tiêu chuẩn được trợ cấp để thay thế hoặc sửa chữa tài sản cá nhân như đồ nội thất, đồ gia dụng, quần áo, sách vở hoặc đồ dùng học tập; thay thế hoặc sửa chữa các dụng cụ và thiết bị khác liên quan đến công việc cho người tư doanh; xe cộ chánh; chi phí y tế, nha khoa, chăm sóc trẻ em, di dời và cất giữ không được bảo hiểm hoặc phải tự chi trả.
Gia hộ của tôi có thể nộp đơn xin hỗ trợ FEMA không nếu tôi không phải là công dân Hoa Kỳ?
Để đủ tiêu chuẩn được hỗ trợ FEMA, quý vị hay một người trong gia hộ phải là công dân Hoa Kỳ, người có quốc tịch nhưng không phải là công dân Hoa Kỳ hoặc người ngoại quốc đủ tiêu chuẩn. Tuy nhiên, các gia đình có tình trạng nhập cư đa dạng nhưng không có giấy tờ thì chỉ cần một người trong gia đình (bao gồm trẻ vị thành niên) là công dân Hoa Kỳ, người có quốc tịch nhưng không phải công dân Hoa Kỳ hoặc người ngoại quốc đủ tiêu chuẩn và có số An Sinh Xã Hội để nộp đơn xin. Người ngoại quốc đủ tiêu chuẩn bao gồm những điều sau đây:
- Người thường trú hợp pháp (có “thẻ xanh (green card)”)
- Người xin tị nạn, người tị nạn hoặc người ngoại quốc đang được hoãn trục xuất
- Người ngoại quốc được tạm tha trong Hoa Kỳ ít nhất một năm
- Người ngoại quốc được nhập cảnh có điều kiện (theo luật có hiệu lực trước ngày 1 tháng Tư, 1980)
- Người Cu-Ba/Hai-ti nhập cư
- Môt số người ngoại quốc là nạn nhân của tội ác hoặc cách thức buôn người nghiêm trọng, gồm cả những người có chiếu khán “T” hoặc “U”.
Người lớn không đủ tiêu chuẩn theo một trong các loại trên, bao gồm những người không có giấy tờ, có thể nộp đơn thay mặt cho trẻ vị thành niên đủ tiêu chuẩn và có số An Sinh Xã Hội. Trẻ vị thành niên phải sống với cha mẹ hoặc người giám hộ nộp đơn thay mặt cho trẻ. Cha mẹ hoặc người giám hộ không cần cung cấp bất kỳ thông tin nào về tình trạng nhập cư của họ hoặc ký bất kỳ tài liệu nào liên quan đến tình trạng của họ.
Nếu không đồng ý với quyết định của FEMA thì sao?
Tất cả đương đơn đều có quyền khiếu nại quyết định của FEMA. Thí dụ như, nếu cảm thấy rằng số tiền hoặc loại hỗ trợ không đúng, thì quý vị có thể nộp thư khiếu nại và đính kèm bất cứ tài liệu nào hỗ trợ việc khiếu nại của quý vị, kể cả bản ước tính sửa chữa nhà cửa của nhà thầu.
FEMA không hỗ trợ trùng lặp nếu quý vị đã được hỗ trợ từ các nguồn khác, như dàn xếp với hãng bảo hiểm hoặc đã được hỗ trợ từ một chương trình khác. Tuy nhiên, nếu sau khi đã dàn xếp bồi hoàn với hảng bảo hiểm nhưng không được bảo hiểm đầy đủ, quý vị có thể được hỗ trợ thêm cho các nhu cầu chưa được đáp ứng, bằng cách gởi bản sao tài liệu bảo hiểm dàn xếp hoặc từ chối cho FEMA.
Tôi có thể khiếu nại bằng cách nào?
Quý vị phải làm đơn khiếu nại bằng văn bản. Thư khiếu nại phải có chữ ký, đề ngày, và giải thích (các) lý do khiếu nại. Thư khiếu nại cũng phải bao gồm:
- Họ và tên của quý vị
- Số thảm họa (DR-4734)
- Địa chỉ nơi cư ngụ chánh trước thảm họa
- Địa chỉ và số điện thoại hiện tại của quý vị
- Số ghi danh FEMA trên mỗi trang tài liệu của quý vị
Nếu có người không phải quý vị hay người cùng nộp đơn viết thư khiếu nại thì người này phải ký vào thư khiếu nại và quý vị phải cung cấp cho FEMA một văn bản đã ký tên, ủy quyền cho người này thay mặt quý vị.
Thư của quý vị phải có đóng dấu bưu điện trong vòng 60 ngày kể từ ngày ghi trên thư quyết định. Có thể gởi thư khiếu nại và tài liệu hỗ trợ cho FEMA bằng cách đem đến trung tâm phục hồi thảm họa, qua điện sao hoặc thư tín, hoặc gởi trực tuyến nếu quý vị có trương mục FEMA trực tuyến. Vào DisasterAssistance.gov, bấm vào “Apply Online” (Nộp đơn trực tuyến) rồi làm theo hướng dẫn để lập trương mục FEMA trực tuyến.
Qua thư tín: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055 Qua điện sao: 800-827-8112, Attention: FEMA
Thắc Mắc Thường Hỏi về Thảm Họa | FEMA.gov
Những Tin Đồn Thông Thường Liên Quan đến Thảm Họa | FEMA.gov