Tormentas invernales severas, vientos en línea recta, inundaciones, deslizamientos de tierra y lodo en California

DR-4699-CA
California

Período del incidente: Feb 21, 2023 and continuing.

Fecha de declaración: Abr 3, 2023

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Ayuda para individuos y familias después de un desastre

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Si usted tiene seguro, deberá presentar una reclamación inmediata con su compañía de seguros. La asistencia de FEMA no puede ayudarle con pérdidas ya cubiertas por el seguro.

Centros de recuperacion por desastres

La manera más rápida de solicitar asistencia es a través de DisasterAssistance.gov/es. También puede solicitar a través de la aplicación móvil de FEMA o llamando a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. Si utiliza un servicio de retransmisión de video, un servicio telefónico con subtítulos u otros servicios de comunicación, informe a FEMA el número específico asignado a ese servicio.

Más información sobre el proceso de solicitud

Obtenga ayuda inmediata

Encuentre ayuda para cubrir necesidades que FEMA no está autorizada a proporcionar. Consulte con sus funcionarios locales de manejo de emergencias, las agencias de voluntariado o marcando al 2-1-1 local. La línea de ayuda de FEMA (800-621-3362) puede proporcionar referidos adicionales. Si utiliza un servicio de retransmisión de video, un servicio telefónico con subtítulos u otros servicios de comunicación, informe a FEMA el número específico asignado a ese servicio.

Me dijeron que llamara a la Agencia Federal de Pequeños Negocios

FEMA no está autorizada a proporcionar asistencia por desastre para determinadas pérdidas cubiertas por los préstamos por desastres de la Agencia Federal de Pequeñas Negocios (SBA, por sus siglas en inglés). SBA proporciona préstamos por desastre a bajo interés a individuos y familias para ayudarles con las pérdidas ocasionadas por el desastre. FEMA trabaja con SBA para decidir si usted puede ser elegible para la Asistencia para Propiedad Personal, Asistencia de Transporte o una Póliza Grupal del Seguro de Inundación.

FEMA le referirá automáticamente a SBA para que considere la posibilidad de concederle un préstamo por desastre si cumple los estándares de ingresos de SBA. FEMA utiliza los ingresos brutos anuales de su hogar y la cantidad de dependientes para decidir si debe ser referido a SBA.

Si es referido a SBA, FEMA se comunicará con usted a través de un sistema de llamadas automáticas para explicarle cómo solicitar un préstamo por desastre. Debe completar y devolver una solicitud de préstamo para que sea considerado para un préstamo de SBA o algunos otros tipos de asistencia de FEMA. No necesita aceptar una oferta de préstamo de SBA. Sin embargo, si le aprueban un préstamo de SBA y no lo acepta, no se le referirá de nuevo a FEMA para que le ayude con su propiedad personal o con la asistencia de transporte.

Para más información sobre el programa de préstamos por desastre de SBA, llame al
800-659-2955 (TTY: 800-877-8339). La información sobre SBA también está disponible en www.SBA.gov/desastre o por correo electrónico en disastercustomerservice@sba.gov.

Más información sobre los préstamos de SBA

Solicité asistencia. ¿Qué ocurre luego?

Sí usted tiene seguro

Por favor comuníquese con su compañía de seguros lo antes posible para presentar una reclamación. FEMA solo puede proporcionar dinero después de que usted obtenga la liquidación del seguro. Si su seguro no cubre todas las reparaciones de su vivienda o los gastos por reconstrucción, FEMA puede ayudarle.

FEMA no puede proporcionar dinero para gastos cubiertos por el seguro o duplicar beneficios de otras fuentes. Cuando reciba la liquidación o denegación del seguro, envíe una copia a FEMA lo antes posible.

Si la liquidación de su seguro se retrasa más de 30 días desde el momento en que presentó su reclamación, llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362.

Obtenga más información acerca de estos pasos después de la solicitud

Si usted no tiene seguro

FEMA verificará sus pérdidas causadas por el desastre. La agencia programará una hora para inspeccionar su vivienda si ha informado de daños en su casa o en su propiedad personal. También, FEMA le pedirá que envíe documentos para verificar sus gastos.

Recibirá cartas de notificación de FEMA ya sea por correo postal o electrónico, explicándole sus próximos pasos. Si es necesario, según las pérdidas que haya informado, un inspector se comunicará con usted por teléfono para programar una inspección. Si no contesta la llamada, le dejarán un mensaje en el buzón de voz y harán varios intentos para contactarle. El inspector no debería necesitar ver recibos de reparación ni fotos de los daños. Pero si empieza a limpiar antes de la inspección, FEMA le sugiere que tome fotos, haga una lista de sus pérdidas y guarde los recibos de todos los gastos causados por el desastre.

"Folletos "Ayuda Después de un Desastre"

Traducido a 27 idiomas, el folleto "Ayuda después de un desastre" es una herramienta que puede compartir en su comunidad para ayudar a las personas a comprender los tipos de asistencia de FEMA que pueden estar disponibles para apoyar a las personas y familias en la recuperación después de un desastre.

Ciudadanía y elegibilidad para asistencia de FEMA

FEMA se compromete a ayudar a recuperarse a todos los sobrevivientes de desastres que reúnan los requisitos necesarios, incluso los ciudadanos estadounidenses, nacionales no ciudadanos y extranjeros cualificados. Más información sobre los requisitos de nacionalidad y estatus migratorio para recibir beneficios públicos federales.

Buscar un asesor de vivienda

El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD, por sus siglas en inglés) proporciona apoyo a una red nacional de agencias de asesoramiento de vivienda (HCA, por sus siglas en inglés) y asesores certificados. Las HCA participantes en HUD están autorizadas y capacitadas para proporcionar herramientas a los propietarios de vivienda e inquilinos actuales y potenciales, de modo que puedan tomar decisiones responsables para hacer frente a sus necesidades de vivienda teniendo en cuenta su situación financiera.

Cómo verificar la titularidad u ocupación de su vivienda

FEMA está obligada a verificar que usted vivía en la dirección que aparece en su solicitud como su residencia principal antes de proporcionar la mayoría de los tipos de asistencia. FEMA también está obligada a comprobar que usted es el propietario de su vivienda antes de proporcionarle reparaciones a la vivienda o asistencia para la sustitución de la misma. Más información sobre este proceso.

Como parte de nuestro esfuerzo para agilizar el proceso de asistencia de desastre y reducir la carga de los solicitantes, intentamos verificar la ocupación y la titularidad mediante una búsqueda automatizada en los registros públicos.

Si no podemos verificar que vivía o era propietario de la vivienda que listó en su solicitud, le pediremos que nos proporcione documentos que demuestren la ocupación y/o titularidad para ayudarnos a determinar si se le aprueba la asistencia.

¿Cómo apelo la decisión?

Si recibe una carta en la que se le comunica que no se le ha aprobado la asistencia o que su solicitud está incompleta, aún puede completar la solicitud o apelar la decisión en un plazo de 60 días a partir de cuando reciba la carta de decisión. La carta se le enviará por correo o se ingresará en su cuenta del Centro de Asistencia de Desastres, si ha creado una cuenta.

Más información sobre apelaciones

Preguntas y rumores frecuentes

Más información sobre rumores comunes relacionados con los desastres y cómo denunciarlos. También puede obtener respuestas a las preguntas frecuentes sobre refugios de emergencia, asistencia por desastre, seguros de inundación y más.

Recursos Multilingües

Puede encontrar gráficos para redes sociales con importantes mensajes de seguridad en varios idiomas, incluso inglés, chino, español y vietnamita.

También tenemos vídeos en Lenguaje de Señas Americano (ASL, por sus siglas en inglés) sobre temas como:


Recursos locales

Noticias y medios de comunicación locales

Visite la página de Noticias y medios de comunicación para ver eventos, hojas de datos, comunicados de prensa y otros recursos multimedios.


Cómo ayudar

Trabaje como voluntario y done

La recuperación puede tomar muchos años después de un desastre. Hay muchas formas de ayudar, como donar dinero en efectivo, artículos necesarios o su tiempo. Obtenga más información sobre cómo ayudar a las personas que lo necesitan.

No llegues por cuenta propia a las zonas de desastre. Las organizaciones de confianza en las zonas afectadas saben dónde se necesitan voluntarios. Trabaje con una organización establecida para asegurarse de que dispone de la seguridad, adiestramientos y destrezas necesarias para responder.

Los funcionarios de FEMA de Enlace con Agencias Voluntarias (VALs, por sus siglas en inglés) desarrollan relaciones y coordinan esfuerzos con organizaciones voluntarias, con base de fe y comunitarias activas en desastres.

Cómo hacer negocios con FEMA

Si está interesado en proporcionar bienes y servicios remunerados para la ayuda por desastre, visite nuestra página sobre Cómo hacer negocios con FEMA para empezar.

Si tiene una empresa dedicada al recogido de escombros y desea colaborar en las labores de limpieza de las zonas afectadas, comuníquese con el gobierno local en las áreas afectadas para ofrecer sus servicios.


Obligaciones de financiamiento

Asistencia individual Cantidad
Total de asistencia para vivienda - Dólares Aprobados $14,340,193.86
Total para asistencia para otras necesidades - Dólares Aprobados $1,886,835.61
Total para el programa individual y de vivienda Dólares Aprobados $16,227,029.47
Solicitudes para asistencia individual Aprobado 3489

Disaster Recovery Centers (DRC) List

Disaster Recovery Centers provide disaster survivors with information from FEMA and the U.S. Small Business Administration. Disaster survivors can get help applying for federal assistance, learn about the types of assistance available, learn about the appeals process and get updates on applications.

Community Center of Oakhurst

Address

39800 Road 425 B
Oakhurst, California 93644
Madera
Get Directions

DRC Hours

Monday:9:00 AM - 6:00 PM
Tuesday:9:00 AM - 6:00 PM
Wednesday:9:00 AM - 6:00 PM
Thursday:9:00 AM - 6:00 PM
Friday:9:00 AM - 6:00 PM
Saturday:9:00 AM - 6:00 PM
Sunday:Closed

Bridgeport Memorial Hall

Address

73 North School Street
Bridgeport, California 93517
Mono
Get Directions

DRC Hours

Monday:9:00 AM - 6:00 PM
Tuesday:9:00 AM - 6:00 PM
Wednesday:9:00 AM - 6:00 PM
Thursday:9:00 AM - 6:00 PM
Friday:9:00 AM - 6:00 PM
Saturday:9:00 AM - 6:00 PM
Sunday:Closed

Mammoth Lakes Civic Center

Address

1290 Tavern Road
Mammoth Lakes, California 93546
Mono
Get Directions

DRC Hours

Monday:9:00 AM - 6:00 PM
Tuesday:9:00 AM - 6:00 PM
Wednesday:9:00 AM - 6:00 PM
Thursday:9:00 AM - 6:00 PM
Friday:9:00 AM - 6:00 PM
Saturday:9:00 AM - 6:00 PM
Sunday:Closed

Santa Cruz County Government Center

Address

701 Ocean St
Santa Cruz, California 95060
Santa Cruz
Get Directions

DRC Hours

Monday:9:00 AM - 5:00 PM
Tuesday:9:00 AM - 5:00 PM
Wednesday:9:00 AM - 5:00 PM
Thursday:9:00 AM - 5:00 PM
Friday:9:00 AM - 5:00 PM
Saturday:Closed
Sunday:Closed

Pajaro Park

Address

24 San Juan Rd
Pajaro, California 95076
Monterrey
Get Directions

DRC Hours

Monday:9:00 AM - 7:00 PM
Tuesday:9:00 AM - 7:00 PM
Wednesday:9:00 AM - 7:00 PM
Thursday:9:00 AM - 7:00 PM
Friday:9:00 AM - 7:00 PM
Saturday:9:00 AM - 7:00 PM
Sunday:Closed
Última actualización 6 de junio de 2023