Release Date:
Tháng 1 6, 2017
BATON ROUGE, La. - Nạn nhân lũ lụt ở Louisiana có thể tiến hành kế hoạch phục hồi của họ bằng cách đảm bảo rằng FEMA có thông tin liên lạc mới nhất của họ.
Có nhiều người đã đổi số điện thoại hoặc đang cư trú tại nhiều địa điểm khác nhau, vì vậy điều quan trọng là mọi người phải cung cấp thông tin liên lạc mới nhất cho FEMA. FEMA có thể sẽ cần liên lạc với nạn nhân để lấy thông tin, báo cáo tình hình hồ sơ của họ, cập nhật thông tin về tiến trình xây Căn hộ Công nghiệp (Manufactured Housing Unit, hoặc MHU), hoặc lấy hẹn để đến kiểm tra nhà.
Thông tin liên lạc có thể được cập nhật bằng hai cách:
- Trực tuyến tại DisasterAssistance.gov
- Gọi đường dây trợ giúp của FEMA theo số 800-621-3362, từ 6:00 sáng đến 10:00 đêm, múi giờ miền Trung (Central time), bảy ngày một tuần
- Người sử dụng TTY có thể gọi số 800-462-7585
- Những người sử dụng 711 hay Dịch Vụ Tiếp Âm Video (Video Relay Service, hay VRS) có thể gọi số 800-621-3362.
Nạn nhân cũng có thể gọi đường dây trợ giúp của FEMA nếu họ có thắc mắc về hỗ trợ thiên tai.