Reforming Individual Assistance: New Benefits and Streamlined Processes to Help Disaster Survivors

أجرينا تغييرات كبيرة على برامج المساعدة الفردية لمواجهة التحديات الهامة التي يواجهها الناجون من الكوارث.

تشمل هذه التحديثات ما يلي:

لم تعد FEMA تشترط على الناجين التقدم بطلب للحصول على قرض من إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية (SBA) قبل النظر في منحهم أنواعًا معينة من المساعدة.

يستطيع الناجون الآن التقدم بطلب للحصول على قرض منخفض الفائدة من إدارة الأعمال الصغيرة في نفس الوقت الذي يتقدمون فيه بطلب للحصول على مساعدة FEMA.

إذا كنت قد تلقيت دفعة تأمين لم تغطِ تكلفة الأضرار التي لحقت بمنزلك أو ممتلكاتك، فقد تكون مؤهلاً للحصول على أموال من FEMA.

يرجى ملاحظة أن مساعدة FEMA لا تعتبر بديلاً عن تأمين المنازل أو المستأجرين أو الفيضانات ولن تغطي جميع الخسائر الناتجة عن الكوارث.

يمكنك تلقي الأموال لإصلاح الأجزاء المتضررة من منزلك نتيجة الكارثة بغض النظر عن الظروف السابقة. يمكنك أيضًا إجراء إصلاحات لمنع حدوث أضرار مماثلة في الكوارث المستقبلية.

مساعدة مالية لإجراء إصلاحات إمكانية الوصول إلى منزلك (مثل المنحدر الخارجي، والقضبان، والطريق المرصوف إلى مدخل المنزل) إذا كنت تعاني من إعاقة.

يمكن إجراء الإصلاحات عندما تتضرر هذه العناصر خلال الكارثة. ويمكن إجراء تحسينات على المنزل عندما لم تكن هذه الميزات موجودة قبل الكارثة ولكنها ضرورية بسبب إعاقة سابقة أو إعاقة ناجمة عن الكارثة.

قد تقدم FEMA أموالاً لإصلاح أو استبدال الأدوات والمعدات المتضررة بسبب الكارثة التي تحتاجها لممارسة عملك إذا كنت من أصحاب المهن الحرة.

يمكنك الآن الحصول على أموال مقابل جهاز كمبيوتر شخصي أو عائلي تضرر نتيجة لكارثة. كما يمكنك الحصول على أموال مقابل أجهزة كمبيوتر إضافية مطلوبة للعمل أو المدرسة أو الوصول والاحتياجات الوظيفية.

انخفاض متطلبات التوثيق إذا كنت تسعى للحصول على مساعدة إسكان مؤقتة مستمرة. سيعمل موظفو الحالة الفرديون معك عن كثب لتقديم الدعم وزيادة الشفافية.

إذا كنت تطلب الموافقة على طلب متأخر، فلن يتعين عليك بعد الآن تقديم وثائق تدعم سبب طلبك المتأخر.

إذا كنت لا توافق على قرار FEMA وترغب في الاستئناف، فلن تحتاج بعد الآن إلى تقديم خطاب استئناف مكتوب وموقع مصحوب بالوثائق الداعمة.

أجرت FEMA تحديثات جديدة على الموقع الخاص بالمساعدات الفردية (DisasterAssistance.gov) والمأوى الانتقالي مما جعله أكثر سهولة في الوصول والتصفح للناجين.

جعلت التحديثات الجديدة لموقع الويب Disasterassistance.gov website المعاد تصوره بالكامل التقدم بطلب للحصول على المساعدة في حالات الكوارث أسرع من أي وقت مضى. يوفر التطبيق الإلكتروني الآن للناجين سهولة في التصفح، وتتبعًا مرئيًا للتقدم، وجمع معلومات مخصصة للأفراد. على سبيل المثال، يتم الآن مطالبة الناجين بالإجابة فقط على الأسئلة التي تنطبق على ظروفهم الخاصة. سيساهم هذا التغيير في تقليل العبء الزمني على الناجين بعد الكوارث، عندما يكونون في أمسّ الحاجة ويعانون من أشد حالات الإرهاق. ومن المتوقع أن يؤدي هذا التغيير إلى تقليص وقت التسجيل بنسبة تزيد عن 15% بالنسبة لغالبية الناجين من الكوارث.

سيجد الناجون أنه أصبح من الأسهل استخدام برنامج المأوى الانتقالي التابع لـ FEMA لحجز الإقامة والتواصل مباشرة مع الفنادق المشاركة للعثور على حلول سكن مؤقت. قبل التحديثات، كان الناجون يجدون قائمة غير مصفاة لخيارات الإقامة. أما الآن، فيوفر الموقع صورًا وميزات فرز وتصفية سهلة الاستخدام. كما تم إجراء تحديثات لتحسين تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة، مما يسهل عملية التصفح والعثور على الإقامة.

استكشاف الموقع الجديد لـ TSA Locator (رابط باللغة الإنجليزية والإسبانية)