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Florida Hurricane Irma (DR-4337)

事件期间: 九月 04, 2017 - 十月 18, 2017
Major Disaster Declaration 宣布 九月 10, 2017

个人援助申请
Approved: 777,111

Total Individual & Households Program
Dollars Approved: $1,019,445,498.91

公共援助拨款总额
Dollars Obligated: $300,876,906.88

指定县 (个人援助):

Alachua, Baker, Bradford, Brevard, Broward, Charlotte, Citrus, Clay, Collier, Columbia, DeSoto, Dixie, Duval, Flagler, Gilchrist, Glades, Hamilton, Hardee, Hendry, Hernando, Highlands, Hillsborough, Indian River, Lafayette, Lake, Lee, Levy, Manatee, Marion, Martin, Miami-Dade, Monroe, Nassau, Okeechobee, Orange, Osceola, Palm Beach, Pasco, Pinellas, Polk, Putnam, Sarasota, Seminole, St. Johns, St. Lucie, Sumter, Suwannee, Union, Volusia

快速链接

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财务援助

个人援助 - Dollars Approved

$1,019,445,498.91

个人和家庭个人总计划 - Dollars Approved*

$710,285,094.58

住房总额援助 - Dollars Approved*

$309,160,404.33

总共其他需求援助 - Dollars Approved*

777,111

个人援助总额 - Applications Approved*

公共援助 - Dollars Approved

$300,876,906.88

公共援助拨款总额 - Dollars Obligated✝

$256,514,101.29

紧急工作(A-B类) - Dollars Obligated✝

$10,592,086.91

永久工作(类别C-G) - Dollars Obligated✝

* 美元批准:已核准但未必支付援助金。
✝ Dollars Obligated: FEMA最终审查和批准公共援助项目后,通过电子转帐向国家提供资金。

Learn more about FEMA Disaster definitions. Information is updated every 24 hours.

申请协助

种登记的方式:

  • 在线: www.DisasterAssistance.gov 
  • 亲自:访问救災中心(DRC)。下载联邦应急管理署的应用程式以查找最近的地点。

您将需要的信息:

  • 社会保障号码
  • 受损房屋或公寓的地址
  • 损坏情况的描述
  • 有关保险的信息
  • 目前的联系电话
  • 可以接收邮件的地址。
  • 银行账户和路由号码以便进行直接存款

国家洪水保险计划

关于 避免损失的信息。国家洪水保险计划(NFIP)的洪水保险投保人可以获得高达$1,000美元的援助,以便在洪水即将来临时采取保护措施,以避免洪灾的损失。

提出索赔的步骤

联邦应急管理署 如何提交我的洪水索赔?  的页面提供了关于以下每个步骤的更多细节,以及更多的信息给拥有国家洪水保险计划洪水保险的飓风“艾尔玛”幸存者。

  1. 第一步: 提出索赔
    • 给谁打电话
    • 当报告您的索赔时要提供哪些信息
    • 如何在线登记申请FEMA的援助
  2. 第二步: 准备检查
    • 如何记录损坏
    • 如何清除您的受洪水损坏的物品
    • 当您进行维修时,跟谁联系
  3. 第三步: 与您的核算人合作
    • 您应该从您的核算人的访问期待些什么
    • 与您的核算人要了解,做,和讨论些什么
    • 检查之后要做些什么
  4. 第四步: 完成损失证明

飓风“艾尔玛”幸存者的注意事项:虽然通常需要在损失之日起60天内完成损失证明(POL),但此规定将被免除为期一年。保险公司将接受核算人的报告以对您的索赔进行付款。如果您发现有额外的洪水损坏或者不同意保险公司所支付给您的费用,您将需要一份损失证明(POL)。

请记住,即使在您收到洪水索赔的初始付款之后,您仍可以选择要求额外的付款。如果您要求额外的付款,您将需要在损失之日起一年之内提交一份损失证明(POL)。

对您的索赔付款不满意?  如果您收到保险公司的拒绝信之后(对于您所有或部分的洪水保险索赔),您对修复或更换淹水损失所提供的金额不满意,您可以探寻其他的 选项。这些选项只适用于收到拒绝信的保险客户。

提出申请之后,可期待什么?

一旦房主向联邦应急管理署登记,居住在指定郡的居民将会有FEMA的住房检查员打电话安排检查。以下是幸存者需要了解的检查过程:

每个人都应该知道:当您在 FEMA 注册获得救灾援助时可期望什么?

  • FEMA的检查员将会出示带照片的ID徽章。
  • 如果没有向您出示带照片的识别证,那么不要允许检查。
  • 如果您怀疑有人冒充FEMA的检查员,打电话给您当地的执法机构。
  • 可能会有多位的检查员拜访您。其他的检查员可能代表联邦,州,地方行政区和地方政府机构,联邦小型企业管理局,国家洪水保险计划和/或保险公司。       
  • 志愿者机构的代表可能会跟您联系以提供他们的服务。

在联邦应急管理署进行检查之前,重要的是您知道:

  • 灾难发生前居住在住宅内的18岁以上的成年人必须出席检查。
  • 那个人必须有以下的文件:
    • 带照片的识别证;
    • 受损住宅的所有权和占用证明,如:财产税单、房屋贷款付款单或收据,或水电费账单;
    • 房主和车辆保险文件;
    • 您所编写的灾害发生时居住在住宅的人员名单;以及
    • 您所编写的家庭损坏清单及其内容。

清理技巧

以下是一些简单的指导说明,能使清理和救助过程更安全和更容易:

返回家中

  • 一定要穿防护服,包括长袖衬衫、长裤、橡胶或塑料手套和防水靴子或鞋子。
  • 进入住宅之前,看看屋外是否有损坏的电源线、气体管线等外部损坏。
  • 在开始清理之前,先拍好损害的照片,并保存修复收据。
  • 您的住宅可能会受到霉菌的污染,这对患有哮喘、过敏和呼吸症状的人会造成健康危险。有关霉菌的更多信息,请参阅疾病控制中心:www.cdc.gov/disasters/hurricanes/pdf/flyer-get-rid-of-mold.pdf
  • 在屋内长时间停留之前,先打开门窗,将屋内的空气排出。
  • 关闭主电源和水系统,在专业人员确保其安全之前,不要使用燃气用具。
  • 检查所有天花板和地板,看看是否有下垂迹象或其他潜在危险的结构性损坏。
  • 所有食物、饮料和暴露于洪水或泥土的药品(包括罐头食品和容器中的食物或液体)扔掉。
  • 另外,将任何吸收水分且无法清洁或消毒(床垫、地毯、毛绒玩具等)的物品扔掉。
  • 要小心,蛇、昆虫和其他动物可能在您的住宅周围或家中。
  • 清除与洪水接触过的所有石膏墙板和绝缘材料。

用热水和肥皂或清洁剂彻底清洁所有硬表面(地板、台面、电器、水槽等)。

谨防欺诈和漫天要价

灾难过后,骗子、身份窃贼和其他罪犯可能会试图欺诈易受害的幸存者。最常见的灾后欺诈行为包括假冒房屋检查员、欺诈性建筑承包商、虚假的救灾捐款请求和冒名提供国家或联邦援助。

幸存者应牢记:

  • FEMA 不授权个人承包商代表其招揽业务。  谨防任何代表 FEMA 直接与您联系的个人承包商,要为您进行残骸清除或修复服务。
  • 如果您对声称自己代表 FEMA 的个人有任何疑虑或想举报欺诈,请联系国家防灾中心,电话:(866) 720-5721 或电子邮件 disaster@leo.gov。 
  • 联邦和州工作人员从不索要或接受金钱,并且总是随身携带身份证明徽章
  • 向 FEMA、美国小型企业管理局或州府申请或获得灾难援助无需任何费用
  • 诈骗方式种类繁多,可能是电话、邮件或电子邮件、短信或亲身

    漫天要价

    当供应商索要的物品价格远超其实际成本所应得时,即属于漫天要价。幸存者特别容易受到影响,因为他们有直接的需求,而且选择很少。如果您发现漫天要价的情况,请联系佛罗里达州总检察长办公室

    举报漫天要价

与承包商打交道:

在雇用承包商清理房产、清除残骸或进行维修时,幸存者应采取措施保护自己,避免欺诈,。

避免成为欺诈受害者的简单规则:

  • 只使用已领有所在州颁发牌照的承包商
  • 获取一份书面估价,而且应获取多个估价
  • 要求提供并核实证明人
  • 要求提供保险证明,
    • 即责任和工伤赔偿
  • 坚持签署书面合同,并拒绝签署含有空白处的合同
  • 任何担保都应以书面形式提供
  • 仅在工作完成后才进行最后付款
  • 用支票付款。

避免欺诈的最佳方法制备一份清单,以此提醒自己在雇用承包商时需要要求什么。

如何帮助

要帮助受风暴影响的人们,请访问 @nvoad 的网页查找受信任的组织。要提供帮助时,请牢记:

提供帮助最佳方式是向受信任的组织提供现金捐赠。现金高效,使用灵活,不需要包装或运输。受信任的组织将确保您的资金用于帮助那些有需要的人。
提供帮助最佳方式是向受信任的组织提供现金捐赠。 Download Original
  • 现金最好。给公认救灾组织的财务捐助是最快、最灵活、最有效的捐赠方式。在现场的组织知道需要哪些物品及其数量,通常以折扣大量购买,可能时会通过支持经济复苏的当地企业购买。
  • 确认需要的捐赠。关键需求变化迅速 – 收集捐赠前,要先确认所需物品;仔细包装并贴好标签;确认交送地点;安排好交通。不需要的未请求物品只会给当地组织增加负担,使其无法满足幸存者确认的需求,耗费有价值的志愿者劳动力、运输和仓库空间。
  • 保持联系,提供志愿者服务。受影响地区的受信任组织知道哪里需要志愿者,并且可以确保适当的志愿者安全、培训和住处。

感谢您有兴趣帮助艾玛飓风的幸存者,还有其他方法可以帮助。当灾难发生时,美国期待 FEMA 在全国各地的社区支持幸存者和应急人员。我们正在寻求有才华和勤奋的人才来帮助支持应对和恢复。

帮助孩子应对

当孩子们感到他们明白发生了什么及可以做些什么来帮助保护自己、他们的家人和朋友时,他们可以更有效地应对灾难。

以下是您如何可以帮助他们应对:

  • 谈谈对风暴的担忧。避免谈论只会使风暴在您孩子的心中更具威胁性。首先,可以问问您的孩子已经听到了什么,他们有什么理解。当您的孩子解释时,注意听有没有错误信息、误解和潜在的恐惧或担忧,然后再解决这些问题。
  • 简单直接地解释发生或可能发生的情况。对孩子们有帮助的信息量取决于他们的年龄和发育水平及其应对风格。例如,年龄较大的孩子通常比较年轻的儿童希望得到更详细的信息,并能更多受益。因为每个孩子都不一样,所以从您自己的孩子那里获取线索,看看该提供多少信息。
  • 问,并直接回答这些问题。像成年人一样,如果孩子们觉得自己明白的话,他们就能够更好的应付危机。问答交流有助于确保持续的支持,因为您的孩子已开始了解危机及其对策。
  • 电视看灾难和其他危机事件的时间,特别是对年龄较小的儿童。考虑所有媒体的报道,包括互联网和社交媒体。当年纪较大的孩子看电视时,尝试与他们一起观看,并借此机会讨论正在观看的内容,以及您和您孩子观看的感受。
  • 抚孩子们,正在采取适当的步骤,以保护他们的安全。灾难等危机提醒我们,我们永远不会完全免于伤害。现在比以往更重要的是,要向孩子们保证,实际上,他们在学校、家庭和社区中应该感到安全。
  • 虑与您的孩子分享您对危机的感觉。这是一个机会,让您成为如何应对危机和如何规划未来的榜样。然而,在开始这样做之前,请确保您能够表达清楚积极或有希望的计划。
  • 动,以帮助受最近事件影响的人。不要专注于为防止灾难或其他危机过去可以做的事情,而应集中注意现在可以做些什么来帮助那些受此事件影响的人。
  • 戏,一起做活动,创造有意义的对话,让孩子们分心。

如果您对孩子的行为有疑虑,请联系您孩子的儿科医生、其他初级保健医生或合格的精神卫生专业人士。

如何上诉 FEMA 的决定

申请人有权对任何 FEMA 决定提出上诉。

如果您不同意 FEMA 的决定函,该怎么办?1. 仔细阅读信件,了解为什么做出这种决定。您需要提供其他信息吗?•	保险确定函。•	居住或所有权证明。•	身份证明.•	申请人签名。初步决定的常见原因:•	受损的是次要住所或租赁财产,而不是主要住所。•	家中的其他人已申请并接受了援助。•	与灾害有关的损失无法核实。•	保险承保了所有损失。2. 寻求如果需要帮助提出申诉或有任何问题,请联系 FEMA。致电800-621-3362(可以使用 711 或视频中继服务)800-462-7585 (TTY)造访救灾复原中心3. 提出书面申诉。解释为什么您认为这个决定不对。•	提供支持信息和文件。•	在所有文件上都注明您的 FEMA 注册号。•	在信件上签名在决定函日期的 60 天内邮寄或传真您的申诉,或送到救灾复原中心。(Chinese)
如果您不同意 FEMA 的决定函,该怎么办? Download Original

一些注册申请联邦援助的幸存者可能已收到联邦紧急救援事务署 (FEMA) 的信件,说明他们不符合资格。导致这种决定的原因可能很容易更正,例如,提供保险文件或新的联系信息。

当幸存者通过 FEMA 申请个人救灾援助时,他们的需求将根据若干因素进行评估,包括联邦法律规定的资格要求。有时候不能立即符合获得援助的资格。初步拒绝的一些原因可能包括:

  • FEMA 提供所有我们需要的信息;
  •  
  • (SBA) 救灾贷款申请;

请仔细阅读您的信件。FEMA 可能只需要您提供一些其他信息。您的上诉应包括支持上诉请求的新的或缺少的信息、文件和损坏修复估价。如果有任何不清楚的地方或需要更多信息,FEMA 帮助热线电话 800-621-3362(可以使用 711 或视频中继服务)有专员可以帮助您。TTY 使用者可以拨打 800-462-7585。免费电话号码开放时间为每天上午 7 点至晚上 10 点。

上诉必须以书面形式提出,在收到信件后 60 天内通过邮件或传真方式送给 FEMA一定要在上诉信送注明日期,并邮寄到以下地址:

FEMA National Processing Service Center
P. O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-7055
 

上诉也可传真至:1-800-827-8112,收件人:FEMA。您还可以致电 800-621-FEMA (3362)TTY 800-462-7585 ,或visit a Disaster Recovery Center,在那里您可以找人谈谈您的具体情况。

每个人都应仔细阅读其信件,提出问题,寻求帮助,如果您认为我们错了,请告诉我们。我们在这里为灾难幸存者服务,而您有权要求我们重新考虑我们的决定。

佛罗里达州飓风艾尔玛幸存者资源目录

快速找到需要的服务。此页面的链接连接到多个提供救灾需求信息的网站。所有页面都有链接指向州府、地方、FEMA 和联邦资源。

关于蓝色屋顶行动的常见问题:

  • 况说明书提供了有关蓝色屋顶行动的常见问题和答案。

即时需求资源:

  • 食品、住房、汽油、封路和救灾复原中心。

复原资源:

  • :FEMA 注册、保险和保险公司联系信息、失业救济、残骸和污染通知、儿童和家庭需要,精神卫生服务。

返回家中资源:

  • :FEMA 注册、残骸清理、健康福利、维修和清理、老年人的需求和退伍军人的需求。

财务、法律和志愿者资源:

  • :FEMA 注册、美国小型企业管理局 (SBA)、保险和保险联系信息、法律服务、志愿者和捐赠。

FEMA 确定信:

  • 况说明书提供了有关决定信上诉步骤的信息。

 

相关链接

Last Updated: 2017-10-20 04:00