Cuando solicita asistencia por desastre, FEMA debe verificar su identidad para garantizar que reciba la ayuda para la que es elegible. Si FEMA no puede verificar su identidad a través de registros públicos, es posible que deba presentar documentos adicionales.
Documentos aceptables para verificar la identidad
Para confirmar su identidad, envíe copias a FEMA de:
- Un documento de la Administración del Seguro Social u otra entidad federal que muestre su Número de Seguro Social completo o los últimos cuatro dígitos;
- Identificación expedida por el estado o el gobierno federal y su tarjeta de Seguro Social;
- Documento de nómina del empleador que contenga su número de Seguro Social completo o los últimos cuatro dígitos;
- Identificación militar;
- Certificado de matrimonio (para confirmar su apellido de soltera); o
- Pasaporte estadounidense.
Si presenta la solicitud en nombre de un ciudadano estadounidense menor de 18 años, envíe a FEMA lo siguiente:
- Cualquiera de los documentos enumerados anteriormente si están a nombre del menor; o
- El acta de nacimiento del menor y una copia de la tarjeta de Seguro Social del menor o un documento de la Administración del Seguro Social u otra entidad federal que contenga el número de Seguro Social completo del menor o los últimos cuatro dígitos.
Cómo enviar sus documentos
Todos los documentos se pueden enviar a FEMA de una de estas maneras:
- Cárguelos en su cuenta de DisasterAssistance.gov/es;
- Envíelos por correo a: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055;
- Envíelos por fax al 800-827-8112; o,
- Preséntelos en persona en un Centro de Recuperación por Desastre. Para encontrar un centro cerca de usted, visite fema.gov/drc.
FEMA se compromete a garantizar que la asistencia por desastre se realice de manera equitativa, sin discriminación por motivos de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, dominio del inglés o situación económica. Cualquier sobreviviente del desastre o miembro del público puede comunicarse con la Oficina de Derechos Civiles de FEMA si siente que es víctima de discriminación. Puede comunicarse sin cargo con la Oficina de Derechos Civiles de FEMA al 833-285-7448. Hay operadores multilingües disponibles.