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Fact Sheets

Si recibió una carta de FEMA en la que se indica que la información que brindó es incompleta, o si usted no es elegible para la asistencia por desastre, tendrá derecho a apelar la decisión dentro de los 60 días siguientes a la fecha que figura en la carta.

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Los residentes de New Mexico que sufran pérdidas no cubiertas por el seguro deben solicitar la Asistencia Individual de FEMA tan pronto como sea posible. Quienes tengan seguro deben presentar sus reclamaciones de seguro antes de presentar una solicitud a FEMA.

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Los residentes de New Mexico deben saber que los estafadores y los delincuentes pueden intentar obtener dinero o robar información personal mediante fraude, estafas o robo de identidad. En algunos casos, los ladrones intentan presentar una solicitud ante FEMA usando nombres, direcciones y números de Seguro Social que les han robado a los residentes afectados por un desastre.

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Si FEMA le envió una carta diciéndole que no es elegible para recibir asistencia después de que los incendios forestales dañaran su hogar, todavía tiene opciones. Por lo general, se considera que las personas no son elegibles por una de varias razones comunes. A menudo, puede apelar la decisión inicial de FEMA y posiblemente ser elegible para recibir asistencia.

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Todos los residentes de New Mexico afectados por los incendios forestales en curso que soliciten asistencia de FEMA recibirán una carta de FEMA indicando una decisión de elegibilidad y el motivo de la misma. Los residentes también pueden consultar el estado de sus solicitudes por Internet en disasterassistane.gov/es, que es la forma más rápida de obtener información enviada y recibida de FEMA.

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La asistencia de FEMA para los residentes de New Mexico afectados por los incendios forestales en curso incluye una variedad de programas. A continuación se muestra un resumen de los tipos de asistencia actualmente disponibles.

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Ahora que los residentes de New Mexico se recuperan de los incendios forestales recientes, muchos residentes se preguntan si pueden calificar para recibir asistencia por desastre de FEMA si no son ciudadanos de los Estados Unidos. Algunos hacen suposiciones basadas en rumores y evitan buscar la ayuda federal, a pesar de que puede estar disponible para ellos.

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Residentes de New Mexico que fueron afectados por los incendios forestales y que viven en uno de los cinco condados designados para recibir asistencia de FEMA e incurrió en gastos de alojamiento a corto plazo porque tuvo que evacuar o perdió su hogar debido a los incendios forestales, puede ser elegible para un reembolso.

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FEMA está obligado a verificar la ocupación del hogar por parte del solicitante antes de proporcionar la mayoría de los tipos de asistencia. FEMA también debe verificar la titularidad del hogar antes de proporcionar asistencia para la reparación o el reemplazo de la vivienda. Como parte de nuestro esfuerzo por acelerar el proceso de asistencia por desastre y reducir la carga de los solicitantes, tratamos de verificar la ocupación y la propiedad mediante una búsqueda automatizada de registros públicos. Si no podemos verificar que usted vivió en la casa que indicó en su solicitud o que era el propietario de la misma, le pediremos que proporcione documentos que demuestren la ocupación y/o propiedad para ayudarnos a determinar si es elegible para recibir asistencia.

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Los propietarios de vivienda e inquilinos afectados por los incendios forestales que habitan en los condados de Colfax, Lincoln, Mora, San Miguel y Valencia pueden facilitar la comunicación con FEMA creando una cuenta en línea. Puede subir documentos y verificar el estado de su solicitud desde cualquier lugar con una conexión a internet.

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