Puede que los propietarios de viviendas e inquilinos en los condados Cleveland, Creek, Lincoln, Logan, Oklahoma, Pawnee y Payne, que sufrieron pérdidas después de los incendios forestales y vientos directos ocurridos del 14 al 21 de marzo necesiten más información sobre su elegibilidad para recibir asistencia por desastre de FEMA.
Estas son algunas respuestas a las preguntas más frecuentes:
¿Qué tipo de ayuda puede proporcionar FEMA?
FEMA puede proporcionar asistencia para reparaciones a la vivienda, asistencia de alquiler, asistencia para personas desplazadas, asistencia para la propiedad personal, asistencia de transporte, asistencia médica y dental y otras ayudas a los solicitantes elegibles.
¿Puedo recibir asistencia de FEMA si tengo un seguro?
Sí, usted puede cualificar para asistencia por desastre de FEMA aunque tenga seguro. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, por ley, FEMA no puede proveer fondos para pérdidas cubiertas por su seguro. Primero tendría que presentar un reclamo por los daños a su proveedor de seguros y enviarle a FEMA los documentos de la resolución de seguro o la carta de denegación como parte de su solicitud de FEMA.
Si no estoy de acuerdo con la decisión de FEMA, ¿puedo apelar?
Sí, todo solicitante tiene derecho apelar una decisión de FEMA – pero la apelación debe presentarse en un plazo de 60 días a partir de la fecha de la carta de decisión de FEMA.
La carta de decisión de FEMA proporcionará información sobre los tipos de documentos o información que deben presentarse en una apelación. Su apelación puede presentarse a FEMA por correo, fax o en línea si tiene una cuenta de FEMA. Para crear una cuenta de FEMA, visite DisasterAssistance.gov/es, haga clic en "Solicitar ahora" y siga las instrucciones.
- Dirección postal: FEMA, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055
- Fax: 800-827-8112
¿Será suficiente la asistencia de FEMA para restaurar completamente mi casa?
FEMA no proporciona fondos por el valor de remplazo de los artículos dañados ni asistencia para artículos no esenciales. FEMA solo provee fondos para reparaciones que hagan que una vivienda sea segura, accesible y funcional. Si no está de acuerdo con la cantidad de asistencia otorgada, puede apelar la decisión de FEMA y proveer más información acerca de su reclamo.
Si ya inicié el proceso de limpieza, ¿aun así puedo obtener ayuda para cubrir esos gastos?
Sí. Guarde los recibos de las reparaciones y documente los daños siempre que sea posible. Los inspectores de FEMA están adiestrados para reconocer los daños causados por un desastre y hablarán de ellos con usted.
Como inquilino, ¿para qué tipos de ayuda de FEMA puedo ser elegible?
FEMA puede proporcionar asistencia a los inquilinos para cubrir alojamiento a corto plazo, vivienda provisional, propiedad personal esencial (como un vehículo) y gastos médicos, dentales, de cuido de niños, de mudanza y de almacenamiento no asegurados.
¿Necesito una inspección de la vivienda para obtener asistencia de FEMA?
Es posible que se requiera una inspección de FEMA para verificar la condición actual de la vivienda y determinar la elegibilidad para recibir asistencia.
FEMA reconoce que muchos sobrevivientes de los incendios forestales ocurridos en marzo sufrieron pérdidas significativas o totales de la propiedad. El proceso de inspección de FEMA requiere la verificación en persona del solicitante, cosolicitante o alguien autorizado para hablar en su nombre, así como la dirección de la vivienda dañada. Proporcionar fotografías o videos de la propiedad dañada antes y después del desastre puede ayudar al inspector a evaluar con precisión el alcance del daño.
Los inspectores de FEMA no toman ninguna decisión sobre la elegibilidad para recibir asistencia. La información recopilada durante la inspección es solo uno de varios criterios que FEMA utiliza para determinar si los solicitantes son elegibles para recibir asistencia federal.
¿Qué busca un inspector de FEMA?
Si la vivienda está en pie, el inspector de vivienda considerará:
- La estabilidad estructural de la vivienda, tanto en el interior como en el exterior.
- Si los sistemas de electricidad, gas, calefacción, plomería y alcantarillado o pozos sépticos funcionan correctamente.
- Si la vivienda es segura para vivir en ella y se puede entrar y salir de ella de manera segura.
Si la vivienda no está en pie, el inspector de vivienda:
- Verificará el estado actual de la propiedad para evaluar con precisión el alcance de los daños.
La inspección puede durar hasta 45 minutos y es solo uno de los varios criterios que se utilizan para tomar una decisión. El inspector tendrá el número de solicitud de FEMA del solicitante y verificará su nombre, dirección, información de contacto, estado de ocupación y titularidad, y cobertura de seguro. El inspector caminará por la vivienda y notará los daños causados por el desastre a la estructura y a la propiedad personal.
Recuerde, el inspector no decide si usted calificará para recibir asistencia y nunca le pedirá dinero o información bancaria.
¿Qué es el préstamo por desastre de la Agencia Federal de Pequeños Negocios?
La Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) concede préstamos asequibles y a bajo interés a largo plazo a propietarios de vivienda, inquilinos, negocios y la mayoría de las organizaciones privadas sin fines de lujo que hayan sufrido pérdidas no cubiertas totalmente por el seguro y otras fuentes. Los préstamos por desastre de SBA son la mayor fuente de fondos federales de recuperación por desastre para propietarios de viviendas, inquilinos y negocios de todos los tamaños. SBA también ofrece Préstamos por Desastre por Daños Económicos (EIDL, por sus siglas en inglés) para pequeños negocios y organizaciones privadas sin fines de lucro para ayudar a satisfacer los costos operativos ordinarios que no pueden pagar debido al desastre.
Para obtener más información o presentar una solicitud, visite sba.gov/desastre o llame al 800-659-2955. Para encontrar una ubicación en Oklahoma para recibir asistencia en persona, visite appointment.sba.gov/schedule/ (enlace en inglés). No se requiere una cita.
¿Por qué mi vecino recibió más dinero que yo por las reparaciones?
Tenga en cuenta, cada caso es distinto y cada solicitante tiene necesidades únicas. En cada decisión intervienen varios factores, como es estatus del seguro y el alcance y tipo de daños a la propiedad.
Si recibí ayuda de una organización sin fines de lucro o de un grupo comunitario, ¿podría recibir asistencia de FEMA?
Sí, aún puede calificar para la asistencia por desastre de FEMA, incluso si recibe ayuda de un grupo comunitario o sin fines de lucro. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, por ley, FEMA no puede proporcionar asistencia financiera cuando cualquier otra fuente, como pólizas de seguro u organizaciones benéficas, ya ha proporcionado ayuda para la misma necesidad. Por ejemplo, FEMA no puede pagar las reparaciones de la vivienda si ya recibió fondos de otra fuente para las mismas reparaciones.
Si ha recibido fondos de otras fuentes, FEMA requiere documentación que demuestre cómo utilizó el dinero.
Para obtener la información más reciente sobre la recuperación en Oklahoma, visite fema.gov/es/disaster/4866. Siga a la Región 6 de FEMA en las redes sociales en x.com/FEMARegion6 y facebook.com/FEMARegion6.