연락을 유지하세요
신청서 검토
신원 확인
주택 소유권/거주 확인
홈 인스펙션 받기
문서 제출
FEMA의 연방 지원은 집을 안전하고 위생적이며 살기 좋게 만들기 위한 기본적인 수리 비용만 제공합니다. 지원은 기록된 필수 손실과 심각한 필요를 FEMA 프로그램 및 서비스 내에서 제공되는 지원 유형과 비교하여 결정됩니다. 또한 복구에 대한 추가 지원을 위해 미국 중소기업청(SBA)에 저금리 재난 대출을 추천받을 수도 있습니다.
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- 신청서 검토 과정에서 신청 상태가 몇 차례 변경될 수 있습니다. DisasterAssistance. gov에 로그인하여 언제든지 최신 상태를 확인할 수 있습니다.
- 로그인하면 FEMA에 제출한 모든 신청서를 볼 수 있습니다. 보려는 애플리케이션을 선택합니다. 그런 다음 상태 탭을 선택합니다.
- 신청 시 이메일, 전화 통화, 문자로 업데이트를 받고 싶다고 선택할 수 있습니다. 다음을 통해 FEMA로부터 공식 업데이트를 받을 수 있습니다.
- noreply-ecorr@dhs. gov 또는 fema-automessaging@fema. intouchconnections. com 또는 fema-automessaging@fema. dhs. gov 에서 보낸 이메일
- 1-800-621-3362 또는 1-866-863-8673에서 온 전화. 때때로 FEMA는 녹음된 음성 메시지로 전화를 걸어 신청에 관한 정보를 제공할 수 있습니다.
- 43362 또는 91908에서 보낸 문자.
사기꾼들은 창의적이고 수완이 풍부하므로 항상 경계하고 사기로부터 자신을 보호하세요. 전화, 우편, 이메일, 인터넷 또는 직접 방문을 통해 사기 시도를 할 수 있습니다.
의심스러운 이메일이나 전화를 받은 경우 FEMA 헬프라인 1-800-621-3362로 전화하여 FEMA에서 온 전화 또는 이메일이 합법적인지 확인할 수 있습니다.
- 받을 수 있는 지원 유형에는 여러 가지가 있습니다. 신청서가 검토되면 상태가 변경되는 것을 확인할 수 있습니다. 경우에 따라 신청이 검토 절차를 계속 진행하기 위해 FEMA에서 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 이름과 신청 번호가 포함된 문서를 보낼 수 있습니다.
- DisasterAssistance. gov의 업로드 센터에서 온라인으로 문서를 업로드
- FEMA, P. O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055로 우편 발송
- 1-800-827-8112로 팩스
- 주택검사 또는 숙박 프로그램과 같은 지원을 받을 자격이 있는지 확인하기 위해 몇 가지 다른 방법으로 연락을 드릴 수 있습니다.
신청 상태가 “승인 안되었음”인 경우, 이는 다양한 이유 때문일 수 있습니다. 승인 받지 못한 구체적인 이유를 설명하는 결정서 사본을 온라인으로 확인하십시오. 추가 정보만 필요한 경우가 많거나 정보를 수정해야 할 수도 있습니다.
1-800-621-3362로 문의하거나 재해 복구 센터 (DRC) 를 방문하여 신청서를 수정하십시오. 서류를 신청 온라인으로 업로드할 수 있습니다.
FEMA의 결정에 이의를 제기할 수도 있습니다.
DisasterAssistance.gov에서 신청서 검토
신청자는 DisasterAssistance.gov에서 FEMA 재난 지원 센터(DAC) 계정을 만들 수 있습니다. 신청자는 자신의 재난 지원 신청서 정보에 안전하게 접속할 수 있도록 고유한 개인 식별 번호(PIN)를 작성하기를 요청받습니다.
온라인 계정에 로그인하면, 신청자는:
- 재난 지원 신청서 정보를 검토할 수 있습니다
- 개인 정보 및 요구 사항과 관련한 업데이트를 제공할 수 있습니다
- FEMA에서 보낸 문서와 메시지를 확인할 수 있습니다
- FEMA에서 신청자 지원 결정을 내리는 데 필요한 추가 서류에 관한 정보를 확인할 수 있습니다
- 제출할 문서를 업로드할 수 있습니다
- FEMA에 접수된 정보를 검토할 수 있습니다
계정을 만들거나 로그인하는 데 도움이 필요하시면 여기를 참조하세요: Login.gov 도움말 센터를 방문하세요.
참고: Login.gov는 신청서 또는 계정의 정보에 대한 질문이나 DisasterAssistance.gov의 기타 기술적 문제에 대한 질문에 답변할 수 없습니다.
신원 확인
신청서를 처리하는 동안 FEMA에서 신청자의 신원을 확인할 수 없다면, 신청자에게 추가 증명 문서를 제출해주기를 요구합니다.
신원 확인 추가 증명 문서
신원을확인해줄수있는문서
- 사회보장국(Social Security Administration) 또는 기타 연방 기관에서 보낸 문서로 신청자의 사회보장번호(SSN) 전체 또는 마지막 네 자리가 포함된 문서
- 연방 또는 주 발급 신분증과 함께 보냈다면, 사회보장카드(Social Security Card)
- 신청자의 SSN 전체 또는 마지막 네 자리가 포함된 고용주의 급여명세서
- 군인 신분증
- 결혼 전의 성을 입증하는 결혼 증명서
- 미국 여권
미성년(자녀)인미국시민권자를대신하여신청자가정을위한지원신청서를제출했다면, FEMA에다음문서를반드시제공해야합니다:
자녀의 이름으로 발급되었다면, 왼쪽 목록에 포함된 문서 중 한 가지, 또는
자녀의 출생증명서 및 자녀의 사회보장카드 사본 또는 사회보장국이나 기타 연방 기관에서 보낸 문서로 자녀의 SSN 전체 또는 마지막 네 자리가 포함된 문서.
주택 소유권/거주 확인
FEMA는 법에 따라 신청자의 주택 거주 여부를 확인하고 특정 유형의 주택 지원을 신청하는 경우 주택 소유 여부를 확인해야 합니다.
승인된 문서 보기
홈 인스펙션 받기
FEMA에 신청하면 지원 요청을 검토하여 집과 개인 재산의 재난 관련 피해를 확인하기 위해 조사가 필요한지 여부를 결정합니다.
FEMA 주택 점검은 현재 대면 점검을 실시하고 있습니다. 재난 이재민의 건강과 안전은 여전히 FEMA의 최우선 과제이므로, 코로나19의 불확실성으로 인해 이재민이 불안해하는 경우 집에 들어가지 않고 외부 검증을 통해 점검을 실시할 수 있는 역량을 유지할 것입니다.
홈 인스펙션에 대해 자세히 알아보기
문서 제출
DisasterAssistance.gov를 방문하여 온라인으로 서류를 제출하고 지원금 신청 상태를 확인할 수 있습니다.
온라인 시스템만으로는 이재민들의 필요를 충족시키지 못할 수 있다는 것을 깨달은 FEMA는 이재민들이 지원을 신청하고, 질문하고, 문서를 스캔하여 사례 파일로 만들어 현장에서 돌려받을 수 있는 서류 접수 센터도 설치했습니다.
재해 복구 및 문서 반납 센터 찾기
