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Florida Hurricane Irma (DR-4337)

Periodo del incidente: septiembre 04, 2017 - octubre 18, 2017
Major Disaster Declaration declarada el septiembre 10, 2017

Solicitudes para asistencia individual
Aprobado: 777,020

Total para el programa individual y de vivienda
Dólares Aprobados: $1,018,747,856.25

Subsidios de asistencia pública
Dólares comprometidos: $294,199,040.69

Condados designados (Asistencia individual):

Alachua, Baker, Bradford, Brevard, Broward, Charlotte, Citrus, Clay, Collier, Columbia, DeSoto, Dixie, Duval, Flagler, Gilchrist, Glades, Hamilton, Hardee, Hendry, Hernando, Highlands, Hillsborough, Indian River, Lafayette, Lake, Lee, Levy, Manatee, Marion, Martin, Miami-Dade, Monroe, Nassau, Okeechobee, Orange, Osceola, Palm Beach, Pasco, Pinellas, Polk, Putnam, Sarasota, Seminole, St. Johns, St. Lucie, Sumter, Suwannee, Union, Volusia

Enlaces directos

Asistencia Financiera

Asistencia individual - Dólares Aprobados

$1,018,747,856.25

Total para el programa individual y de vivienda - Dólares Aprobados*

$709,616,164.50

Total de asistencia para vivienda - Dólares Aprobados*

$309,131,691.75

Total para asistencia para otras necesidades - Dólares Aprobados*

777,020

Total en asistencia individual - Applications Approved*

Asistencia pública - Dólares Aprobados

$294,199,040.69

Subsidios de asistencia pública - Dólares comprometidos✝

$252,761,674.70

Trabajo de emergencia - Dólares comprometidos✝

$10,592,086.91

Trabajo permanente - Dólares comprometidos✝

* Dólares aprobados: Suma de dinero para asistencia aprobada pero no necesariamente desembolsada.
✝ Dólares comprometidos: Fondos puestos a disposición del Estado a través de transferencia electrónica, después de la revisión final de FEMA y aprobación de proyectos de asistencia pública.

Aprenda más acerca de FEMA Disaster definitions. Information is updated every 24 hours.

    Solicitar Asistencia

    Maneras de inscribirse:

    • Por internet: www.DisasterAssistance.gov/es 
    • En persona: Acudir a un Centro de Recuperación de Desastre (DRC, por sus siglas en inglés). Descargar la aplicación móvil de FEMA para localizar la ubicación más cercana.
    • Si no tiene acceso a internet, puede llamar al 1-800-621-3362 (711/Servicio de retransmisión de vídeo), TTY 1-800-462-7585.

    Información que necesitará:

    • Número de Seguro Social
    • Dirección de la vivienda o apartamento dañado
    • Descripción de los daños
    • Información de la cobertura de seguro
    • Un número de teléfono actual
    • Una dirección donde puede recibir correspondencia
    • Número de cuenta bancaria y de ruta para depósito directo de los fondos

    Programa Nacional de Seguro Contra Inundaciones

    Información acerca de cómo Evitar Perdida. Los asegurados de seguros de inundación del NFIP pueden ser elegibles para recibir hasta $1,000 para ayudar con las medidas de protección para evitar daños por inundaciones cuando una inundación es inminente.

    Pasos para Presentar una Reclamación

    La página web de FEMA ¿Cómo Presento mi Reclamación por Inundación?  ofrece más detalles sobre cada uno de los pasos a continuación, junto con más información para los sobrevivientes del huracán Irma que tienen seguro contra inundaciones con el Programa Nacional de Seguro Contra Inundaciones.

    1. PASO UNO: Presentar una Reclamación
      • Quién llamar
      • Qué información dar al informar su reclamación
      • Cómo registrarse para asistencia de FEMA en línea
    2. PASO DOS: Prepararse Para Su Inspección
      • Cómo documenta daños
      • Cómo remover sus artículos dañados por la inundación
      • A quien contactar mientras hace sus reparaciones
    3. PASO TRES: Trabajar con Su Ajustador
      • Lo que deber esperar de la visita de su ajustador
      • Qué conocer, hacer y discutir con su ajustador
      • Qué hacer después de su inspección
    4. PASO CUATRO: Completar la Prueba de Perdida

    Nota para los Sobrevivientes de huracán Irma: Aunque normalmente requiere 60 días a partir de la fecha de la pérdida, se aplicará una exoneración por un período de un año para completar una prueba de pérdida (POL, por sus siglas en inglés). La compañía de seguros aceptará el informe del ajustador para pagar su reclamación. Necesita una POL. si encuentra daños por inundaciones adicionales o si no está de acuerdo con lo que le paga la compañía de seguros.

    ¿Insatisfecho con el pago de la reclamación? Si después de recibir una carta de negación (para todas o parte de su reclamación del seguro de inundación) de su compañía de seguros no está satisfecho con la cantidad en dólares ofrecida por reparaciones o reemplazos por inundación-pérdida, puede explorar otras opciones. Estas opciones sólo están disponibles para los asegurados que ha recibido una carta de negación.

     

    Qué esperar después de solicitar

    Una vez que propietarios se inscriban con la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias, un inspector de vivienda de FEMA llamará para programar una inspección para aquellos que viven en los condados designados. Información que los sobrevivientes necesitan saber del proceso de inspección:

    Todos deben saber:

     título, el libro de pago de la hipoteca, o ingresos fiscalesEn un periodo de 10 días después de la visita del inspector se mandara una carta con la decisión• Si Ud. es elegible para recibir asistencia, Ud. va a recibir un cheque o una transferencia de fondos.• Una carta de seguimiento explicará cómo Ud. puede usar los fondos.Información de solicitud de préstamo• Es posible que Ud. recibirá una solicitud de préstamo a bajo interés en el paquete.• Usted no tiene que aceptar un préstamo, pero para ver si es elegible para otros tipos de asistencia federal, llene la solicitud y envíela de regreso
    Esta gráfica muestra el proceso de lo que sucede una vez que se solicita para asistencia por desastre. Un inspector de FEMA programa una cita con el solicitante, seguidamente, el inspector realiza una breve visita y una carta de decisión se envía 10 días después de esta visita. Download Original
    • El inspector de FEMA le mostrará una identificación oficial con foto.
    • No permita que se lleve a cabo la inspección si no se muestra una identificación con foto.
    • Debe llamar a su agencia local de aplicación de la ley si sospecha que alguien se hace pasar por un inspector de FEMA.
    • Es posible que reciba visitas de más de un inspector. Otros inspectores podrían representar a alguna agencia federal, estatal, parroquial, o del gobierno local; la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa; Programa Nacional de Seguros contra Inundaciones; y/o compañías de seguros.        
    • Representantes de agencias voluntarias podrían ponerse en contacto para ofrecer sus servicios.

    Antes de la inspección de FEMA, es importante que usted sepa:

    • Algún adulto de 18 años o más que vivía en la vivienda antes del desastre deberá estar presente para la inspección.
    • Esa persona deberá tener los documentos a continuación:
      • Identificación con foto;
      • Comprobante de propiedad y de ocupación de la residencia, tal como: una factura del impuesto sobre bienes inmuebles; factura o recibo del pago hipotecario, o una factura de los servicios públicos;
      • Documentos del seguro del propietario de vivienda y del vehículo;
      • Lista recopilada de las personas que vivían en la vivienda en el momento del desastre; y
      • Lista recopilada de daños a la vivienda y a su contenido ocasionados por el desastre.

    Sugerencias para la limpieza

    A continuación le brindamos algunas pautas a seguir que harán que el proceso de limpieza y rescate sea más seguro y sencillo.

    Regreso a casa

    • Siempre use equipo protector, como camisetas de manga larga, pantalones largos, guantes de goma o de plástico y botas o zapatos impermeables.
    • Antes de entrar a su casa, fíjese que no haya líneas de tendido eléctrico o de gas dañadas u otros daños exteriores.
    • Tome fotos del daño antes de comenzar la limpieza y guarde los recibos relacionados con la reparación.
    • Es posible que su hogar esté contaminado con moho, lo cual incrementa el riesgo de salud para las personas que padecen de asma, alergias y problemas respiratorios. Para obtener más información sobre el moho, consulte al Centro para el Control de Enfermedades: www.cdc.gov/disasters/hurricanes/pdf/flyer-get-rid-of-mold.pdf.
    • Abra las puertas y ventanas para airear su hogar antes de pasar mucho tiempo adentro.
    • Apague la conexión eléctrica central y los sistemas de agua y no utilice enseres que usen gas hasta que un profesional pueda cerciorarse de que no presenten ningún riesgo.
    • Verifique todos los techos y suelos para ver que no haya señales de hundimiento u otros daños estructurales que pudieran ser peligrosos.
    • Tire todos los alimentos, bebidas y medicamentos expuestos a las aguas acumuladas por la inundación o el lodo, incluso los productos enlatados y envases con alimentos y líquidos.
    • Debe tirar además cualquier artículo que absorba agua y no se pueda limpiar ni desinfectar (colchones, alfombras, peluches, etc.).
    • Tenga cuidado con las serpientes, los insectos y otros animales que pueda haber en su propiedad u hogar.
    • Extraiga todos los paneles de cartón yeso (drywall) y aislantes que hayan entrado en contacto con las aguas acumuladas por la inundación.

    Limpie bien todas las superficies rígidas (suelos, encimeras, enseres, fregaderos y piletas, etc.) con agua caliente y jabón o detergente.

    Cuídese del fraude y la manipulación de precios

    Después de un desastre, los estafadores profesionales, los ladrones de identidad y otros delincuentes podrían intentar explotar a sobrevivientes vulnerables. Entre las prácticas de fraude más comunes después de un desastre se encuentran inspectores de casas fraudulentos, personas que se hacen pasar por contratistas de construcción, solicitudes falsas de donativos para el desastre y ofertas falsas de ayuda estatal o federal.

    Cosas que deben recordar los sobrevivientes:

    • FEMA no autoriza a contratistas individuales para que promuevan sus servicios en nombre de la agencia. Cuidado con los contratistas individuales que se comuniquen con usted directamente en nombre de FEMA para que se inscriba en servicios de recogido de escombros o reparaciones.
    • Si tiene alguna inquietud respecto de alguna persona que asevere que es parte de FEMA, o le gustaría reportar un caso de fraude, comuníquese con el Centro Nacional de Fraude durante Desastres al (866) 720-5721 o por correo electrónico al disaster@leo.gov
    • Los empleadores federales o estatales nunca le pedirán ni aceptarán dinero, y siempre llevan una insignia que les identifica.
    • No existe NINGUNA CUOTA por solicitar o recibir asistencia de FEMA, la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. y el estado tras un desastre.
    • Los intentos de fraude se pueden realizar por teléfono, por correo regular o por correo electrónico, mensaje de texto o en persona.

      Manipulación de precios

    La manipulación de precios ocurre cuando un proveedor incrementa el precio de un artículo más allá de lo justificado por su costo. Los sobrevivientes son especialmente vulnerables porque sus necesidades son inmediatas y tienen pocas alternativas para escoger. Si se encuentra ante un caso de manipulación de precios, comuníquese con la Oficina del Fiscal General del Estado de Florida.

    Cómo denunciar un caso de manipulación de precios

    Los sobrevivientes deben tomar medidas para protegerse y evitar el fraude al hacer negocio con contratistas para que limpien su propiedad, saquen escombros o hagan reparaciones.

    Reglas sencillas para evitar ser víctima del fraude:

    • Acepte solo contratistas que tengan licencia de su estado.
    • Obtenga una cotización por escrito y pida más de una.
    • Exija que le den referencias y compruébelas.
    • Pida prueba de que tiene seguro:
      • P. ej., compensación de los trabajadores, de responsabilidad, etc.
    • Insista en que le hagan un contrato escrito y niéguese a firmar un contrato con espacios en blanco.
    • Ponga todas las garantías que le hagan por escrito.
    • Haga el pago final solo luego de que se haya completado el trabajo.
    • Pague con cheque.

    La mejor forma de evitar el fraude es prepararse para este creando una lista de cotejo para recordarle lo que necesita exigir al hacer negocio con un contratista.

    Cómo brindar ayuda

    Para ayudar a las personas afectadas por el huracán, visite la página de @nvoad para obtener una lista de organizaciones de confianza. Al brindar ayuda, recuerde lo siguiente:

    Cómo ayudar después de un desastre. Contribuciones financieras a una organización reconocida para el alivio ante desastres son la mejor manera de realizar una donación. - Las contribuciones financieras son eficientes, flexibles y no requieren de empaques o transporte. - Organizaciones confiables aseguran que los recursos ayuden directamente a las personas que lo necesitan.
    Contribuciones financieras a una organización reconocida para el alivio ante desastres son la mejor manera de realizar una donación. Download Original
    • El dinero en efectivo es lo mejor. Las contribuciones financieras a organizaciones reconocidas que brindan auxilio en situaciones de desastre son el método más rápido, flexible y eficaz de donar. Las organizaciones que trabajan en el lugar saben qué artículos y en qué cantidades se necesitan, suelen comprar al por mayor con descuentos y, si es posible, hacen sus compras a través de empresas del área, lo cual fomenta la recuperación económica.
    • Confirme las donaciones que se necesitan. Las necesidades críticas cambian rápidamente. Así, se deben confirmar los artículos que hacen falta ANTES de procurarlos; empaque y etiquete los artículos cuidadosamente; confirme los puntos de entrega; haga los arreglos para el transporte. Los artículos no solicitados que NO hacen falta obstaculizan la capacidad de las organizaciones de satisfacer las necesidades confirmadas de los sobrevivientes, lo cual les quita valiosa mano de obra voluntaria, transporte y espacio de almacenamiento.
    • Conéctese para ser voluntario. Las organizaciones de confianza que desarrollan sus funciones en el área afectada saben dónde hacen falta voluntarios, y pueden asegurar la debida seguridad, capacitación y alojamiento de estos. Gracias por su interés de ayudar a los sobrevivientes del Huracán Irma. Hay otras formas de ayudar. Cuando ocurre un desastre, la nación estadounidense recurre a FEMA para ayudar a los sobrevivientes y a los rescatistas en comunidades de todo el país. Actualmente buscamos personas talentosas y trabajadoras que ayuden a respaldar las iniciativas de respuesta y recuperación.

    Cómo ayudar a los niños a hacer frente a la situación

    Los niños pueden superar con más facilidad las situaciones de desastre cuando sienten que entienden lo que está

    sucediendo y lo que pueden hacer para ayudar a protegerse a sí mismos, a sus familias y a sus amigos.
    Cosas que puede hacer para ayudarlos a lidiar con la situación:

    • Hable con sus niños sobre las preocupaciones relacionadas con el huracán. No hablar sobre el tema hace que este sea aún más amenazante en la mente del niño. Comience preguntándole al niño qué ha escuchado hasta el momento y qué ha entendido. Conforme el niño le vaya explicando, preste atención a si hay algún malentendido, idea equivocada y temores o preocupaciones subyacentes, y responda a estos.
    • Explíquele de la forma más sencilla y directa posible lo que está sucediendo y lo que probablemente podría suceder. La cantidad de información que le resulte útil al niño dependerá de su edad y su nivel de desarrollo, así como su estilo de lidiar con las situaciones difíciles. Por ejemplo, los niños de más edad suelen querer información más detallada que los niños más pequeños, y suelen beneficiarse más de esta. Puesto que cada niño es diferente, preste atención a las señales en su niño sobre cuánta información debería darle.
    • Anime a sus niños a que hagan preguntas y respóndalas de forma directa. Al igual que los adultos, los niños pueden afrontar mejor una crisis si sienten que la entienden. Las preguntas y respuestas ayudan a garantizar que el niño reciba un apoyo continuo a medida que comienza a entender la crisis y la respuesta a esta.
    • Limite el tiempo que pasan viendo programas televisivos sobre desastres y otras crisis, sobre todo los niños menores. Esto se aplica a la cobertura en todos los medios, incluido el Internet y las redes sociales. Cuando los niños de más edad vean televisión, intente verla con ellos y aproveche la oportunidad para dialogar sobre lo que están viendo y qué les hace sentir a usted y a su niño.
    • Recuérdele a su niño las medidas que se están tomando para garantizar su seguridad. Los desastres y otros tipos de crisis nos recuerdan que nunca estamos completamente a salvo. Ahora más que nunca es importante tranquilizar a los niños haciéndoles saber que en realidad deben sentirse seguros en sus escuelas, hogares y comunidades.

    Piense en compartir con sus niños lo que siente acerca de una crisis. Esta es una oportunidad para que usted sirva de modelo sobre cómo lidiar con la situación y como hacer planes para el futuro. No obstante, antes de comunicarse, asegúrese de que pueda expresar un plan positivo o esperanzador.

    •  Ayude a sus niños a identificar acciones concretas que pueden realizar para ayudar a las personas afectadas por los acontecimientos recientes. En lugar de centrarse en lo que podría haberse hecho para prevenir un desastre u otro tipo de crisis, concéntrese en lo que se puede hacer en el momento para ayudar a los afectados.
    • Realicen juegos y actividades juntos para crear un diálogo positivo y darle una distracción.

    Si tiene alguna inquietud sobre la conducta de su niño, comuníquese con el pediatra, otro profesional de la salud o un profesional calificado de salud mental.

    Cómo Apelar una Decisión de FEMA

    Los solicitantes tienen derecho a apelar cualquier decisión de FEMA.

    ¿Qué hacer si no está de acuerdo con la carta de decisión de FEMA?1. Revise la carta cuidadosamente para entender por qué se tomó la decisión.¿Necesita enviar información adicional? • Carta de su compañía de seguro.• Prueba de arrendamiento o título de propiedad.• Prueba de Identificación.• Firma del solicitante.Estas son algunas de las razones comunes que se toman en cuenta para la decisión inicial:• Los daños ocurrieron a un hogar secundario o una propiedad de alquiler, no a una residencia principal.• Otra persona que vive en el hogar envió una solicitud y recibió asistencia.• Hay pérdidas relacionadas con el desastre que no se pudieron verificar.• El seguro cubrió todas las pérdidas.2. Contacte a FEMA para recibir ayuda con la presentación de un recurso de apelación o cualquier pregunta.Llame al:800-621-3362 (711 o Video Relay Service disponible)800-462-7585 (TTY)Visite: Un Centro de Recuperación por Desastres3. Presente una apelación por escrito.Explique las razones por las cuales usted considera que la decisión no fue correcta.• Presente la información y los documentos que confirmen su apelación.• Incluya su número de registro de FEMA en todos los documentos.• Firme la carta.Envíe su apelación y documentos correspondientes a la dirección de correo postal o al fax indicados en la carta de decisión. También, puede llevar estos documentos a al centro de recuperación por desastres más cercano.Recuerde enviar su apelación dentro de los 60 días siguientes a la fecha de la carta.
    Esta infografía explica en detalles el proceso de apelación para personas que han solicitado asistencia por desastre de FEMA. Es la version en español de “What to do if you disagree with FEMA's decision letter”. Download Original

    Algunos supervivientes que se registraron para asistencia federal por desastre pueden haber recibido una carta de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) que dice que no son elegibles. La razón de la decisión puede ser algo que se puede arreglar fácilmente, como proporcionar documentos del seguro o  información de contacto nueva.

    Cuando los sobrevivientes solicitan ayuda individual por desastre a través de FEMA, sus necesidades se evalúan en base a varios factores, incluyendo los requisitos de elegibilidad establecidos bajo la ley federal.  A veces las personas no cualifican para ayuda financiera de inmediato. Algunas de las razones de un rechazo inicial pueden ser:

    • Usted no pudo haber conseguido su pago del seguro;
    • Es posible que usted no haya proporcionado a FEMA toda la información que necesitamos;
    • Usted no nos ha dado prueba de propiedad o residencia;
    • Es posible que no haya devuelto la solicitud de préstamo por desastre de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés);
    • Usted puede no haber proporcionado los expedientes que demostraron que la característica dañada era la residencia primaria en el momento del desastre;
    • Es posible que no haya firmado documentos esenciales.

    Lea su carta cuidadosamente. FEMA puede que sólo necesite que usted proporcione información adicional. Su apelación debe incluir información nueva o que falte, documentos y estimaciones de reparación de daños que respalden la solicitud de apelación. Si esto no está claro, o necesita más información, un especialista en la línea de ayuda de FEMA en el 800-621-3362 (voz, 711, servicios de retransmisión de video) le puede ayudar. Los usuarios TTY pueden llamar al 800-462-7585. Las líneas libre de cargos están abiertas de 7 a.m. a 10 p.m. siete días a la semana.

    Las apelaciones deben hacerse por escrito y enviarse por correo o fax a FEMA dentro de los 60 días de recibir la carta. Es importante fechar la carta de apelación y enviarla por correo a la siguiente dirección:

    FEMA National Processing Service Center
    P. O. Box 10055
    Hyattsville, MD 20782-7055 

    Las apelaciones también pueden ser enviadas por fax a: 1-800-827-8112, Atención: FEMA. También puede llamar a la línea de ayuda al 800-621-FEMA (3362) o TTY 800-462-7585 o visite un Centro de Recuperación de Desastre, donde puede hablar con alguien sobre su caso particular.

    Todos deben leer sus cartas cuidadosamente, hacer preguntas, pedir ayuda, y decirnos si usted cree que nos equivocamos. Estamos aquí para servirle a usted - el sobreviviente del desastre - y es su derecho pedirnos que reconsideremos nuestra decisión.

    Directorio de Recursos para los Sobrevivientes del Huracán Irma en Florida

    Localice rápidamente los servicios necesarios. Esta página tiene enlaces para conectarse a varios sitios que tienen información de necesidades por desastre. Todas las páginas tienen enlaces a recursos estatales, locales, FEMA y federales.
    Preguntas frecuentes sobre Operación Tejado Azul (Blue Roof en inglés):

    • hoja informativa proporciona preguntas y respuestas comunes acerca de la operación Tejado Azul.

    Recursos para Necesidades Inmediatas:

    • Enlaces a: comida, vivienda, gas, cierres de carreteras y Centros de Recuperación por Desastre.

    Recursos para Recuperación:

    • Enlaces a: Registro de FEMA, información de contacto de seguros y compañías de seguros, asistencia de desempleo, avisos de desechos y contaminación, necesidades de niños y familias, servicios de salud mental.

    Recursos para Regresar a Casa:

    • Enlaces a: Registro de FEMA, limpieza de escombros, salud y bienestar, reparaciones y limpieza, necesidades de los ancianos, necesidades de los veteranos.

    Recursos para Financiación, Legal y Voluntarios:

    • Enlaces a: Registro de FEMA, Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés), información de contacto de seguros y seguros, servicios legales, voluntarios y donaciones.

    Cartas de Determinación de FEMA:

    • hoja informativa proporciona información sobre los pasos para apelar una carta de decisión.

     

    Fuentes Relacionadas

    Fecha de la última actualización: 2017-10-20 04:00