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我申请了援助。下⼀步该怎么做?

⾝份验证

家庭审查

根据您在申请时的选择偏好,您将收到联邦应急管理署通过美国邮局或电⼦信函⽅式给您发送的通知函。即使您在申请援助时没有选择电⼦信函⽅式接收通知函,您也可以随时设置⼀个在线帐户,供⾃⼰查看灾害援助⽂件。

您可以访问 DisasterAssistance.gov ⽹站,创建联邦应急管理署灾害援助中⼼(DAC)线
上账户。⽹站会指导您⽣成唯⼀个⼈验证码(PIN),以便您安全访问灾害援助申请相关信息。

在您的线上账户内,您可以:

  • 检查您的灾害援助申请信息
  • 更新您的个⼈信息和个⼈需求
  • 查看来⾃联邦应急管理署的信件和消息
  • 获取需要联邦应急管理署处理且与您的援助申请相关的其他详细⽂件信息
  • 在您的⽂件夹中选取⽂件上传
  • 检查已经发送给联邦应急管理署的⽂件信息

⾝份验证

在申请援助过程中,如果联邦应急管理署⽆法验证您的⾝份,您还需提交能够证明 您⾝份的相关⽂件。

⽤于验证⾝份的证明性⽂件

⽤于验证⾝份的证据材料

  • 这些材料可取⾃社会保障管理总署,也可取⾃其他联邦机构,材料中需包含申请⼈社会安全号码(SSN)完整信息或号码后四位数字
  • 由联邦或州签发且附有⾝份信息的社会安全卡
  • 雇主出具的⼯资单⽂件,上⾯含有申请⼈的社会安全号码完整信息或号码后四位数字
  • 军⼈⾝份验证
  • 确认并证明申请⼈婚前姓⽒的结婚证
  • 美国护照

如果您代表⾃家未成年公民(孩⼦)申请了援助,您必须向联邦应急管理署发送以下⽂件:

如若以孩⼦的名义申请援助,需提供左侧列出的任⼀⽂件,

可提供孩⼦的出⽣证明以及孩⼦社会安全卡复印件,也可提供社会保障管理总署或其他联邦机构出具的证明材料,材料中需包含孩⼦的社会安全号码完整信息或号码后四位数字。

家庭审查

在您向联邦应急管理署提交申请后,我们将对您的援助申请进⾏审核,并决定是否需要对您进⾏家庭审查,以确认灾害给您的家庭以及您的财产带来的损失。如果需要对您进⾏家庭审查,但是您⽆法出现在审查现场,您可以安排别⼈陪同审查官审 查。您派出的代表必须在灾害发⽣前就是您的家庭成员,他/她必须年满18岁。

在审查时,您应该提前准备好以下⽂件信息:

  • ⽤于验证⾝份的照⽚
  • 因灾受损房屋的居住证明或者产权证明
  • 您房屋和/或汽车的保险单据
  • 灾害发⽣时居住于此的家庭成员名单
  • 所有因灾导致的不动产及个⼈财产损失

请记住,联邦应急管理署审查员随⾝携带联邦应急管理署官⽅认证照⽚。在执⾏家庭审查前,审查员会先亮明⾃⼰的⾝份。联邦应急管理署审查员经过专业培训,确认申请⼈因灾所受损失,但是审查员⽆权决定是否援助申请⼈。他们观察并记录下符合 个⼈及家庭援助项⽬的损失内容,这种损失记录不同于保险理算⼈所作的评估,也不同于其他灾害援助项⽬(⽐如美国⼩企业管理部门)。请记住,联邦应急管理署审查员不会靠近您房屋的特定位置,⽐如不会偷摸进⼊某个空间、阁楼或屋顶。

完成家庭审查后

将记录下的重⼤财产损失和您的重⼤救援需求,与联邦应急管理署援助项⽬类型和服务内容进⾏⽐对,来决定是否援助您。联邦应急管理署援助服务可能⽆法满⾜您灾害相关的全部需求,它也⽆法取代保险理赔内容。

如果您有保险,在向联邦应急管理署申请援助之前,您应当优先且⽴即向您投保的公司申请理赔。尽快向您投保的公司申请理赔,能帮助您早⽇收到来⾃联邦应急管理署的援助。联邦应急管理署⽆法援助会收到保险赔偿⾦的那部分损失。如果您的保险⽆法理赔您全部的损失,或者保险理赔推迟了,针对不属于保险理赔范围的那部分损失,您有资格申请联邦应急管理署的援助。

在申请援助时,根据您的交流⽅式偏好,10天之内您会收到⼀封关于家庭审查的邮局信件或电⼦信件。这封信会向您解释说明以下内容:您是否有资格申请援助,您会得到多少援助⾦,您应该以什么⽅式使⽤援助⾦,以及如果您不认同联邦应急管理署的决定,您应当如何进⾏上诉。

Last updated Aug 11, 2020