שמרו על קשר
בדוק את הבקשה שלך
הוכחת אכלוס
אימות זהותך
הצג מסמכים
בדיקת הבית
הסיוע הפדרלי מ- FEMA מספק כספים רק עבור תיקונים בסיסיים כדי להפוך את הבית לבטוח, סניטרי וראוי למגורים. הסיוע שלך ייקבע על ידי השוואת ההפסדים החיוניים והצרכים החמורים שלך שנרשמו לסוגי הסיוע הזמינים בתוכניות ושירותי FEMA. ייתכן שגם תפנה למנהל העסקים הקטנים של ארה"ב (SBA) להלוואות חירום בריבית נמוכה כדי לסייע לך בתהליך ההתאוששות שלך.
שמרו על קשר
- סטטוס הבקשה שלך עשוי להשתנות מספר פעמים. אפשר תמיד לבדוק את הסטטוס האחרון על ידי כניסה ל- Disaster Assistance.gov.
- לאחר הכניסה, תראו את כל הבקשות שהגשתם ל- FEMA. בחר את הבקשה שברצונך להציג. לאחר מכן, בחר בכרטיסייה סטטוס.
- בעת הגשת הבקשה, תהיה לך אפשרות להירשם לדוא"ל, שיחות טלפון ועדכוני טקסט. אתה עשוי לקבל עדכונים רשמיים מ- FEMA באמצעות:
- הודעות דוא "ל מ - noreply-ecorr@dhs.gov או fema-automessaging@fema.intouchconnections.com או fema-automessaging@fema.dhs.gov
- שיחות מ 1-800-621-3362 או 1-866-863-8673. לפעמים FEMA עשויה להתקשר עם הודעה קולית מוקלטת כדי לתת לך מידע על הבקשה שלך.
טקסטים משנת 43362 או 91908.
הישאר ערני והגן על עצמך מפני הונאות, הרמאים הם יצירתיים ובעלי תושייה. ניסיונות הונאה מתבצעים דרך טלפון, בדואר, בדוא"ל, דרך האינטרנט או באופן אישי.
אם אתה מקבל הודעות דוא"ל חשודות או שיחות טלפון, תוכל להתקשר לקו העזרה של FEMA בטלפון 1-800-621-3362 כדי לוודא אם שיחה או דוא"ל של FEMA הם לגיטימיים.
- ישנם סוגים רבים של סיוע שאתה עשוי להיות זכאי לקבל. כאשר הבקשה שלך נבדקת, תראה שינויים בסטטוס. לפעמים כדי שבקשתך תמשיך בתהליך הבדיקה, FEMA עשויה להזדקק למידע נוסף ממך. אתה יכול לשלוח את המסמכים עם שמך ומספר הבקשה שלך על ידי:
- העלאת מסמכים באופן מקוון במרכז ההעלאה בכתובת Disaster Assistance.gov.
- דיוור ל- FEMA, תיבת דואר 10055, הייאטסוויל, MD 20782-8055.
- שליחת פקס למספר 1-800-827-8112.
- אנו עשויים לפנות אליך בכמה דרכים שונות כדי לאשר את זכאתך לסוג של סיוע, כגון בדיקת בית או תוכנית לינה.
אם בסטטוס הבקשה שלך כתו ב "לא אושר", זה יכול להיות מסיבות שונות. בדוק באינטרנט עותק של מכתב הקביעה שלך שיסביר את הסיבות הספציפיות שאינך מאושר. פעמים רבות, אנחנו רק צריכים קצת מידע נוסף, או שתצטרך לתקן מידע.
צור איתנו קשר בט לפון 1-800-621-3362 או בקר אותנו במרכז לשחזור מאסון (DRC) כדי לבצע תיקונים לבקשה שלך. אתה יכול להעלות מסמכים לבקשה שלך באופן מקוון.
אתה יכול גם לער ער על החלטת FEMA.
סקירת הבקשה שלך באתר DisasterAssistance.gov
אתה יכול ליצור חשבון מקוון FEMA Disaster Assistance Center (DAC) בכתובת DisasterAssistance.gov (קישור באנגלית). תקבל הוראה ליצור מספר זיהוי אישי ייחודי (PIN) שיאפשר גישה מאובטחת לפרטי היישום שלך לסיוע באסון.
בתוך החשבון המקוון שלך, אתה יכול:
- לעיין בפרטי הבקשה שלך לסיוע באסון
- לספק עדכונים הנוגעים למידע האישי ולצרכים שלך
- להציג מכתבים והודעות שנשלחו אליך על ידי FEMA
- לקבל פרטים על מסמכים נוספים ש-FEMA צריכה כדי לעבד את הסיוע שלך
- להעלות מסמכים לקובץ שלך
- להציג מידע ש-FEMA קיבלה ממך
לקבלת עזרה ביצירת חשבונך או גישה אליו, התקשר לטלפון העזרה באינטרנט, הפועל בין השעות 7:00 עד 13:00 (שעון החוף המזרחי) שבעה ימים בשבוע: 800-745-0243.
אימות בעלות על בית/איכלוס
FEMA נדרשת על פי חוק לאמת את איכלוס הבית של המבקש ולאמת את בעלות הבית אם אתה מגיש בקשה לסוגים מסוימים של סיוע בדיור.
מסמכים תומכים לאימות זהות
מסמכים לאימות זהותך*
- תיעוד ממינהל הביטוח הלאומי, או גורם פדרלי אחר, המכיל את מספר הביטוח הלאומי שלך במלואו או את ארבע הספרות האחרונות של מספר הביטוח הלאומי שלך (SSN)
- כרטיס ביטוח לאומי פדרלי אם מצורף לתעודה מזהה שהונפקה על ידי המדינה
- מסמך משכורת מהמעסיק שלך המכיל את ארבע הספרות האחרונות או את מספר הביטוח הלאומי שלך במלואו
- תעודת שירות צבאית
- רישיון נישואין לאישור הוכחה של שם נעורים
- דרכון אמריקאי
*בכל מקרה לגופו, FEMA עשויה לאפשר למועמדים המתגוררים בטריטוריות של ארה"ב להגיש מסמכי אימות זהות מסוימים, כגון כרטיסי רישום בוחרים וכו'.
אם הגשת בקשה לסיוע בשמו של אזרח קטין (ילד) אמריקאי עבור משק הבית שלך, עליך לשלוח ל-FEMA את הפרטים הבאים:
כל אחד מהמסמכים הרשומים משמאל, אם על שם הילד או
תעודת לידה של הילד ועותק של כרטיס הביטוח הלאומי של הילד או תיעוד ממינהל הביטוח הלאומי, או ישות פדרלית אחרת, המכילים את ארבע הספרות האחרונות או את מספר הביטוח הלאומי השלם של של הילד.
אימות בעלות על בית/איכלוס
FEMA נדרשת על פי חוק לאמת את איכלוס הבית של המבקש ולאמת את בעלות הבית אם אתה מגיש בקשה לסוגים מסוימים של סיוע בדיור.
הצג מסמכים מאושרים
בדק בית
לאחר הגשת בקשה ל-FEMA, הבקשה שלך לסיוע נבדקת כדי לקבוע אם יש צורך בבדיקה כדי לאמת נזקים הקשורים לאסון לבית ולרכוש האישי שלך.
בדיקות הבית של FEMA מבוצעות כעת באופן אישי. בריאותם ובטיחותם האישית של ניצולי אסונות נותרו בראש סדר העדיפויות של FEMA ולכן הסוכנות תשמור על יכולתה לבצע בדיקות באמצעות אימות חיצוני מבלי להיכנס לבית אם הניצולים חוששים בגלל אי הוודאות לגבי קורונה ((COVID-19.
למידע נוסף על בדיקות בית
הגשת מסמכים
אתה יכול לבקר ב-DisasterAssistance.gov כדי להגיש מסמכים ולבדוק את מצב הבקשה שלך באופן מקוון.
מתוך הבנה שמערכת מקוונת לבדה עשויה שלא לענות על הצרכים של הניצולים, FEMA גם הקימה מרכזים להפקדת מיסמכים שבהם הניצולים יכולים להגיש בקשה לסיוע, לשאול שאלות, לסרוק את המסמכים שלהם לתיק הבקשה שלהם ולהחזירם אליהם באתר.
מצא מרכז התאוששות מאסון והגשת מסמכים (קישור באנגלית)
