Ich habe Hilfe beantragt. Was passiert nun?

Bleiben Sie in Kontakt

Ihren Antrag überprüfen

Identitätsverifizierung

Überprüfung von Wohneigentümerschaft/Belegung

Eine Hausinspektion vereinbaren

Unterlagen einreichen

Federal assistance from FEMA only provides funds for the basic repairs to make a home safe, sanitary and livable. Your assistance will be determined by comparing your recorded essential losses and serious needs to the types of assistance available within FEMA programs and services. You may also be referred to the U.S. Small Business Administration (SBA) for low-interest disaster loans to further assist with your recovery.

Bleiben Sie in Kontakt

  • Ihr Antragstatus kann sich während der Überprüfung mehrmals ändern. Sie können den aktuellen Stand jederzeit einsehen, indem Sie sich bei DisasterAssistance.gov einloggen.
    • Nach dem Einloggen sehen Sie alle Anträge, die Sie bei der FEMA gestellt haben. Wählen Sie den Antrag aus, den Sie ansehen möchten. Wählen Sie dann die Registerkarte „Status“ aus.
  • Bei der Antragstellung haben Sie die Möglichkeit, sich für E-Mail-, Telefon- und SMS-Aktualisierungen anzumelden. Sie können anhand der folgenden Methoden offizielle Aktualisierungen von der FEMA erhalten:
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Seien Sie wachsam und schützen Sie sich vor Betrügereien. Betrüger sind häufig kreativ und einfallsreich. Betrugsversuche können per Telefon, Post, E-Mail, über das Internet oder persönlich erfolgen.

Wenn Sie verdächtige E-Mails oder Anrufe erhalten, können Sie das Hilfetelefon der FEMA unter 1-800-621-3362 anrufen, um zu überprüfen, ob ein Anruf oder eine E-Mail legitim sind und tatsächlich von der FEMA stammen.

  • Es gibt viele Arten von Unterstützung, auf die Sie möglicherweise Anspruch haben. Während Ihr Antrag geprüft wird, werden Sie Statusänderungen sehen. Manchmal benötigt die FEMA weitere Informationen von Ihnen, damit Ihr Antrag im Überprüfungsverfahren weiter bearbeitet werden kann. Sie können die Unterlagen mit Ihrem Namen und Ihrer Antragsnummer auf die folgende Weise senden:
    • Hochladen der Unterlagen online unter DisasterAssistance.gov.
    • Per Post an die FEMA, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055. 
    • Per Fax an 1-800-827-8112.
  • Wir wenden uns möglicherweise auf verschiedene Arten bei Ihnen, um Ihre Anspruchsberechtigung für eine Sorte von Unterstützung zu bestätigen, wie beispielsweise eine Hausinspektion oder ein Unterkunftsprogramm.
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Wenn Ihr Antragstatus „nicht bewilligt“ besagt, kann dies verschiedene Gründe haben. Suchen Sie online nach einer Kopie Ihres Bescheids, in dem die genauen Gründe für Ihre Ablehnung aufgeführt sind. Oftmals benötigen wir nur einige zusätzliche Informationen, oder Sie müssen Informationen korrigieren.

Wenden Sie sich an uns unter der Telefonnummer 1-800-621-3362 oder besuchen Sie uns in einem Katastrophenhilfezentrum (Disaster Recovery Center, DRC) um Korrekturen an Ihrem Antrag vorzunehmen. Sie können Dokumente online zu Ihrem Antrag hochladen.

Sie können auch Einspruch gegen die Entscheidung der FEMA einlegen.

Ihren Antrag auf DisasterAssistance.gov prüfen

Sie können online ein Konto beim FEMA Disaster Assistance Center (DAC) erstellen unter DisasterAssistance.gov. Sie werden angewiesen eine einzigartige persönlichen Identifizierungsnummer (PIN) zu erstellen, um Ihren Zugriff auf Informationen zu Ihrem Antrag auf Katastrophenantrag zu sichern.

In Ihrem Online-Konto können Sie:

  • Ihre Antragsinformationen für Katastrophenhilfe überprüfen
  • Ihre persönlichen Informationen und Bedürfnisse aktualisieren
  • Schreiben und Nachrichten anzeigen, die FEMA Ihnen gesendet hat
  • Einzelheiten zu zusätzlichen Dokumenten erhalten, die FEMA benötigt, um Ihren Antrag zu bearbeiten
  • Zusätzliche Dokumente für Ihre Akte hochladen
  • Informationen prüfen, die FEMA von Ihnen erhalten hat

Hilfe beim Erstellen oder Anmelden Ihres Kontos: Besuchen Sie das Hilfszentrum Login.gov.
 
HINWEIS: Login.gov kann auf der Website zur Katastrophenunterstützung (DisasterAssistance.gov) keine Fragen zu Ihrem Antrag oder Informationen in Ihrem Konto oder Fragen zu anderen technischen Problemen beantworten.

Identitätsverifizierung

Wenn FEMA während des Antragsprozesses nicht in der Lage ist, Ihre Identität zu verifizieren, müssen Sie unterstützende Dokumente hierzu nachreichen.

Unterstützende Dokumente für die Identitätsverifizierung

Dokumente zur Verifizierung Ihrer Identität*

  • Dokumente von der Social Security Administration oder einer anderen Regierungsbehörde unter Angabe Ihrer vollständigen Sozialversichungsnummer oder der letzten vier Ziffern Ihrer Social Security Number(Sozialversicherungsnummer, SSN)
  • Sozialversicherungs-Ausweiskarte mit Bundes- oder Bundesstaats-ID-Karte
  • Gehaltsabrechnung von Ihrem Arbeitgeber, auf der die vollständige oder die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer angegeben sind
  • Militärausweis
  • Heiratsurkunde zum Nachweis des Mädchennamens
  • U.S.-Reisepass

*Auf Fall-zu-Fall-Basis kann FEMA es Antragstellern erlauben, die in US-Territorien leben, bestimmte Verifizierungsdokumente einzureichen, wie z. B. Wahlkarten usw.

Wenn Sie den Antrag im Auftrag für ein minderjähriges US-Kind in Ihrem Haushalt gestellt haben, müssen Sie FEMA Folgendes unterbreiten:

Eines oder mehrere der Dokumente hier links, sofern diese im Namen des Kindes ausgestellt sind ODER

Geburtsurkunde des Kindes UND eine Kopie der Sozialversicherungskarte des Kindes oder Dokumente von der Social Security Administration (Sozialversicherungsnummer), oder einer anderen Regierungsbehörde, die die vollständige oder die letzten vier Ziffern der SSN des Kindes enthalten.

Überprüfung von Wohneigentümerschaft/Belegung

Die FEMA ist gesetzlich verpflichtet, die Belegung des Hauses eines Antragstellers und die Eigentümerschaft zu überprüfen, wenn Sie bestimmte Arten von Unterbringungshilfen beantragen.

Genehmigte Dokumente anzeigen

Eine Hausinspektion vereinbaren

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A blue fema inspector with a phone to his ear

Nachdem Sie einen Antrag bei der FEMA gestellt haben, wird Ihr Antrag auf Unterstützung geprüft, um festzustellen, ob eine Inspektion erforderlich ist, um katastrophenbedingte Schäden an Ihrem Haus und Ihrem persönlichen Eigentum zu überprüfen.

Die Hausinspektionen der FEMA werden jetzt persönlich durchgeführt. Die Gesundheit und Sicherheit der Überlebenden von Katastrophen hat für die FEMA weiterhin Priorität, und deshalb wird die Behörde weiterhin in der Lage sein, Inspektionen durch eine Außenüberprüfung durchzuführen, ohne das Haus zu betreten, wenn die Überlebenden aufgrund der Unsicherheiten im Zusammenhang mit COVID-19 besorgt sind.

Erfahren Sie mehr über Hausinspektionen

Unterlagen einreichen

Sie können die Katastrophenhilfe-Website DisasterAssistance.gov besuchen, um Unterlagen einzureichen und den Status Ihres Antrags online zu überprüfen.

Da ein Online-System möglicherweise nicht den Bedürfnissen der Überlebenden gerecht wird, hat die FEMA auch Dokumentenabgabestellen eingerichtet, wo Überlebende Hilfe beantragen, Fragen stellen und ihre Dokumente in ihre Fallakte einscannen lassen können, die ihnen dann vor Ort zurückgegeben wird.

Ein Katastrophenhilfe- und Dokumentenabgabezentrum finden

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