Реформування індивідуальної допомоги: Нові переваги та спрощені процеси для допомоги постраждалим від катастроф

Ми внесли значні зміни в наші програми індивідуальної допомоги (IA), спрямовані на вирішення проблем, які історично виникають у постраждалих від стихійних лих.

Ці оновлення включають:

FEMA більше не вимагає, щоб постраждалі подавали заявку на позику в Адміністрації малого бізнесу США (SBA) перед розглядом питання про надання їм окремих видів допомоги.

Постраждалі тепер мають можливість подати заявку на низьковідсоткову позику SBA водночас із зверненням по допомогу до FEMA.

Якщо ви отримали страхову виплату, яка не покриває вартість пошкодження вашого будинку чи майна, ви все одно можете мати право на отримання коштів від FEMA.

Зверніть увагу, що допомога FEMA не замінює страхування житла, страхування для орендарів або страхування від повені та не покриває всі збитки внаслідок стихійного лиха.

Ви можете отримати фінансову допомогу для ремонту частин вашого будинку, які були пошкоджені внаслідок катастрофи, незалежно від попереднього стану. Ви також можете здійснити ремонт, щоб запобігти аналогічним пошкодженням у майбутньому.

Грошова допомога для забезпечення ремонтів, спрямованих на доступність житла (наприклад, зовнішній пандус, поручні та асфальтовані доріжки до входу в будинок) у разі, якщо ви маєте інвалідність.

Ремонт можна виконати, якщо ці елементи були пошкоджені під час катастрофи. Поліпшення умов доступності житла можливе, якщо ці елементи були відсутні до катастрофи, але стали необхідними через існуючу або нову інвалідність, спричинену катастрофою.

Якщо ви працюєте на себе, FEMA може надати кошти на ремонт або заміну інструментів і обладнання, пошкоджених внаслідок катастрофи, що необхідні для виконання вашої роботи.

Тепер ви можете отримати допомогу на відшкодування вартості особистого чи сімейного комп’ютера, що постраждав унаслідок катастрофи. Також передбачено фінансування для додаткових комп’ютерів, необхідних для роботи, навчання або задоволення потреб у доступі та функціональних можливостях.

Знижено вимоги щодо документації, якщо ви потребуєте продовження тимчасового житла. Вашою справою займатимуться спеціальні працівники, що забезпечить підтримку та підвищить прозорість процесу.

Якщо ви звертаєтеся із запитом на схвалення запізнілої заявки, більше не потрібно подавати документи, що пояснюють причину затримки.

Якщо ви не згодні з рішенням FEMA і хочете подати апеляцію, вам більше не потрібно надавати підписаний письмовий лист-апеляцію разом із супровідною документацією.

FEMA зробила веб-сайти DisasterAssistance.gov і програми Тимчасової житлової допомоги  доступнішими та зручнішими для навігації.

Оновлення на веб-сайті Disasterassistance.gov  значно прискорили процес подання заявок на допомогу в разі катастрофи. Онлайн-заявка тепер пропонує легку навігацію, візуальне відстеження прогресу та індивідуальний підхід до збору даних. Наприклад, постраждалим ставляться лише ті запитання, які стосуються їхніх конкретних обставин. Це зменшить час для тих, хто звертається за допомогою, коли вони мають нагальні потреби та відчувають надмірне навантаження. Очікується, що для більшості заявників ці зміни скоротять час реєстрації більш ніж на 15%.

Постраждалим стане простіше користуватися програмою FEMA щодо тимчасової житлової допомоги, щоб бронювати житло та зв’язуватися безпосередньо з готелями-учасниками для пошуку тимчасового притулку. До оновлень постраждалі бачили список, де всі варіанти житла показувалися разом, без можливості сортування. Тепер веб-сайт надає фотографії житла та зручні функції фільтрування. Оновлення також включають покращення взаємодії з користувачами на мобільних пристроях, що робить процес навігації і пошуку житла зручнішим.

Ознайомтеся з новим сайтом пошуку за програмою TSA (посилання англійською та іспанською мовами)