La Tempête Ida

Faire une demande d'aide

Aide au logement

Conseils de sécurité après une tempête

Ressources pour les zones affectées

Nettoyer, réparer et reconstruire

Rumeurs et escroqueries

Boîte à outils médias

Communiqués de presse et fiches d'information

Nous continuons de travailler avec des partenaires fédéraux, étatiques, locaux, tribaux et communautaires pour soutenir la réponse continue d'Ida. Alors que les efforts de nettoyage commencent dans plusieurs États, cette page offre des informations et des ressources générales et spécifiques à l'État liées à la demande d'assistance, à la sécurité après la tempête et aux actualités et produits multimédias.

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En savoir plus sur la réponse à l'ouragan Ida dans toutes les agences fédérales sur USA.gov.

Faire une demande d'aide

  • En ligne sur DisasterAssistance.gov
    • Appelez le 1-800-621-3362 ou ATS 1-800-462-7585. Horaires : de 7 h à 1 h heure de l’Est, 7 jours sur 7.
      • Si vous utilisez un service de relais (un visiophone, InnoCaption, CapTel, etc.), veuillez indiquer votre numéro attribué à ce service. FEMA doit pouvoir vous contacter. Sachez que les appels téléphoniques de FEMA proviennent d'un numéro non identifié.

En raison de l'activité catastrophique actuelle, nous connaissons des volumes d'appels importants. Le moyen le plus rapide de s’inscrire est en ligne sur DisasterAssistance.gov.

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Vous avez déjà demandé une assistance? Vérifiez votre statut en ligne.

Nos agents ne seront pas en mesure de fournir d’informations supplémentaires concernant les inspections. Un inspecteur de FEMA vous contactera avant votre inspection. Veuillez continuer à surveiller l'état de votre dossier en ligne.

Aide au logement

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Pour localiser un refuge près de chez vous, visitez la carte des refuges de la Croix-Rouge ou téléchargez l'application FEMA.

L'aide à l'hébergement transitoire de FEMA a été activée pour les survivants de Louisiane, permettant des options d'hébergement d'urgence à court terme dans les hôtels participants.

Pour bénéficier d'une aide au logement, commencez par faire une demande d'assistance. Vous devez avoir un identifiant d'enregistrement FEMA et l'approbation de FEMA pour participer. Si FEMA vous a contacté au sujet de l'aide à l'hébergement, vous pouvez rechercher les hôtels participants.

Conseils de sécurité après une tempête

La sécurité est la priorité numéro un après toute tempête. Soyez prudent dans les zones avec des dommages, des inondations et des pannes de courant.

Utilisez les générateurs en toute sécurité – gardez-les à l'extérieur et loin de votre maison (vidéo ci-dessous).

Évitez de patauger ou de conduire dans les eaux de crue à l'intérieur, à l'extérieur et autour de votre maison.

Nettoyez en toute sécurité – portez des vêtements et un équipement de protection, utilisez un masque et demandez de l'aide pour déplacer les débris lourds.

Trouvez plus de conseils de sécurité après la tempête sur Ready.gov et USA.gov.

MIP : Utilisez les générateurs en toute sécurité

Les générateurs à gaz peuvent être une excellente source d'énergie électrique, mais leur utilisation comporte des risques. Sachez comment utiliser correctement un générateur vous protégera, vous et votre foyer.

Sachez-en plus sur les pannes de courant et l'utilisation des générateurs en toute sécurité en Anglais et en Espagnol.

Ressources pour les zones affectées

Louisiana

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Résidents de la Louisiane : pour les mises à jour de tempête, envoyez "IDA" au 67283. Pour plus d'informations sur les abris, envoyez 'LASHELTER' par SMS au 898211 ou appelez le 2-1-1.

New Jersey

New York

Nettoyer, réparer et reconstruirep, Repair and Rebuild

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Operation Blue Roof (Twitter)

Opération Toit Bleu

En Louisiane, l'US Army Corps of Engineers (Corps des ingénieurs de l'armée américaine) (USACE) a activé son programme Opération Toit Bleu pour les paroisses agréées pour une assistance individuelle. Les résidents peuvent s'inscrire au programme et remplir un formulaire de droit d'entrée sur BlueRoof.us.

Appelez sans frais 1-888-ROOF-BLU (1-888-766-3258) pour plus d'informations.

Comment aider

PORTEZ-VOUS BÉNÉVOLE ET DONNEZ

La récupération peut prendre de nombreuses années après une catastrophe. Il existe de nombreuses façons d'aider, par exemple en faisant un don d'argent, d'articles nécessaires ou de votre temps. Apprenez-en davantage sur la façon d'aider les personnes dans le besoin.

FAIRE DES AFFAIRES AVEC FEMA

Si vous souhaitez fournir des services et des biens payants pour les secours en cas de catastrophe, visitez notre page Faire des affaires avec FEMA pour commencer.

Rumeurs et arnaques

Malheureusement, après une catastrophe, il y a souvent beaucoup de rumeurs et d'arnaques. Protégez-vous en vérifiant toujours les sources d'information et en apprenant à repérer les arnaques.

Ne faites confiance à personne qui offre une aide financière et demande ensuite de l'argent ou des informations personnelles.

  • Le personnel du DHS, de la FEMA, du HHS et du CDC ne facture jamais l'assistance en cas de catastrophe.
  • Les secouristes fédéraux et locaux ne sollicitent ni n'acceptent d'argent.
  • Méfiez-vous des visites, appels ou courriels de personnes prétendant appartenir à FEMA vous demandant votre numéro de sécurité sociale, votre compte bancaire ou d'autres informations sensibles. Donner ce type d'informations peut conduire à un vol d'identité.

Visitez la page de contrôle des rumeurs sur l'ouragan Ida

Signaler une fraude en cas de catastrophe

Boîte à outils médias

Vous trouverez ci-dessous des scripts, des images, des b-rolls, des graphiques et des vidéos d'annonceurs en direct contenant des messages de sécurité importants dans diverses langues, notamment l'anglais, le chinois, l'espagnol, le vietnamien, le français, le créole haïtien, le coréen et le LSA.

Scripts d'annonceurs en direct

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Illustration of documents fearing factsheet (checkmark), graphics, and download documents

SCRIPTS D'ASSISTANCE DE FEMA

Si vous êtes membre de la presse, vous pouvez télécharger notre script dans les langues suivantes :

  • Anglais
  • Chinois
  • Français
  • Créole haïtien
  • Coréen
  • Espagnol
  • Vietnamien

Téléchargez le script

Coordonnées du bureau de presse

Images et B-roll

Supplies Arrive in Louisiana Ahead of Hurricane Ida

SOUTIEN EN ACTION

Regardez les images et les vidéos de l'ouragan Ida pour voir comment nous soutenons sur le terrain.

Regardez les images

External Link Arrow

Téléchargez des séquences B-roll

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Graphiques

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Tips for survivors if power is lost.
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Flood water is dangerous
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3 ways to apply for disaster aid (ig-story) (Vietnamese)

Vidéos et publicités d’intérêt public

MIP: PLAYLIST DE PRÉPARATION AUX CATASTROPHES

Regardez la liste de lecture vidéo sur la préparation aux catastrophes en anglais (vidéo ci-dessous), Chinois, Espagnol et Vietnamien.

MESSAGES QUOTIDIENS LSA

Communiqués de presse et fiches d'information

Si vous êtes un survivant de l'ouragan Ida, vous pourriez être admissible à une aide continue à la location pour un logement temporaire par le biais du programme de la FEMA pour les personnes et les ménages. La FEMA prend en charge un loyer temporaire, y compris un dépôt de garantie, à un endroit autre que votre maison endommagée, pour vous aider à vous remettre sur pied.
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Si vous avez reçu une lettre de la FEMA indiquant que les informations que vous avez fournies sont incomplètes ou que vous n'êtes pas éligible à l'assistance en cas de catastrophe, vous avez le droit de faire appel de la décision dans les 60 jours suivant la date de la lettre.
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BÂTON-ROUGE, Louisiane – Les deux derniers centres de rétablissement après sinistre de la FEMA de Louisiane à Houma et Raceland fermeront définitivement leurs portes le vendredi 25 février à 18 heures. La FEMA continue à travailler avec le bureau de la sécurité intérieure et de la préparation aux urgences du gouverneur pour aider les survivants et les communautés de Louisiane à se remettre de l’ouragan Ida.
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BÂTON-ROUGE, Louisiane. – Les centres de rétablissement après sinistre (DRC) de Louisiane seront ouverts aux heures normales d’ouverture lors du Jour des présidents, le lundi 21 février. Les DRC sont ouverts du lundi au vendredi, de 9 à 18 heures, et le samedi, de 9 à 14 heures. Ils sont fermés le dimanche.
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Depuis des dizaines d’années, la FEMA étudie les catastrophes pour comprendre comment limiter les dommages qu’elles infligent aux personnes et aux communautés. Voici comment vous pouvez bénéficier de l’expertise et de l’assistance de la FEMA.
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Dernière mise à jour septembre 13, 2021