U.S. flag

Una página web oficial del gobierno de los Estados Unidos

Dot gov

Los sitios web oficiales usan .gov

Un sitio web .gov pertenece a una organización oficial del Gobierno de Estados Unidos.

Https

Los sitios web seguros .gov usan HTTPS

Un candado o https:// significa que usted se conectó de forma segura a un sitio web .gov. Comparta información sensible sólo en sitios web oficiales y seguros..

Preguntas frecuentes sobre Asistencia para gastos fúnebres

Solicitar asistencia

Documentación necesaria

Recibir la asistencia y la decisión sobre su elegibilidad

Salud mental

Protéjase de las estafas

Directores de funerarias y otros proveedores de servicios para fallecidos

Cambio de la política interina

Encuentre información de la Asistencia para gastos fúnebres en su idioma:
中文 English Kreyòl Ayisyen | 한국어 | Tiếng Việt | Français | عربي | हिन्दी Português | Pусский | Tagalog

alert - warning

En este momento, no hay ninguna fecha límite para solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19.

Solicitar asistencia

¿Quién puede solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Es posible que usted sea elegible si cumple los siguientes requisitos:

  • Es ciudadano estadounidense, residente no ciudadano o extranjero calificado que incurrió gastos fúnebres a partir del 20 de enero de 2020 y
  • Los gastos fúnebres eran para una persona cuyo fallecimiento en los Estados Unidos, sus territorios o el Distrito de Columbia podría haber sido causado por, o probablemente fue resultado de, COVID-19.

¿Quién no puede solicitar la asistencia?

  • Los estados, las tribus, los territorios, los negocios, las organizaciones y otras entidades.
  • Un hijo menor que solicita la asistencia en nombre de un adulto que no sea ciudadano estadounidense, nacional no ciudadano o extranjero calificado.
    • Sin embargo, un hijo menor que es ciudadano estadounidense, nacional no ciudadano o extranjero calificado puede solicitar la asistencia si incurrió directamente en gastos fúnebres por un fallecimiento relacionado con COVID-19 y la documentación lo justifica.
  • Existen varias categorías de extranjeros que no son elegibles para el Programa de Individuos y Familias de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), lo cual incluye la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. Estas incluyen, entre otras, las siguientes:
    • Los ciudadanos de los Estados Federados de Micronesia, Palaos y la República de las Islas Marshall
    • Portadores de visas de turista temporarias
    • Estudiantes extranjeros
    • Portadores de visas de trabajo temporarias

¿Puedo solicitar por internet?

alert - warning

No se aceptarán solicitudes por internet.

Cuando usted llama, se tardará unos 20 minutos en solicitar, y puede hacer preguntas y recibir la ayuda que necesite con el proceso de solicitud.

Una vez que haya solicitado la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 y haya recibido su número de solicitud de FEMA, hay varias maneras de presentar la documentación necesaria a FEMA:

  • Subir los documentos a su cuenta en DisasterAssistance.gov/es
  • Por fax al: 855-261-3452
  • Por correo postal dirigido a: P.O. BOX 10001, Hyattsville, MD 20782

¿Se agotarán los fondos?

Graphic
Icon of hand writing a check

El Presidente aprobó la financiación para gastos fúnebres relacionados con COVID-19 que se incurrieron a partir del 20 de enero de 2020 en el marco de la Ley de Asignaciones Suplementarias de Respuesta y Ayuda por Coronavirus de 2021 y la Ley del Plan de Rescate Estadounidense de 2021. No se ha identificado ningún déficit de financiación

¿Qué puedo hacer para evitar atrasos en la tramitación de mi solicitud para la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Se recomienda que proporcione documentación para verificar que el fallecimiento se atribuyó a COVID-19, junto con los comprobantes de los gastos fúnebres y comprobantes de otras formas de asistencia fúnebre que haya recibido, lo antes posible. Una vez que FEMA reciba toda su documentación, la verificaremos y la validaremos como parte del proceso de revisión de la solicitud.

¿Cuáles gastos fúnebres están cubiertos?

Los gastos elegibles para la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 suelen incluir, entre otros:

  • Servicios fúnebres
  • Cremación
  • Entierro
  • Transporte para un máximo de dos personas para identificar a la persona fallecida
  • Traslado de los restos
  • Ataúd o urna
  • Parcela de entierro o nicho de cremación
  • Marcador o lápida
  • Servicios de oficiantes o clero
  • Organización de la ceremonia funeraria
  • Uso del equipo o personal de la funeraria
  • Costos asociados con la emisión y certificación de varias actas de defunción
  • Gastos adicionales exigidos por cualquier ley u ordenanza correspondiente del gobierno local o estatal

¿Puede una funeraria hacer la solicitud en mi nombre?

Las funerarias no son elegibles para hacer la solicitud en su nombre ni para ser un cosolicitante en su solicitud de la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. El solicitante tiene que ser un individuo que incurrió gastos fúnebres relacionados con COVID-19, y no puede ser una empresa u otra entidad.

Fui responsable de los gastos fúnebres de más de una persona cuyo fallecimiento se atribuyó a COVID-19. ¿Puedo solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 por más de un fallecimiento? ¿Hay un límite?

Si usted incurrió gastos fúnebres por más de un individuo, puede recibir la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 en un máximo de $9,000 por individuo fallecido y un máximo de $35,500 por solicitud, por estado, territorio o el Distrito de Columbia, en los casos en que el solicitante incurrió gastos fúnebres por varios individuos fallecidos.

Otra persona me ayudó a pagar los gastos fúnebres. ¿Esa persona puede solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Todos los gastos fúnebres por el individuo fallecido deben ser presentados en una sola solicitud. Usted puede incluir a un cosolicitante en su solicitud. Si varias personas contribuyen a los gastos fúnebres relacionados con COVID-19 del individuo, una de esas personas debe solicitar asistencia y presentar la documentación de los gastos fúnebres de todos los que contribuyeron en esa única solicitud.

¿Puedo solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 aunque ya haya solicitado asistencia por un desastre reciente?

Sí. Si usted recién solicitó asistencia de FEMA por daños a su hogar y/o propiedad personal y también incurrió gastos fúnebres por un fallecimiento atribuido a COVID-‍19 a partir del 20 de enero de 2020, puede solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. Tendrá que llamar a la Línea de ayuda de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 para completar la solicitud para la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19.

¿Son elegibles los funerales planificados y prepagos para la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 si el individuo falleció por COVID-19?

No. Cualquier fuente de pago designada específicamente para pagar por un funeral antes del fallecimiento se considera una duplicación y no es elegible para el reembolso. Esto incluye el seguro de entierro o de funeral, un contrato de funeral planificado o prepago, un fideicomiso prepago para gastos fúnebres o un fideicomiso irrevocable para Medicaid.

Para ser elegible para la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19, usted debe proporcionar documentación que demuestra que incurrió gastos fúnebres relacionados con COVID-19 a partir del 20 de enero de 2020. FEMA no puede proveer asistencia económica que duplica ninguna fuente de fondos designada específicamente para pagar por un funeral antes del fallecimiento o por un fallecimiento que no se atribuya a COVID-19.

¿Se considera que el seguro de vida es una duplicación del beneficio? ¿Qué ocurrirá si utilicé el seguro de vida para pagar los gastos fúnebres?

FEMA no considera los fondos del seguro de vida, beneficios de fallecimientos u otras formas de asistencia que no sean específicamente destinadas a sufragar los gastos fúnebres como duplicaciones de beneficios. Por lo tanto, los solicitantes que usaron el seguro de vida para pagar los gastos fúnebres pueden ser considerados para la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19.

¿Qué ocurre si tengo una póliza de seguro de funeral o de entierro, pero la póliza cubre solo una parte de los gastos fúnebres y yo tengo que pagar el resto?

Cualquier fuente de pago designada específicamente para un funeral antes del fallecimiento se considera una duplicación y no es elegible para el reembolso. Esto incluye el seguro de entierro o de funeral, un contrato de funeral planificado o prepago, un fideicomiso prepago para gastos fúnebres o un fideicomiso irrevocable para Medicaid.

Sin embargo, si los gastos fúnebres relacionados con COVID-19 que se incurrieron a partir del 20 de enero de 2020 exceden la financiación destinada para pagar estos costos, FEMA podrá evaluar sus recibos y otra documentación para costos elegibles no cubiertos por dichos fondos para asegurar que no haya ninguna duplicación de beneficios. Por ejemplo, si usted incurre gastos por un funeral de $10,000, y el seguro de funeral o de entierro solo cubre $8,000, podría ser elegible para recibir $2,000 en Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19.

¿Puedo solicitar asistencia para gastos fúnebres por un fallecimiento que ocurrió fuera de los Estados Unidos?

alert - warning

No. El fallecimiento debe haber ocurrido en los Estados Unidos, incluyendo los territorios de los Estados Unidos o el Distrito de Columbia.

<br>¿Tengo que presentar una copia certificada del acta de defunción para solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Aunque FEMA no exige que se presente una copia certificada del acta de defunción, usted debe cumplir con la ley estatal cuando presente su documentación, ya que algunos estados no permiten que se copien, escaneen o trasmiten por vía electrónica los documentos del registro civil.

¿Cuál es la definición que usa FEMA para nacionales no ciudadanos y extranjeros calificados?

La Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 es un tipo de asistencia que se provee en el marco del Programa de Individuos y Familias (IHP, por sus siglas en inglés) que está disponible para ciudadanos estadounidense, nacionales no ciudadanos o extranjeros calificados. La Guía del Programa y Políticas de Asistencia Individual de FEMA provee las siguientes definiciones:

  • Ciudadano estadounidense: Una persona nacida en uno de los 50 estados de los Estados Unidos, el Distrito de Columbia, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de los EE. UU. o las Islas Marianas del Norte; una persona nacida fuera de los EE. UU. con al menos un padre estadounidense; o un ciudadano naturalizado.
  • Nacional no ciudadano: Una persona nacida en una posesión periférica de los EE. UU. (por ejemplo, Samoa Americana o la Isla de Swains) a partir de la fecha en que EE. UU. adquirió la posesión o una persona cuyos padres son nacionales no ciudadanos de los EE. UU. Todos los ciudadanos de los EE. UU. son nacionales de los EE. UU., pero no todos los nacionales de los EE. UU. son ciudadanos estadounidenses.
  • Extranjero calificado: Residente permanente legal (portador de una "tarjeta verde"); un asilado, refugiado o extranjero cuya deportación se ha suspendido; un extranjero puesto en libertad en los EE. UU. por al menos un año; un extranjero a quien se ha otorgado la entrada condicional (según la ley vigente antes del 1 de abril de 1980); una persona que entró de Cuba/Haití; extranjeros en los EE. UU. que han sido maltratados, víctimas de agresión o crueldad extrema por parte de un esposo u otro miembro de su familia/hogar, o que han sido víctimas de una forma grave del tráfico de humanos; extranjeros cuyos hijos han sido maltratados y niños extranjeros cuyo padre o madre ha sido maltratado y que cumplen ciertos requisitos.

Existen varias categorías de extranjeros legalmente presentes en los EE. UU. que no son elegibles para la asistencia del Programa de Individuos y Familias de FEMA, incluyendo la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. Estas incluyen, entre otras, las siguientes:

  • Los ciudadanos de los Estados Federados de Micronesia, Palaos y la República de las Islas Marshall
  • Portadores de visas de turista temporarias
  • Estudiantes extranjeros
  • Portadores de visas de trabajo temporarias

Muchas funerarias ofrecen paquetes de servicios funerarios. Para recibir la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19, ¿se tienen que desglosar los servicios en la factura del funeral o pueden enumerarse como un paquete?

Se debe enumerar por separado (es decir, detallar) cada costo en el paquete de servicios funerarios. La documentación también debe incluir lo siguiente:

  • El nombre del individuo responsable del costo;
  • El nombre del fallecido;
  • La cantidad total de los gastos funerarios; y
  • La fecha en que se incurrieron los gastos funerarios.

¿Qué ocurrirá después de presentar la solicitud?

Después de solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 llamando a la Línea de ayuda de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19, el representante de FEMA le proveerá su número de solicitud de FEMA. Usted tendrá que incluir este número en toda la documentación que presente a FEMA, o si llama a la Línea de ayuda de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 después para hacer preguntas sobre su solicitud. 

Dentro de 3 a 5 días laborales de haber solicitado, FEMA le enviará una carta con información sobre la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 y una lista de los documentos que usted debe presentar.

Si usa un servicio de retransmisión, tal como un videoteléfono, Innocaption o CapTel, proporcione a FEMA el número específico que le fue asignado para ese servicio para que FEMA pueda comunicarse con usted.

¿Considera FEMA los ingresos anuales del hogar cuando determina la cantidad de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 que puedo recibir?

No. Sus ingresos no afectan su elegibilidad, aunque se le pedirá a usted que proporcione los ingresos brutos de su hogar cuando solicita la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. FEMA recopila esta información solamente para fines demográficos.

Si no organicé un servicio funerario al momento del fallecimiento del individuo, ¿puedo incurrir costos por un servicio funerario ahora y solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

La Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 se considera un pago único para gastos fúnebres, y usted debe solicitar la asistencia después de haber incurrido todos los gastos. Si incurre gastos fúnebres adicionales después de recibir la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19, tendrá que presentar una apelación y la documentación justificativa adicional (por ejemplo, recibos, el contrato con la funeraria, etc.). La Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 se limita a un máximo de $9,000 por individuo fallecido.

Información y documentación necesaria

¿Qué información debo proporcionar cuando presento mi solicitud?

Cuando llama a la Línea de ayuda de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 para solicitar la asistencia, usted tendrá que proporcionar los siguientes datos:

  • Número de Seguro Social del solicitante y de la persona fallecida
  • Fecha de nacimiento del solicitante y de la persona fallecida
  • Dirección postal actual del solicitante
  • Número de teléfono actual del solicitante
  • Lugar o dirección donde la persona falleció
  • Información sobre pólizas del seguro de entierro o de funeral
  • Información sobre otras formas de asistencia para gastos fúnebres que haya recibido, tales como las donaciones, subvenciones de la Ley CARES y asistencia de organizaciones voluntarias
  • Número de ruta y número de cuenta la cuenta corriente o de ahorros del solicitante (para el depósito directo, si se solicita)

¿Qué documentación necesito?

Debe proporcionar una copia del acta de defunción, comprobantes de los gastos fúnebres incurridos y comprobantes de cualquier asistencia para gastos fúnebres que recibió de cualquier otra fuente.

  • El acta de defunción debe indicar que la muerte fue causada por, “puede haber sido caudada por” o “probablemente fue resultado de" COVID-19 o síntomas similares a COVID-19. Frases similares que indiquen una alta probabilidad de COVID-19 se consideran atribución suficiente.
  • La muerte debe haber ocurrido en los Estados Unidos, incluyendo los territorios de los EE. UU. o el Distrito de Columbia. Gastos fúnebres incurridos por un ciudadano estadounidense que falleció fuera de los Estados Unidos no son elegibles.
  • La documentación de los gastos (recibos, contrato con la funeraria, etc.) debe incluir su nombre como la persona responsable de los gastos, el nombre de la persona fallecida, un desglose de los gastos fúnebres y comprobantes que demuestran que los gastos fúnebres se incurrieron a partir del 20 de enero de 2020.
  • También debe proporcionar a FEMA comprobantes de los fondos recibidos de otras fuentes que se destinaron específicamente para costos fúnebres. La Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 no puede duplicar pagos del seguro de entierro o de funeral, contratos de funerales planificados y prepagos, fideicomisos irrevocables para Medicaid, asistencia económica de organizaciones voluntarias, programas o agencias gubernamentales u cualquier ora fuente destinada específicamente para gastos fúnebres. De toda Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 se restará la cantidad que usted recibiera en otra asistencia para los mismos gastos.
  • Los pagos del seguro de vida no se consideran una duplicación de los beneficios de la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19.

Para empezar el proceso para enmendar el acta de defunción, debe comunicarse con el individuo que certificó el fallecimiento. Podría ser un médico, un médico forense o un examinador médico. Podría proporcionar a esta persona las pruebas que demuestran que el fallecimiento fue atribuible a COVID-19.

En los primeros días de la pandemia, en muy pocos casos se indicó que COVID-19 era una causa del fallecimiento en las actas de defunción. ¿Qué puedo hacer?

FEMA amplió sus requisitos para la documentación de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 para permitir que los solicitantes presenten una declaración escrita del funcionario de certificación que consta en el acta de defunción, el examinador médico o el médico forense en que éste atribuye el fallecimiento a COVID-19 para muertes que ocurrieron entre el 20 de enero y el 16 de mayo de 2020.

La declaración escrita debe adjuntarse al acta de defunción e incluir una ruta causal, o una explicación, que conecta la causa de la muerte que aparece en el acta de defunción con COVID-‍19.

¿Aceptará FEMA una declaración escrita para los fallecimientos por COVID-19 que ocurrieron después del 16 de mayo de 2020?

No. Para los fallecimientos que ocurrieron después del 16 de mayo de 2020, la documentación de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 debe incluir un acta de defunción que atribuye el fallecimiento a COVID-19 y que indica que el fallecimiento ocurrió en los Estados Unidos, incluyendo los territorios de los EE. UU. o el Distrito de Columbia.

¿Por qué no aceptará FEMA una declaración escrita para todas las solicitudes de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Tras haber consultado con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés), FEMA cree que la gran mayoría de casos de COVID-19 no diagnosticados probablemente ocurrieron durante los primeros días de la pandemia y antes de la emisión de la orientación de los CDC sobre la certificación de fallecimientos.

¿Puede la declaración escrita ser de cualquier funcionario de certificación, examinador médico o médico forense?

No. La declaración escrita debe ser firmada por el funcionario de certificación que consta en el acta de defunción, o el examinador médico o médico forense en la jurisdicción donde el individuo falleció.

¿Cómo puedo demostrar que el individuo que falleció no tenía seguro de vida?

No se le pedirá a usted que proporcione ningún comprobante del seguro de vida. Los pagos del seguro de vida no se consideran una duplicación de la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19.

He presentado los documentos, pero no los veo en mi expediente. ¿Necesito enviarlos o subirlos otra vez?

Se podría tardar hasta 14 días laborales antes de que sus documentos aparezcan en su expediente. Por favor, no envíe los documentos otra vez y no llame para verificar el estado de su solicitud sin primero permitir que transcurra el tiempo suficiente para que FEMA suba y tramite sus documentos.

Recibir la asistencia y la decisión sobre su elegibilidad

¿Cómo recibiré la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Si se aprueba su solicitud de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19, usted recibirá los fondos por depósito directo o por cheque enviado por correo postal, de acuerdo con la opción que usted haya escogido cuando solicitó la asistencia.

Recibí una carta de decisión y no se aprobó mi solicitud de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. ¿Cómo puedo apelar la decisión de FEMA?

Tiene 60 días a partir de la fecha de la carta de decisión para subir, enviar por fax o enviar por correo postal una carta escrita y firmada para apelar la decisión de FEMA.

La carta de apelación debe incluir la siguiente información:

  • Su nombre completo; su número de solicitud de FEMA; el número del desastre de FEMA; y su número de teléfono y dirección actuales. Debe incluir su número de solicitud en cada página de la documentación de su apelación.
  • Una explicación de por qué usted cree que la decisión de FEMA no es correcta.
  • La documentación justificativa, tal como el acta de defunción, el contrato con la funeraria, la factura, una declaración escrita, etc.
  • Su firma.

Puede presentar sus documentos de apelación de una de las siguientes maneras:

  • Subirlos a su cuenta en DisasterAssistance.gov/es
  • Por fax: 855-261-3452
  • Por correo postal: P.O. BOX 10001, Hyattsville, MD 20782

Su carta de decisión sobre la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 indica la documentación especifica que usted debe facilitar a FEMA si decide apelar. Un representante de FEMA podría llamarlo a usted para obtener más detalles, o usted puede llamar a la Línea de ayuda de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 para obtener más información sobre la documentación que se necesita.

Salud mental

Para muchos, la pandemia de COVID-19 les ha causado una pena abrumadora. Si usted necesita ayuda o apoyo, por favor:

Protegerse contra estafas

¿Me contactará FEMA para pedir mi información personal para poder solicitar asistencia?

FEMA no se comunicará con usted a menos que usted ya haya llamado a FEMA y solicitado la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. No debe divulgar datos como el nombre, fecha de nacimiento o número de Seguro Social de cualquier individuo fallecido durante una llamada no solicitada o en un correo electrónico no solicitado de cualquier persona.

Las llamadas de FEMA podrían provenir de un número no identificado. Si usted tiene dudas sobre alguien que lo llame, cuelgue el teléfono y presente una denuncia con la Línea de ayuda de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 llamando al 844-684-3333 o con la Línea de ayuda del Centro Nacional contra Fraude por Desastre llamando al 866-720-5721.

Directores de funerarias y otros proveedores de cuidados para fallecidos

¿Nos puede facilitar FEMA una copia de la solicitud para que podamos avisar a nuestros clientes sobre las preguntas que deben esperar?

La solicitud de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 se completa por teléfono con un agente de FEMA para asegurar su exactitud, y los solicitantes tendrán que proporcionar los siguientes datos cuando llaman:

  • Número de Seguro Social del solicitante y de la persona fallecida
  • Fecha de nacimiento del solicitante y de la persona fallecida
  • Dirección postal actual del solicitante
  • Número de teléfono actual del solicitante
  • Lugar o dirección donde la persona falleció
  • Información sobre pólizas del seguro de entierro o de funeral
  • Información sobre otras formas de asistencia para gastos fúnebres que haya recibido, tales como las donaciones, subvenciones de la Ley CARES y asistencia de organizaciones voluntarias
  • Número de ruta y número de cuenta la cuenta corriente o de ahorros del solicitante (para el depósito directo, si se solicita)

¿Puede un empleado de la funeraria ayudar a los individuos con el proceso de solicitud de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Aunque un empleado de la funeraria puede ayudar al individuo a reunir la documentación necesaria, no podrá hablar en nombre del solicitante a menos que el solicitante haya designado al empleado para actuar en su nombre a través de un poder.

¿Aprobará FEMA la financiación de las tarifas asociadas con el proceso de solicitud?

FEMA no aprobará asistencia económica para tarifas de terceros que se hayan cobrado por ayudar a los individuos durante el proceso de solicitud de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19.

Si el solicitante no tiene acceso a internet, ¿puede la funeraria presentar los documentos a través de una cuenta de Asistencia por Desastre de FEMA que el solicitante ha establecido? ¿Se puede usar el correo electrónico de la funeraria para varias cuentas de Asistencia por Desastre?

La Ley de Privacidad limita el acceso a las cuentas en disasterassistance.gov/es al solicitante y/o el cosolicitante.

Aunque una funeraria podría proveer acceso a internet para el solicitante, no podrá presentar documentos ni recibir correspondencia en nombre del solicitante. Aprenda más sobre quién puede ayudar durante el proceso de solicitud.

¿Hay algún período de tiempo después del cual se restablece el límite de $35,500 por hogar?

No. La Ley de Asignaciones Suplementarias de Respuesta y Ayuda por Coronavirus de 2021 y la Ley del Plan de Rescate Estadounidense de 2021 requieren que FEMA proporcione la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 en el marco de la disposición de Asistencia para Otras Necesidades del Programa de Individuos y Familias. La disposición de Asistencia para Otras Necesidades limita la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 a un máximo de $9,000 por individuo fallecido y un máximo de $35,500 por solicitud, por estado, territorio o el Distrito de Columbia, en los casos en que el solicitante incurrió gastos fúnebres por varios individuos fallecidos.

Un individuo dio una parcela de entierro que se había comprado anteriormente a alguien que falleció por COVID-19. ¿Ese individuo puede recibir Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 para la parcela que regaló?

No. La Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 está disponible solamente para los individuos que incurrieron gastos fúnebres por un fallecimiento que se atribuyó a COVID-19 a partir del 20 de enero de 2020.

¿Cómo verificará FEMA que los contratos con las funerarias son legítimos? ¿Pedirá FEMA verificación de la funeraria antes de aprobar la solicitud?

Como parte del proceso de revisión de solicitud, FEMA valida la documentación y podría llamar a la funeraria para verificar los recibos o los gastos.

¿Qué ocurrirá si un individuo no puede pagar los gastos fúnebres antes de solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Si el solicitante no ha pagado todos los gastos fúnebres, pero incurrió los gastos después del 20 de enero de 2020, debe proporcionar comprobantes de los gastos fúnebres (por ejemplo, recibos, contrato con la funeraria, etc.). Puede revisar una lista de la documentación necesaria aquí.

¿Hay alguna garantía de que se pagará a la funeraria una vez que el solicitante reciba la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19? ¿Qué pasará si la factura del funeral no se ha pagado?<br>

Graphic
a blue dollar bill and gray coins

FEMA tiene autorización para proporcionar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 directamente a un solicitante elegible. El solicitante es responsable de liquidar las deudas pendientes con la funeraria.

¿Qué responsabilidad legal tienen los directores de funerarias en cuanto a la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Los directores de funerarias no tienen ninguna responsabilidad legal de ayudar con la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. FEMA podría llamar a la funeraria respectiva para verificar los recibos o gastos presentados por un solicitante.

¿Qué ocurrirá si alguien incurre gastos fúnebres después de haber solicitado la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19? ¿Se cubrirán estos servicios adicionales?

La Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 se considera un pago único para gastos fúnebres, y los individuos deben solicitar la asistencia después de haber incurrido todos los gastos correspondientes. Si un individuo incurre gastos fúnebres adicionales después de recibir la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19, tendrá que presentar una apelación y la documentación justificativa adicional (por ejemplo, recibos, el contrato con la funeraria, etc.). La Asistencia para gastos fúnebres se limita a un máximo de $9,000 por individuo fallecido y un máximo de $35,500 por solicitud, por estado, territorio o el Distrito de Columbia, en los casos en que el solicitante incurrió gastos fúnebres por varios individuos fallecidos.

Una vez que se hayan presentado todos los documentos, ¿cuánto se tardará para que el solicitante reciba la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Por lo general, se realizan las determinaciones de elegibilidad de FEMA en menos de 30 días después de haber recibido y verificado toda la documentación necesaria. Una vez que se realice la determinación de elegibilidad, los solicitantes que piden depósito podrían recibir los fondos en cuestión de días. Podría tardar más si el solicitante optó por recibir la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 por cheque, lo cual se envía por correo postal.

¿Qué pasará si un individuo programa los servicios con la funeraria para una fecha futura, recibe la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 de FEMA y luego cancela los servicios y pide un reembolso?

Las regulaciones de FEMA obligan al solicitante a usar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 para su fin previsto.

¿Se puede asignar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 a la funeraria?

No. La Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 elegible se proporciona al individuo que incurrió los gastos. El solicitante es responsable de pagar a la funeraria el saldo restante.

¿Puede la funeraria solicitar asistencia si ha sido nombrada por el tribunal como el acreedor preferido?

No. La Sección 408(e)(1) de la Ley Robert T. Stafford de Ayuda en Desastres y Asistencia en Emergencias (la Ley Stafford) no reconoce a las funerarias u otros negocios como receptores elegibles para fondos federales en el marco del Programa de Individuos y Familias. FEMA no proveerá fondos de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 a los estados, las tribus, los territorios, los negocios, las organizaciones y otras entidades.

Si una orden religiosa ha pagado por varios fallecimientos relacionados con COVID-19 en nombre de sus miembros, ¿puede esa orden religiosa solicitar toda la asistencia como grupo o necesitará solicitar la asistencia por cada miembro de manera individual?

Solo los individuos que incurrieron gastos fúnebres relacionados con COVID-19 son elegibles para solicitar la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19. FEMA no proveerá fondos de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 a los estados, las tribus, los territorios, los negocios, las organizaciones y otras entidades.

FEMA no proveerá fondos de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19 a los estados, las tribus, los territorios, los negocios, las organizaciones y otras entidades. La sociedad de entierros tendría que facilitar una factura detallada al miembro de la sociedad. Entonces, el miembro de la sociedad presentaría la factura a FEMA como parte de su solicitud para la Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19.

Cambio de la política interina

¿Por qué no enmendó FEMA la política para aceptar una carta de atribución para todas las solicitudes de Asistencia para gastos fúnebres por COVID-19?

Tras haber consultado con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés), FEMA cree que la gran mayoría de casos de COVID-19 no diagnosticados probablemente ocurrieron durante los primeros días de la pandemia y antes de la implementación de la orientación de los CDC sobre la certificación de fallecimientos relacionados con COVID-19 a nivel nacional.

¿Puede la carta de atribución ser de cualquier funcionario de certificación, examinador médico o médico forense?

Graphic
Icon of a set of papers

La carta de atribución debe ser firmada por el funcionario de certificación que consta en el acta de defunción, el examinador médico o el médico forense de la ciudad, el condado o la parroquia donde el individuo falleció.

¿Se puede presentar una carta de atribución en vez de un acta de defunción?

No. La carta de atribución debe adjuntarse al acta de defunción.  La carta también debe incluir una ruta causal, o pruebas, para conectar la causa de la muerte que aparece en el acta de defunción con COVID-19.

Última actualización Julio 6, 2021