Lo que debe esperar durante la inspección de vivienda de FEMA

Release Date Release Number
NR-005
Release Date:
noviembre 15, 2021

PEARL, Mississippi – Los individuos y las familias en los condados Amite, Hancock, Harrison, Jackson, Pearl River, Pike, Walthall y Wilkinson que fueron afectados por el huracán Ida entre el 28 de agosto y el 1 de septiembre de 2021 y que han solicitado asistencia federal podrían necesitar una inspección de vivienda para verificar sus pérdidas.

Si usted ya empezó a reparar y remplazar lo dañado, debe documentar los daños con fotografías o videos. Debe conservar todos los recibos de las compras relacionadas con el desastre.

Si tiene seguro de propietario, es posible que la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) no envíe un inspector de inmediato. Usted tendrá que presentar la documentación del seguro para verificar que no cubre todas sus necesidades por el desastre o que usted ha agotado los Gastos de Subsistencia Adicionales proporcionados por la compañía de seguros. FEMA no puede pagar por daños que están cubiertos por el seguro y no puede duplicar los beneficios de otras fuentes.

SI usted solicita asistencia de FEMA, un inspector de viviendas se comunicará con usted para programar una cita dentro de 1 a 12 días. Durante la llamada, usted debe apuntar:

  • El nombre del inspector;
  • La fecha de la llamada;
  • La fecha y hora de la cita; y
  • El número de teléfono del inspector.

Durante la inspección, que suele durar de 30 a 40 minutos, el inspector verá las áreas de su hogar que fueron dañadas por el desastre y revisará sus expedientes. Los inspectores solamente pueden verificar sus pérdidas. No deciden el resultado de su solicitud de asistencia por desastre y no emiten declaraciones de ruina sobre las propiedades. FEMA inspecciona las propiedades inspeccionadas solamente para los fines de los programas de recuperación de desastres. Los inspectores nunca pedirán dinero.

El inspector pedirá que le enseñe:

  • Identificación con fotografía.
  • Comprobante de titularidad/ocupación de la residencia dañada, tal como el seguro de propietario, una factura de impuestos, un talonario de pagos hipotecarios o una factura de servicios públicos.
  • Documentos del seguro: pólizas del seguro de propietario, de casa rodante, de condominio y de inquilino.
  • Una lista de los habitantes que vivían en la residencia al momento del desastre.
  • Los daños causados por el desastre y las pérdidas relacionadas con el desastre en las estructuras y la propiedad personal.

 

Su inspector llevará identificación de FEMA en forma de una identificación con fotografía. Si el inspector no le enseña su identificación con fotografía, usted no debe proceder con la inspección.

FEMA recién ha enmendado los criterios por los que se ofrece la Asistencia Individual a los sobrevivientes de desastre. Estos incluyen:

  • La emisión de inspecciones para solicitantes que tienen pendientes las verificaciones de identidad, ocupación y/o titularidad y la provisión de apoyo adicional para verificar estos requisitos al momento de la inspección y mediante alcance comunitario adicional.
  • La provisión de asistencia económica a solicitantes para los costos de necesidades (que se limitan a una rampa para sillas de ruedas, barras de soporte y un camino pavimentado) por una discapacidad causada por el desastre, cuando estos artículos no estuvieran presentes en la vivienda antes del desastre.
  • La provisión de asistencia económica para reparar la propiedad dañada por el crecimiento de moho causado por el desastre.

El mismo día o dentro de 10 días después de la inspección, usted debe recibir por correo postal o correo electrónico una carta de determinación con la decisión sobre su elegibilidad y los motivos de la decisión.

Para las personas elegibles, la carta indica la cantidad en dólares de la subvención y la manera en que debe usar el dinero. SI está en desacuerdo con la decisión de FEMA, la carta explica cómo apelar la decisión.

Lea con atención la carta de determinación. FEMA podría necesitar que usted envíe documentación adicional — por ejemplo, un pago por resolución de seguro que demuestra que no cubrió todas sus necesidades esenciales — antes de volver a considerar a usted para la asistencia federal.

Si tiene preguntas, siempre puede comunicarse con la Línea de ayuda de FEMA llamando al 800-621-3362. Las personas sordas, con dificultades auditivas o con discapacidad del habla que usan un TTY pueden llamar al 800- 462-7585. Si usted usa 711 o un Servicio de Retransmisión de Video, llame al 800-621-3362. Se atienden las líneas todos los días de 6 a.m. hasta medianoche en la hora central. Para más detalles sobre el proceso de inspección de FEMA, visite www.fema.gov/es/assistance/individual/after-applying.

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