Apelar la decisión de FEMA sobre su solicitud de asistencia

Si recibió una carta de FEMA en la que se indica que la información que brindó es incompleta, o si usted no es elegible para la asistencia por desastre, tendrá derecho a apelar la decisión dentro de los 60 días siguientes a la fecha que figura en la carta. Una apelación es una solicitud escrita de que se vuelva a analizar su expediente y se tome en cuenta cualquier información adicional que haya aportado y que pueda afectar la decisión. En el supuesto de que demore más de sesenta días, incluya una explicación de por qué su apelación se presentó con retardo.

Una carta de apelación de parte suya podría cambiar la decisión de FEMA. Si la carta que recibió de FEMA indica que su solicitud fue rechazada porque faltaba información, aportar la documentación necesaria podría ayudar a que reúna los requisitos para una subvención. En cambio, si no está de acuerdo con el valor de la subvención que recibió, presentar recibos o presupuestos escritos podría permitirle recibir una subvención mayor.

Cómo escribir su carta

La apelación debe presentarse como una carta firmada del solicitante, dentro de los 60 días siguientes a la fecha que se indica en la carta de decisión. Asegúrese de incluir lo siguiente en la apelación:

• Explicación de por qué no está de acuerdo con la decisión
• Número de inscripción del solicitante (en cada página)
• Número de declaración de desastre de FEMA – DR-4652 (en cada página)
• Recuerde firmar y fechar la carta
• Incluya la información solicitada y la documentación de respaldo

FEMA revisará su apelación y la documentación que haya proporcionado y emitirá una nueva determinación en el término de 90 días. En ocasiones, puede realizarse otra evaluación de daños. En caso de necesitar más información, FEMA se contactará con usted. Una vez analizada la apelación —incluidas llamadas de verificación a contratistas u otras partes—, se tomará una decisión sobre su apelación.

Si autoriza que alguien más presente la apelación en nombre suyo, deberá incluir una declaración firmada.

Para obtener más información sobre el proceso de apelación de FEMA, incluidas instrucciones en Lenguaje de Señas Americano, visite youtube.com/watch?v=7QCEpI2agqw.

Cómo enviar una carta de apelación

• Puede configurar una cuenta en línea de FEMA y subir los documentos por Internet. Visite Disasterassistance.gov/es, haga clic en “Consultar su solicitud e iniciar sesión” y siga las instrucciones.
• También puede enviar una carta a FEMA:
  • Appeals Officer
    National Processing Service Center
    P.O. Box 10055
    Hyattsville, MD 20782-7055
• Por último, podrá enviar su carta por fax al 800-827-8112 con una hoja de portada dirigida a: Attention - FEMA Appeals Officer.

Para responder a muchos de los mitos y rumores que son comunes durante los incendios forestales en New Mexico, FEMA activó una página web sobre rumores/mitos en la página de inicio. Visite la página de Preguntas Frecuentes/Rumores en fema.gov/nm-rumors.

Para consultar la información más reciente, visite fema.gov/es/disaster/4652. Siga la cuenta de Twitter de la Región 6 de FEMA en twitter.com/FEMARegion6 o en Facebook a través de facebook.com/FEMARegion6/.