Rumores comunes relacionados con los desastres

Frecuentemente hay muchos rumores y estafas después de un desastre. Ponga de su parte para detener la difusión de los rumores al hacer las siguientes tres cosas fáciles: 

  1. Encuentre fuentes de información confiables. 
  2. Comparta información de fuentes confiables. 
  3. Desanime a los demás de compartir información de fuentes no verificadas. 
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A flooded street with a house and a rescue boat rescuing 2 people

Respuesta a rumores de los huracanes

Mantenga la seguridad de su comunidad conociendo los rumores comunes sobre los huracanes Helene y Milton.

Revise los rumores

Rumores

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Obtenga más información sobre los rumores y preguntas frecuentes comunes sobre el desastre y cómo denunciar estafas después de un desastre.

Utilice el menú desplegable para filtrar por el tipo de pregunta o ingrese una palabra clave.

Esto no es verdad. La asistencia de FEMA no es tributable y no afectará su elegibilidad para beneficios del Seguro Social, Medicaid u otros beneficios federales. 

Esto no es verdad. Si usted tiene un seguro, puede solicitar asistencia a FEMA, pero debe presentar una reclamación al seguro primero. Si el seguro no cubre el costo total de sus gastos por desastre, usted aún podría ser elegible.

Para más información, visite la página de Preguntas frecuentes.

Usted no puede pedir asistencia con el pago de la habitación de hotel a FEMA llamando a ningún número.

Sin embargo, FEMA podría reembolsar los gastos de alojamiento para individuos y familias elegibles. Para conocer si esta asistencia está disponible para usted, solicítela en DisasterAssistance.gov/es.

Esto no es cierto. Cada solicitante tiene el derecho de apelar. Una apelación es su oportunidad para decirle a FEMA por qué no está de acuerdo con la determinación de la agencia. Puede enviar información nueva o adicional y solicitar que FEMA cambie su determinación. Debe enviar por correo postal o presentar su carta de apelación firmada a los 60 días desde que reciba su carta de determinación.

Depende. Cuando usted recibe una carta que indica que su solicitud es “inelegible” o “incompleta”, puede revisar su estado por Internet o llamar a la línea de ayuda de FEMA para más información. 

Esta carta podría significar que se necesita más información, o que el solicitante tiene que atender su reclamación al seguro antes de que se le otorgue asistencia por desastre de FEMA. 

Esto no es cierto. FEMA puede proporcionar asistencia financiera a ciudadanos estadounidenses elegibles, nacionales no ciudadanos y extranjeros cualificados.

Los sobrevivientes de desastres, independientemente de su condición migratoria o de ciudadanía, pueden contar con recursos de subsistencia como refugio, alimentos y agua, consejería en tiempos de crisis, manejo de caso por desastre, programa de asistencia nutricional suplementaria por desastre y servicios legales por desastre cuando estén disponibles.

Para obtener más información, visite nuestra página de Requisitos de estatus migratorio y de ciudadanía para solicitar beneficios federales.

Esto no es verdad. En la mayoría de los casos, las subvenciones de FEMA no tienen que devolverse. Si tiene un seguro que cubre sus costos de vivienda provisional, pero le pide a FEMA que le adelanto algo de dinero para ayudar a pagar esos costos mientras su seguro se retrasa, deberá devolver ese dinero a FEMA después de recibir la liquidación del seguro.

FEMA colabora con otras agencias para ayudar a satisfacer las necesidades de los sobrevivientes de desastres. La Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) ofrece préstamos a bajo interés a los propietarios de viviendas e inquilinos en un área donde se ha declarado un desastre mayor.

Si aún tiene necesidades que no han sido satisfechas, los préstamos pueden ayudar con la reparación o el reemplazo de su vivienda, bienes personales, vehículos, mitigación, pérdidas comerciales y capital de trabajo para pequeños negocios y la mayoría de las organizaciones privadas sin fines de lucro. Encuentre más información sobre los préstamos por desastre de SBA. También puede llamar a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 si tiene preguntas adicionales o necesita más información. 

Esto no es verdad. El personal de FEMA nunca cobra a los solicitantes por la asistencia por desastre.

Si usted tiene conocimientos de fraude, malgastos o abuso, puede denunciarlo de manera anónima llamando a la Línea de Fraude por Desastre de FEMA al 866-720-5721. También puede escribir por correo electrónico a StopFEMAfraud@fema.dhs.gov.

Esto no es verdad. Los fondos de FEMA están disponibles para ayudar a todos los sobrevivientes elegibles que hayan sufrido pérdidas por desastres.

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