FEMA continúa apoyando el bienestar general de los sobrevivientes de incendios forestales a través de referidos a los recursos apropiados, para las dificultades que están fuera del alcance de la agencia.
P. ¿Proporciona FEMA servicios de salud mental a los sobrevivientes de incendios forestales?
R. FEMA no proporciona servicios de salud mental directamente a los sobrevivientes por desastre. FEMA proporciona información sobre los recursos de salud mental disponibles para los sobrevivientes y, en algunos casos, proporciona apoyo financiero para estos servicios. Por ejemplo, tras los incendios de Maui, FEMA aprobó una subvención de $4.5 millones al Departamento de Salud del Estado de Hawai‘i para su programa de Consejería de Crisis.
P. ¿Cómo encuentran los sobrevivientes recursos de salud mental?
R. Para encontrar una lista completa de recursos que se adapten a necesidades específicas, los sobrevivientes deben visitar MauiRecovers.org o llamar al 988 para recibir referidos por teléfono. Los sobrevivientes también pueden ponerse en contacto con su Asesor de Recertificación y su Manejador de Casos por Desastre para recibir listas de recursos disponibles en su zona.
P. ¿Qué pasa si un sobreviviente no tiene seguro pero necesita apoyo de salud mental?
R. Hay una serie de servicios gratuitos disponibles para los sobrevivientes de incendios forestales que no requieren seguro. La Clínica de Salud Mental Certificada de Maui está abierta a todo el mundo, independientemente de si tiene seguro o no. Aquí, los sobrevivientes pueden ponerse en contacto con apoyo y recursos para recibir terapia individual y de grupo, manejo de casos, servicios de apoyo entre iguales y servicios de crisis.
Para obtener más recursos gratuitos, los sobrevivientes deben ponerse en contacto con su Asesor de Recertificación.
P. ¿Qué deben hacer los sobrevivientes si temen por su seguridad o la de los demás?
R. Si un sobreviviente se enfrenta a una amenaza inmediata, debe llamar o enviar un mensaje de texto al 911 para obtener ayuda de emergencia. Los asuntos relacionados con violencia, abuso, coerción o comportamiento criminal son manejados por las agencias de aplicación de la ley, no por FEMA.
P. ¿A quién deben llamar los sobrevivientes para obtener apoyo inmediato de salud mental mediante terapia de conversación?
R. Llamando al 988, las personas en una crisis emocional pueden hablar inmediatamente con un consejero de crisis local. Si el sobreviviente tiene un código de área 808, el 988 le dirigirá a Hawai'i Cares. Si no tiene prefijo local y desea hablar con un representante local, puede utilizar el número directo 808-832-3100 o llamar gratis al 800-753-6879. Para la línea de texto de crisis, los sobrevivientes deben enviar el mensaje ALOHA al 741-741.
FEMA cree que abordar la salud mental forma parte de la recuperación tras el desastre y anima a las personas a buscar apoyo. Con colaboradores estatales, del condado y de la comunidad local, hay recursos disponibles para los sobrevivientes de incendios forestales. Las personas en programas de vivienda temporal de FEMA deben ponerse en contacto con su Asesor de Recertificación para obtener más detalles.
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La misión de FEMA es ayudar a las personas antes, durante y después de los desastres.