재해와 관련한 자주 묻는 질문

지원을 받을 자격이 있는 의료 또는 치과 비용은 재난으로 발생한 결과여야 합니다. 지원을 받을 자격이 있는 비용은 다음 사항과 관련이 있을 수 있습니다.

• 재난으로 입은 부상 또는 질병
• 재난으로 인해 악화된 기존 부상, 장애 또는 질병.
• 처방받은 약 교체.
• 의료/치과 장비 또는 의료용으로 개조한 차량의 분실 또는 손상.
• 보조 동물의 죽음 또는 부상.

재난으로 인해 귀하의 집에 살 수 없고, 추가 피해를 방지하기 위해 개인 자산을 다른 집이나 보관 시설로 옮겨야 하는 경우 FEMA에서 이사 및/또는 보관 비용을 부담하여 도와드릴 수 있습니다.

보육 지원을 신청하려면 다음 서류를 제공해야 합니다.

• 자녀가 귀하의 부양가족이자 귀 가정의 거주자라는 증거.
• 재난 전/후 연간 총 가구 소득 증빙서류.
• 재난 전 발급받은 보육비 영수증 또는 진술서.
• 재난 후 발급받은 보육비, 등록 및/또는 건강 검사 요금에 대한 영수증 또는 견적서.
• 보육 서비스 제공자의 자격증 정보.

홍수 사고가 발생한 후에는 즉시 보험 대리점이나 운송업체에 분실 신고를 해야 합니다. 반드시 선불에 대해 문의하십시오. 보험 대리점이나 운송업체를 찾는 데 도움이 필요하십니까? NFIP에 877-336-2627로 전화하십시오.

예! 홍수로 피해를 입은 물건을 집에서 치우기 전에 다음 단계를 따르십시오.

• 사진과 동영상을 찍습니다.
• 일련번호를 기록합니다.
• 영수증을 보관합니다.
• 수리 서비스에 문의합니다.

예. 사진을 찍고 피해를 기록한 후에는 상하기 쉬운 음식, 옷, 쿠션 및 베개처럼 건강에 위험을 초래할 수 있는 침수된 물건을 즉시 버려야 합니다.

국가 홍수 보험 프로그램 홍수 보험 정책은 곰팡이로 인한 피해를 보장하지 않습니다.

다음과 같은 경우에는 고려 사항이 있을 수 있습니다.

• (안전상의 이유로) 권한을 부여받은 공무원이 해당 지역에 들어가는 것을 금지했습니다.
• 홍수로 불어난 물이 집 주변에 남아 있거나 자산을 조사하거나 유지보수하는 데 방해되는 지역에 남아 있습니다.

그러나 자산에 접근할 수 있다면 홍수가 발생한 직후에 청소하고 기록을 남기기 시작하여 곰팡이의 번식과 확산을 방지하는 게 좋습니다.

청구 금액이 만족스럽지 않거나 청구 금액의 일부 또는 전체에 대한 거부 서신을 받은 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

• 보험 회사와 협력하여 해결 방법을 찾습니다.
• FEMA에 이의를 제기합니다.
• 감정을 요청합니다.
• 소송을 제기합니다.

수돗물이 오염되어 재난 발생 후 사용하거나 마시기에 안전하지 않을 수 있습니다.

• 해당 지역에서 물을 끓이거나 처리하는 방법과 관련된 특정한 권장 사항은 주, 지역 또는 부족 보건 부서에 문의하십시오.
• 음주를 하거나 설거지를 하거나 양치질을 하거나 음식을 씻고 준비하거나 손을 씻거나 얼음을 만들지 마십시오. 아기 분유를 안전하지 않다고 생각되는 물과 섞지 마십시오.
• 해당 지역의 물이 오염된 경우 식수, 요리 및 개인 위생을 위해 병에 든 물, 끓인 물 또는 처리된 물을 사용하십시오.

자세한 내용은 미국 환경보호청의 식수 긴급 소독 가이드를 참조하세요.

서비스는 대피소마다 다릅니다. 재난 또는 긴급 상황 시 비상 대피소에서는 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다:

• 위험 상황을 넘길 수 있는 안전한 장소
• 식사, 간식 및 물
• 화장실
• 담요
• 기본 응급 처치 용품

재난이 진행됨에 따라 다음과 같은 추가 서비스가 제공될 수 있습니다:

• 수면가능 숙박 시설
• 분실된 처방전 리필 또는 분실된 안경 교체와 같은 의료 서비스(재난에 관련된)
• 정서적 지원 및 정신 건강 서비스
• 영적 간호
• 사랑하는 사람과 다시 만날 수 있도록 도와드립니다
• 커뮤니티의 재난 관련 자원에 대한 정보입니다. 잠자리가 필요하지 않은 경우에도 이러한 서비스를 이용할 수 있으며, 재난과 관련하여 도움이 필요한 사람은 누구나 대피소를 방문하여 적절한 자원을 안내받을 수 있습니다.일부 긴급 상황에서는 다음과 같은 다른 서비스도 제공할 수 있습니다:
  • 보육
  • 세탁
  • 파트너가 제공하는 서비스를 직접 이용