Puerto Rico Terremotos (DR-4473)

Terremotos: Recuperación al Día

A continuación los datos sobre la asistencia provista a Puerto Rico hasta el 13 de Febrero, 2020 en respuesta a los terremotos.

Los últimos números sobre la asistencia provista a Puerto Rico hasta el 13 de Febrero luego de los terremotos. Download Original

Solicite Asistencia por Desastre

Los sobrevivientes cuyos hogares sufrieron daños en Adjuntas, Arecibo, Cabo Rojo, Ciales, Corozal, Guanica, Guayanilla, Hormigueros, Jayuya, Juana Diaz, Lajas, Lares, Las Marias, Maricao, Mayaguez, Morovis, Orocovis, Penuelas, Ponce, Sabana Grande, San German, San Sebastian, Utuado, Villalba y Yauco pueden solicitar asistencia financiera federal por desastre que les ayude a pagar:

   • Una vivienda provisional, incluyendo la asistencia de alquiler y los gastos de alojamiento, en caso de que esté inhabitable la vivienda
   • El remplazo de la propiedad personal no asegurada.
   • Los gastos médicos, dentales, transporte fúnebre, cuido de niños, mudanzas, servicios de almacén y otras necesidades críticas relacionadas con los terremotos que no quedan cubiertas por las pólizas de seguros ni por otros programas federales, del gobierno o benéficos.

Para los propietarios cualificados en los municipios designados y para quienes las reparaciones a sus viviendas y los daños sufridos relacionados con los terremotos no tienen cobertura por un seguro, esta asistencia es para lograr que sus hogares con daños vuelvan a ser seguros, sanitarios y funcionales.

Cómo solicitar de inmediato asistencia financiera de FEMA:
   • En línea en www.disasterassistance.gov/es.
   • Por teléfono llamando al 1-800-621-3362 o al (TTY) 1-800-462-7585. Para comunicarse con operadores que hablan español, presione 2. Las inscripciones por teléfono están disponibles de 7 a.m. a 10 p.m. los siete días de la semana.

Hable con algún miembro del equipo de Asistencia a Sobrevivientes del Desastre (DSA, por sus siglas en inglés) cerca de su hogar. Los equipos de DSA irán puerta por puerta y también estarán visitando los refugios y campamentos base.

Si los sobrevivientes de los terremotos cuentan con una póliza de seguros y aún no han presentado una reclamación a su compañía aseguradora, ya pueden hacerlo. Por ley, FEMA no puede ayudarles con los gastos por estar ya cubiertos por la póliza de seguros o por programas de ayuda benéfica.

Además de la cobertura de seguros, la asistencia federal y del gobierno central, hay varios programas de ayuda benéfica que pueden apoyar a los sobrevivientes de los terremotos a rehacer sus vidas.

La asistencia de FEMA se proporciona adicionalmente a lo que ya está disponible del gobierno central, por lo que se requiere una inscripción aparte.

Ubicación de Centros de Recuperación por Desastre

Los Centros de Recuperación por Desastre atienden a dueños de vivienda, inquilinos y dueños de negocio que sufrieron daños a causa de los terremotos recientes en el suroeste de Puerto Rico. Habrá especialistas de los municipios de Puerto Rico, FEMA, la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés), organizaciones no gubernamentales y la comunidad local para ayudar a los sobrevivientes a solicitar asistencia, contestar preguntas y proveer información acerca de los tipos de asistencia disponibles. Los servicios se ofrecen en inglés y en español.

Guánica:
Coliseo Mariano “Tito” Rodríguez
PR-116R,  Guánica, PR 00653
Abierto los siete días de la semana, 7a.m. - 7 p.m.

Guayanilla:
Estadio Municipal Luis A. “Pegui” Mercado Toro (parking lot)
PR-2, Guayanilla, PR 00656
Abierto los siete días de la semana, 7a.m. - 7 p.m.

Lajas:
Oficina del Centro de Operaciones de Emergencias/Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias de Lajas en el estacionamiento
8 Calle Cementerio
Lajas, PR 00667
Horario regular: 7 a.m. a 7 p.m. los siete días de la semana.

San Sebastián
Coliseo Luis Aymat Cardona
Salón 2
PR-111 Km 18.0 Bo. Bahomamey
San Sebastián, PR 00685
Horario regular: 7 a.m. a 7 p.m. los siete días de la semana.

Peñuelas:
Centro Comunal Alturas 2
Santo Domingo, Peñuelas, PR 00624
Abierto los siete días de la semana, 7a.m. - 7 p.m.

Ponce:
Complejo Polideportivo Los Cabaos (Cancha de Baloncesto)
Avenida Los Caobos, Ponce PR 00716
Abierto los siete días de la semana, 7a.m. - 7 p.m.

Utuado:
Coliseo Municipal Jorge “Peco” Gonzalez
Avenida Rolando Cabañas, Utuado, PR 00641
Abierto los siete días de la semana, 7a.m. - 7 p.m.

Yauco:
Coliseo Raúl “Pipote” Oliveras
PR-128 Yauco, PR 00698
Abierto los siete días de la semana, 7a.m. - 7 p.m

Ayuda disponible de FEMA y SBA para los sobrevivientes de los terremotos

CAGUAS, Puerto Rico – Los propietarios e inquilinos de viviendas en los 25 municipios del suroeste de Puerto Rico que han sido aprobados para recibir asistencia por desastre por los terremotos que se registraron recientemente pueden solicitar asistencia de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés).

El terremoto del 28 de diciembre y las réplicas subsiguientes han afectado los municipios de: Adjuntas, Arecibo, Cabo Rojo, Ciales, Corozal, Guánica, Guayanilla, Hormigueros, Jayuya, Juana Díaz, Lajas, Lares, Las Marías, Maricao, Mayagüez, Morovis, Orocovis, Peñuelas, Ponce, Sabana Grande, San Germán, San Sebastián, Utuado, Villalba y Yauco.

Se exhorta a los residentes de los mencionados municipios a que soliciten asistencia económica por desastre de FEMA que podría cubrir los gastos de:

• Vivienda provisional, incluyendo asistencia de alquiler, si la casa está inhabitable;
• Remplazo de propiedad personal que no está asegurada;
• Gastos médicos, dentales, fúnebres, de transporte, de cuidado de niños, por mudanza, almacenamiento y otros gastos serios relacionados al terremoto y que no estén cubiertos por una póliza de seguros, ni otro programa federal, del Gobierno de Puerto Rico o de ayuda caritativa.

La asistencia económica de FEMA también puede complementar la ayuda disponible a través del gobierno de Puerto Rico; y por tanto, requiere una solicitud aparte. Usted tiene que solicitar con FEMA para que se le considere para recibir asistencia de FEMA.

Hay varias formas de solicitar asistencia por desastre de FEMA:

• En línea, a través de DisasterAssistance.gov o DisasterAssistance.gov/es en español.
• Por teléfono, llamando al 1-800-621-3362, o (TTY) al 1-800-462-7585. Tenemos operadores multilingües disponibles. Oprima el 2 para español y el 3 para otros idiomas. Las líneas telefónicas operan de 8 a.m. hasta la medianoche, hora local, los siete días de la semana.
• En la aplicación móvil de FEMA.
• En persona, con los equipos de Asistencia a Sobrevivientes del Desastre de FEMA que van de casa en casa y que también visitan los refugios.
• En un centro de recuperación por desastre. Visite www.FEMA.gov/DRC para localizar el centro más cercano o envíe un mensaje de texto con la palabra “DRC” y su código postal al 43362.

Hay disponibles intérpretes de lenguaje de señas americano, ya sea en persona o a través de una aplicación de intérprete remoto de video. Simplemente, solicítelo a los representantes de FEMA.

Si los sobrevivientes de los terremotos cuentan con una póliza de seguros y aún no han tramitado una reclamación con su compañía aseguradora, deberán hacerlo. Legalmente, FEMA no puede ayudar con los gastos que ya están cubiertos por una póliza o por programas de ayudas benéficas.
 
Los propietarios e inquilinos de viviendas también pueden ser elegibles para préstamos a bajo interés de la SBA para cubrir pérdidas que no fueron compensadas en su totalidad por la compañía aseguradora. Los préstamos de SBA están disponibles para propietarios de vivienda por hasta $200,000 para residencias primarias. Los propietarios e inquilinos pueden cualificar para un máximo de $40,000 para la propiedad personal. Los negocios pueden solicitar un máximo de $2 millones en préstamos por pérdidas de propiedad de negocios que no estén aseguradas por completo.
 
Además de las pólizas de seguros, un préstamo por desastre a bajo interés de la SBA es la fuente principal de fondos para reparaciones a la propiedad y para remplazar el contenido de la vivienda que quedó destruido en los terremotos recientes.
 
Cómo solicitar un préstamo de SBA:

• Visite https://disasterloan.sba.gov/ela/.
• Llame a SBA al 800-659-2955; usuarios de TTY pueden llamar al 800-877-8339.
• Envíe un correo electrónico a DisasterCustomerService@sba.gov, para más información.

SBA abrió dos centros de recuperación para negocios en Ponce y en Yauco para ayudar a los negocios afectados por los terremotos. Los representantes de SBA brindan información sobre los préstamos por desastre, contestan preguntas y ayudan a los negocios a completar la solicitud. Las pequeñas empresas y organizaciones privadas sin fines de lucro pueden ser elegibles para préstamos por desastre por daños físicos o pérdidas económicas.

Los centros de recuperación para negocios de la SBA operan de 8 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes y ubican en:
 
El Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas y Tecnología (SBTDC)
Universidad Interamericana
104 Turpeaux Industrial Park, Mercedita
Ponce, Puerto Rico 00715
 
Avenida Santiago Vivaldi, esquina Betances
La Placita, Mercado Abierto
Yauco, Puerto Rico 00698
 
Para más información sobre la recuperación de Puerto Rico tras el desastre, visite gobierno de Puerto Rico, www.fema.gov/es/disaster/4473, www.twitter.com/femaregion2 y en Facebook: www.facebook.com/femapuertorico.
 

Se aprueba consejería de crisis para seis municipios al suroeste de Puerto Rico

CAGUAS, Puerto Rico – Muy pocas cosas son tan perturbadoras como el que la tierra nos mueva los pies sin aviso previo. Si no puede sobrellevar los sentimientos de tristeza o desasosiego, no es el único. Hay ayuda a su alcance y es gratuita.

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) ha aprobado la asistencia de consejería de crisis para los residentes de Guánica, Guayanilla, Peñuelas, Ponce, Utuado y Yauco.

FEMA subvenciona el programa de consejería de crisis que administra el Proyecto Anímate. El objetivo del programa es ayudar a las personas y a las comunidades a recuperarse de los efectos de los desastres naturales o los provocados por el hombre mediante la intervención a corto plazo.

Comúnmente, las personas experimentan una amplia gama de emociones luego de un desastre. Estos sentimientos son normales y pueden perdurar meses después de un evento, como un terremoto. Las reacciones más comunes pueden incluir:

• Sentirse tenso o nervioso, enojado o irritable;
• Llorar con frecuencia, sentimientos persistentes de desesperanza;
• Sentirse entumecido;
• Padecimiento de insomnio o estar constantemente cansado;
• Sentirse inapetente o con malestar estomacal (como náuseas o calambres); o
• Dificultad para concentrarse o tomar decisiones.

Todos experimentamos estos sentimientos de vez en cuando. No obstante, hay ayuda disponible para cuando esta clase de sentimiento y experiencia altera sus actividades del diario vivir.

Los consejeros del programa se encuentran en los centros de recuperación por desastre al igual que en los campamentos base. El propósito es ayudar a los sobrevivientes a entender sus reacciones, manejar el estrés y revisar sus alternativas después del desastre. Ellos harán el intento de poner en contacto a los sobrevivientes con otras personas y agencias que les puedan ayudar en el proceso de recuperación. Los consejeros de crisis no diagnostican ni mantienen expedientes de las personas a las que atienden; pero sí pueden convocar sesiones grupales o individuales.

Además de estar en los centros de recuperación por desastre y en los campamentos base, los consejeros están disponibles por teléfono al llamar a la Línea PAS al 800-981-0023 o al (TTY) 800-672-7622, las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Para más información sobre la recuperación de Puerto Rico tras los terremotos, visite gobierno de Puerto Rico, https://www.fema.gov/es/disaster/4473, www.twitter.com/femaregion2 y en Facebook: www.facebook.com/femapuertorico.

Asistencia de Desempleo por Desastre

Las personas que hayan perdido sus empleos debido a los terremotos en el suroeste de Puerto Rico, y viven o trabajan en alguno de los 25 municipios que han sido aprobados por la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) para recibir asistencia, podrían ser elegibles para recibir beneficios de desempleo.
 

Los terremotos que comenzaron el 28 de diciembre de 2019 afectaron los municipios de

Adjuntas, Arecibo, Cabo Rojo, Ciales, Corozal, Guánica, Guayanilla, Hormigueros, Jayuya, Juana Díaz, Lajas, Lares, Las Marías, Maricao, Mayagüez, Morovis, Orocovis, Peñuelas, Ponce, Sabana Grande, San Germán, San Sebastián, Utuado, Villalba y Yauco.

Bajo la supervisión del Departamento del Trabajo de los Estados Unidos, el programa de Asistencia de Desempleo por Desastre (DUA, por sus siglas en inglés) está subvencionado por FEMA y administrado por el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos del gobierno de Puerto Rico. DUA está dirigido a empleados y personas que trabajan por su cuenta que perdieron su empleo como consecuencia directa de los terremotos.

Para ser elegible al DUA, las personas: 

• Deben haber reclamado al seguro por desempleo regular y haberse determinado que no son elegibles para recibir los beneficios;
• Deben estar desempleados o parcialmente desempleados como consecuencia directa de un desastre mayor;
• Deben estar disponibles para trabajar, a menos que estén lesionados como consecuencia directa del desastre;
• Deben presentar una solicitud para DUA antes de que se cumplan 30 días desde la fecha del anuncio de disponibilidad de los beneficios de DUA;
• No deben haber rechazado ninguna oferta de empleo para un puesto adecuado. 

Además, las personas desempleadas, incluyendo las que trabajaban por su cuenta, que vivían o trabajaban en las áreas afectadas al momento en que ocurrió el desastre mayor y que están desempleadas como consecuencia del desastre mayor podrían ser elegibles para recibir estos fondos, solo si:

• Han solicitado y agotado todos los beneficios de desempleo regular de algún estado, o no cualifican para recibir beneficios de desempleo; o
• No pueden trabajar o prestar servicios por su cuenta debido al daño físico o la destrucción del lugar de empleo como consecuencia directa del desastre; o
• No pueden llegar a sus lugares de trabajo porque deben transitar por el área afectada y el desastre les impide hacerlo; o
• Estaban a punto de comenzar a trabajar o a trabajar por su cuenta, pero se los impidió el desastre; o
• Se convirtieron en los jefes de familia o en el sustento principal de la familia debido a la muerte del jefe de familia provocada por el desastre; o
• No pueden trabajar o prestar servicios por su cuenta debido a las lesiones causadas por el desastre. 

Para entregar su reclamación de DUA, visite la oficina local más cercana del Negociado de Seguridad en el Empleo del Departamento del Trabajo de Puerto Rico o un American Job Center en su área. Se aceptan reclamaciones en persona de lunes a viernes de 8 a.m. a 4:30 p.m. Las reclamaciones de DUA también se pueden presentar por teléfono hasta las 4 p.m. en días laborables llamando al centro de llamadas del Departamento del Trabajo al 787-945-7900 o al 787-395-7328. Las reclamaciones interestatales (para personas que se hayan mudado fuera del estado o territorio) de DUA también se pueden presentar llamando al número 787-945-7898.

Para recibir beneficios de DUA, todos los documentos requeridos deben haberse entregado en el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos de Puerto Rico en o antes de haber transcurrido 21 días desde la fecha en que entregó su solicitud de DUA. Los documentos requeridos incluyen: el número de Seguro Social, una copia de su planilla de contribución sobre ingresos más recientes, talonarios de cheques y todos los documentos que comprueben que usted estuvo trabajando fuera o por su cuenta al momento de ocurrir el desastre. Los documentos antes mencionados se pueden entregar en persona en su oficina más cercana del Negociado de Seguridad en el Empleo o en el American Job Center.

La fecha límite para presentar a tiempo una solicitud de DUA es el 3 de marzo de 2020.

Los sobrevivientes también pueden hacer búsquedas de oportunidades de empleo y adiestramiento a través del American Job Center al acceder a CareerOneStop.org/LocalHelp.  

Los formularios de DUA requeridos y toda la información adicional se publicará en la página web del Departamento del Trabajo de Puerto Rico en https://www.trabajo.pr.gov/.

Cómo lidiar tras un terremoto: solo usted determina cuando sanará

Si los terremotos y las réplicas le provocan estrés y ansiedad, sepa que no está solo. Aunque aislarse y retraerse es natural, reconectar con los demás y hablar sobre nuestros sentimientos pudiera hacerle sentir mejor. 

Son consejos simples para ayudarle a reducir la ansiedad, incluyendo mantenerse conectado con sus familiares y sus amigos más íntimos. Verifique que sus vecinos estén bien, especialmente los que son mayores, los padres de niños pequeños y las personas con discapacidades.  

Recuerde mantener un balance saludable entre su trabajo, su hogar, la familia y sus necesidades personales. Intente incorporar el ejercicio y el descanso en su rutina diaria y tenga en cuenta que está bien sentirse así.

Se espera que los terremotos y las réplicas continúen, algo que puede ser inquietante. Si se siente ansioso o estresado, llame a Primera Ayuda Sicosocial (PAS) al 800-981-0023 y reúnase en persona con un consejero de crisis.

Los desastres tienen una manera de unir a las personas, así que no dude en comunicarse con algún vecino, unirse a un grupo de apoyo o llamar a un amigo. Téngase paciencia. Recuerde que sanar toma tiempo y que usted determina cuánto tiempo necesita para sanar.

Cuidado con el Fraude

Los desastres a menudo unen a las comunidades, pero los estafadores, los ladrones de identidad y otros delincuentes pueden atacar a los sobrevivientes. Los tipos más comunes de fraude después de un desastre incluyen inspectores de vivienda falsos, contratistas de construcción fraudulentos, peticiones falsas de donaciones para desastres, ofertas falsas de ayuda municipal o federal y cobrar por servicios gratuitos.

Los intentos de estafa pueden realizarse por teléfono, por correo o correo electrónico, a través de Internet o en persona. Es importante mantenerse alerta, hacer preguntas y pedir siempre una identificación cuando alguien dice representar a FEMA o a otra agencia del gobierno. Los estafadores son creativos e ingeniosos. Si una oferta suena demasiado buena para ser verdad, debe ser cuestionada, denuncie cualquier actividad sospechosa o posible fraude.

A continuación, algunos consejos para protegerse contra el fraude:

Pida ver las tarjetas de identificación. Todos los representantes de FEMA llevan una tarjeta de identificación con foto. Una camisa o chaqueta de FEMA no es prueba de identidad.

Mantenga su número de solicitud con FEMA, seguro. Este número es la clave de su información de solicitud. No lo comparta con otras personas. Los inspectores de vivienda de FEMA le pedirán una identificación para verificar su identidad, pero ya tendrán su número de registro.

Proteja su información personal. Los representantes de FEMA le pedirán los números de seguro social y de cuenta bancaria cuando se inscriba y pueden pedírselos después de inscribirse. Tenga cuidado al compartir esta información a otras personas que la soliciten.

Los estafadores pueden hacerse pasar por funcionarios del gobierno, trabajadores humanitarios o empleados de compañías de seguros.

Los empleados federales nunca cobran una cuota o aceptan dinero. El personal de FEMA nunca cobra por la asistencia en caso de desastre, las inspecciones o la ayuda para completar las solicitudes. Los inspectores de vivienda de FEMA verifican los daños, no hacen reparaciones, no recomiendan a ningún contratista ni determinan si una casa es segura para volver a entrar.

Puede tomar las siguientes medidas para protegerse contra el fraude:
 •Antes de que comience cualquier trabajo, obtenga un contrato escrito que detalle todo el trabajo a realizar, los costos, una fecha proyectada de finalización y cómo negociar cambios y resolver disputas.
 •Utilice un contratista con licencia y fianza.
 •Tome una foto de su contratista, su vehículo y su placa.
 •Tome una foto de la tarjeta de presentación y la licencia de conducir del contratista.
 •No ofrezca información financiera personal por teléfono. Sepa con quién está tratando y siempre pida identificación.
 •Tenga cuidado con los intermediaries que le prometen que recibirán subsidios por desastre o dinero, especialmente si le piden un pago por adelantado.

Si sospecha que alguien está realizando actividades fraudulentas, llame a la Línea Directa de Fraude por Desastres de FEMA al 866-720-5721, disponible las 24 horas del día. También puede presentar una querella a las agencias locales del orden público.