BATON ROUGE, Louisiana — Cuando ocurre un desastre natural, a menudo aparecen personas que tratan de aprovecharse de los sobrevivientes haciéndose pasar por empleados oficiales de asistencia por desastre que intentan ayudar a sobrevivientes a llenar sus solicitudes de asistencia.
Los intentos de estafa pueden llevarse a cabo por teléfono, correo electrónico, por el servicio postal, mediante mensajes de texto o en persona. Los sobrevivientes del huracán Laura en Louisiana deben protegerse del fraude y las estafas; además, informar sobre cualquier actividad que parezca sospechosa o posibles intentos de fraude de estafadores, ladrones de identidad y otros criminales.
Los trabajadores federales y estatales no solicitan ni aceptan dinero y siempre llevan consigo su identificación oficial. Nunca se cobra algún cargo para poder solicitar o recibir asistencia por desastre.
Durante cada desastre es importante mantenerse informado por los medios noticiosos locales y las redes sociales verificadas de entidades federales y locales. De esta manera, podrá recibir las actualizaciones sobre los desastres en curso que incluyen consejos para protegerse del fraude.
Si alguna situación le causa preocupación, consulte con un especialista de la Agencia Federal para el Manejos de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) o con funcionarios locales de ley y orden para asegurarse de que su identidad sea protegida.
Las personas que tengan dudas sobre la validez de alguna comunicación o sospechen de un fraude, se les exhorta a que llamen a la línea de Fraude por Desastres de FEMA al 866-720-5721. También, pueden presentar querellas comunicándose con funcionarios locales de ley y orden.
FEMA también recomienda que verifique su informe de crédito para detectar cualquier cuenta o cambio que no reconozca. Si usted descubre que alguien está usando su información, deberá tomar medidas adicionales, incluyendo la presentación de una querella ante la Comisión Federal de Comercio a través de su sitio web RoboDeIdentidad.gov
Para la información actualizada sobre el huracán Laura, visite www.fema.gov/es/disaster/4559.