U.S. flag

An official website of the United States government

Dot gov

Official websites use .gov

A .gov website belongs to an official government organization in the United States.

Https

Secure .gov websites use HTTPS

A lock ( ) or https:// means you’ve safely connected to the .gov website. Share sensitive information only on official, secure websites..

لقد تقدمت بطلب للحصول على المساعدة. ما بعد ذلك؟

راجع طلبك

التحقق من الهوية

إرسال الوثائق

فحص المنزل

إذا كان لديك تأمين، فيجب عليك تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك على الفور عندما تتقدم بطلب للحصول على مساعدة وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية. إن تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك في أقرب وقت ممكن من شأنه أن يساعد في منع التأخير في تلقي مساعدات وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية. ولا تستطيع وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية أن تساعد في تحمل الخسائر التي يغطيها التأمين بالفعل. إذا كان التأمين الخاص بك لا يغطي كل خسائرك أو تأخر، فقد تكون مؤهلاً للحصول على مساعدة وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية فيما يتعلق باحتياجاتك غير الملباة.

قد تتم جدولتك لفحص منزلي. بناءً على تفضيلات الاتصال الخاصة بك في وقت تقديم الطلب، ستتلقى رسالة أو مراسلات إلكترونية. سوف توضح الرسالة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على المساعدة، وكم قيمة المساعدة التي ستحصل عليها، وكيف يجب استخدام المساعدة، وكيف يمكنك استئناف قرار وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية إذا لم توافق عليه.

سيتم تحديد المساعدة من خلال مقارنة الخسائر الأساسية المسجلة والاحتياجات المهمة بأنواع المساعدة المتوفرة في برامج وخدمات وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية. إن مساعدات وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية لا تماثل المساعدات التي تقدمها شركات التأمين ولا تستطيع أن تعيد حالة الناجي إلى ما كان عليه. فالمساعدات الفيدرالية من وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية لا تقدم سوى الأموال اللازمة للإصلاح الأساسي كي يكون المنزل آمن، وصحي، وقابل للسكن. كما يمكن أن تُحال إلى إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة، أو SBA ، للحصول على قروض منخفضة الفائدة في حالات الكوارث لمساعدتك أكثر في التعافي.

راجعة طلبك على DisasterAssistance.gov

يمكنك إنشاء حساب على الإنترنت لمركز مساعدة الكوارث التابع لوكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية (FEMA ) على العنوان DisasterAssistance.gov . سيتم إرشادك إلى خلق رقم تعريف شخصي (PIN ) فريد للوصول الآمن إلى معلومات طلب المساعدة في حالات الكوارث.

ضمن حسابك عبر الإنترنت، يمكنك:

  • مراجعة معلومات طلب المساعدة في حالات الكوارث
  • توفير تحديثات تتعلق بمعلوماتك الشخصية واحتياجاتك
  • عرض الرسائل والرسائل النصية المرسلة إليك من قبل وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية
  • الحصول على تفاصيل حول المستندات الإضافية التي تحتاجها وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية لمساعدتك
  • تحميل المستندات الى ملفك
  • مراجعة المعلومات التي تلقتها وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية منك

التحقق من الهوية

مستندات داعمة.

المستندات الداعمة للتحقق من الهوية

وثائق للتحقق من هويتك

  • وثائق من إدارة الضمان الاجتماعي، أو كيان فيدرالي آخر، تحتوي على الرقم الكامل أو آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي (SSN ) الخاص بك
  • بطاقة الضمان الاجتماعي إذا تم إرسالها مع بطاقة هوية فيدرالية أو صادرة عن ولاية
  • وثيقة الرواتب التي يقدمها صاحب العمل والتي تحتوي على الرقم الكامل أو آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي (SSN ) الخاص بك
  • هوية عسكرية
  • رخصة زواج لتأكيد إثبات اسم العائلة قبل الزواج
  • جواز سفر أمريكي

إذا تقدمت بطلب للحصول على مساعدة بالنيابة عن مواطن أمريكي قاصر (طفل) لأسرتك، فيجب عليك إرسال ما يلي إلى وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية:

أي من المستندات المذكورة إلى اليسار، إذا كانت باسم الطفل أو

شهادة ميلاد الطفل ونسخة من بطاقة الضمان الاجتماعي للطفل أو وثائقه من إدارة الضمان الاجتماعي أو أي كيان فيدرالي آخر يحتوي على الأرقام الكاملة أو الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي للطفل.

إرسال الوثائق

يمكنك زيارةDisasterAssistance.govلإرسال الوثائق والتحقق من حالة طلبك عبر الإنترنت.

إن إنشاء نظام على الإنترنت وحده قد لا يلبي احتياجات الناجين، فقد قامت وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية أيضًا بإقامةمراكز تسليم الوثائقحيث يمكن للناجين طلب المساعدة، وطرح الأسئلة، وتفحص وثائقهم في ملف الحالة الخاصة بهم وإعادتها إليهم في الموقع. وتعمل المراكز بموجب بروتوكولات COVID-19 الصارمة. الأقنعة أو أغطية الوجه مطلوبة للخدمة والناجين يبقون في سياراتهم في حين يجيب أخصائي وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية على الأسئلة ويراجع المستندات.

البحث عن مركز تعافي من الكوارث وتسليم المستندات

External Link Arrow

الفيديو: إن مراكز تسليم الوثائق التابعة لوكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية تساعد الناجين من الكوارث في ميتشيجان

شاهد مقطع فيديو (باللغة الإنجليزية) للاطلاع على مثال لأحد مراكز تسليم الوثائق لدينا، التي تم إعدادها لتكون قادرة على الاستمرار في توفير الخدمات بأمان لمقدمي الطلبات خلال هذا الوباء الذي قد لا يكون لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

https://www.youtube.com/watch?v=Kzucjdujalk

فحص المنزل

فحص منزلي للتحقق من الأضرار الناجمة عن الكوارث التي لحقت بمنزلك وممتلكاتك. ومن أجل حماية صحة الناجين والمفتشين في بيئة (COVID)-19 ، بدأت وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية في إجراء عمليات فحص عن بُعد.

إذا أبلغت أثناء التسجيل أنك أصبت بالحد الأدنى من الضرر ويمكنك أن تعيش في منزلك، فلن تتم جدولتك تلقائيًا لإجراء فحص منزلي. وبدلاً من ذلك، ستتلقى رسالة تشرح كيفية الاتصال بخط المساعدة الخاص بوكالة إدارة الطوارئ الفدرالية لطلب الفحص إذا وجدت ضرراً كبيراً بمنزلك نتيجة لكارثة بعد تقديم الطلب.

الفحص عن بُعد

أوبالنسبة لعمليات الفحص عن بعد، يتصل مفتشو وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية بالمتقدمين عبر الهاتف للإجابة على أسئلة حول نوع ومدى الأضرار التي لحقت بهم.

توفر عمليات الفحص عن بعد وسيلة جديدة لتقييم الضرر؛ والعملية البعيدة تعمل في واقع الأمر على التعجيل بتسليم مساعدات التعافي إلى الناجي.

قم بتنزيلورقة حقائق الفحص عن بُعد.

Graphic
لقد تقدمت بطلب للحصول على المساعدة. ما بعد ذلك؟

المعلومات التي يجب جمعها من أجل الفحص الخاص بك

يجب أن تكون المعلومات التالية جاهزة وقت الفحص:

  • بطاقة هوية تحمل صورتك
  • إثبات ملكية/إشغال محل الإقامة المتضرر
  • وثائق التأمين لمنزلك و/أو سيارتك
  • قائمة بأفراد الأسرة الذين يعيشون في المنزل وقت الكارثة
  • جميع الأضرار التي لحقت بالممتلكات العقارية والشخصية على حد سواء

إن مفتشي وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية مدربين على التعرف على الأضرار الناجمة عن كارثة ما، ولكنهم لا يقررون ما إذا كنت سوف تتلقى المساعدة. هم يراقبون ويسجلون الأضرار التي قد تكون مؤهلة ضمن برنامج  الأفراد والأسر، الذي يختلف عن التقييمات التي يقوم بها خبراء تسوية التأمين أو برامج مساعدة الكوارث الأخرى، مثل إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة. يرجى التذكر أن مفتشي وكالة إدارة الطوارئ الفدرالية لن يصلون شخصيًا إلى مناطق معينة من منزلك، مثل أماكن الزحف تحت المنزل، والعليّة والأسطح.

آخر تحديث August 31, 2021