Política sobre el uso de redes sociales

Las cuentas de redes sociales de FEMA se utilizan para comunicar información y proveer materiales sobre la misión de la agencia, incluyendo la preparación para desastres, la mitigación y la respuesta y recuperación a todos los interesados.

El manejo de las cuentas de redes sociales de FEMA no nos obliga a revisar o moderar los comentarios o la información proporcionada por terceros en estas plataformas.

No somos responsables de la información proporcionada por terceros.

Las cuentas de redes sociales de FEMA no deben utilizarse para informar sobre emergencias. Para informar de una emergencia, llame al 911 o alerte a las autoridades locales.

Política de comentarios

Se revisará el contenido de todos los comentarios publicados en las páginas de plataformas sociales de FEMA. Nos reservamos el derecho a determinar qué comentarios son aceptables para nuestras páginas y eliminar comentarios que:

  • Sean fuera de tema o no relacionados con la misión de FEMA y/o los servicios e información de emergencia
  • Lenguaje repetitivo, copiado y pegado por múltiples usuarios, o spam
  • Lenguaje obsceno o vulgar
  • Ataques personales de cualquier tipo
  • Promocionar o desacreditar servicios o productos comerciales
  • Términos ofensivos dirigidos a una persona o grupo por motivos de raza, color, sexo, gestación, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, etnia, edad, religión o discapacidad

FEMA no se hace responsable de información provista por terceros. Además, no estamos obligados a revisar o moderar los comentarios de terceros.

Los comentarios realizados en nuestras cuentas de redes sociales también estarán sujetos a las políticas del medio específico en el que se publiquen. Algunas plataformas de medios sociales moderan sus comentarios con o sin nuestro conocimiento.

Podemos responder a preguntas dirigidas a nosotros a través de los comentarios, siempre y cuando la pregunta sea relevante a nuestra misión.

No recopilamos ni conservamos comentarios ni información personal identificable de las personas que comentan en las cuentas de redes sociales de la agencia. Los comentarios se hayan en foros públicos, y cualquier información proporcionada estará a disposición del público general, y estos se regirán por las políticas de privacidad específica de la red social.

Datos personales

No incluya datos personales, como el número de caso de solicitud, el número de seguro social o cualquier otra información que no desee que esté a disposición del público. Si decide publicar información personal, es bajo su propia responsabilidad. Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier comentario que contenga información personal identificable.

FEMA no se hace responsable de ninguna pérdida o daño resultante de cualquier comentario publicado en sus páginas de redes sociales. Nuestras páginas de redes sociales no pueden utilizarse para presentar reclamaciones, demandas, quejas o cualquier otra forma de notificación o proceso legal y/o administrativo. Si tiene alguna pregunta específica sobre un programa de FEMA que implique detalles que no desee compartir públicamente, acceda al punto de contacto del programa.

Contenido visual

Los usuarios de redes sociales pueden publicar sus propias imágenes, incluyendo fotos, videos, gráficos, animaciones e ilustraciones, en las páginas de redes sociales de FEMA. Solo podrá subir imágenes cuyos derechos de autor sean de su propiedad. Al publicar las imágenes, usted reconoce que posee los derechos de autor y concede a FEMA una licencia mundial y no exclusiva para mostrar la foto en el respectivo sitio de medios sociales, y para proporcionar una copia de las imágenes en papel o en formato electrónico a cualquier entidad si así lo requiere la ley federal.

Nos reservamos el derecho a retirar cualquier imagen que:

  • No esté relacionada con la misión de FEMA y/o los servicios e información de emergencia
  • Sea obscena, vulgar o considerada ofensiva por cualquier otro motivo
  • Promocionen o desacrediten servicios o productos comerciales
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