Preguntas frecuentes y control de rumores sobre los Incendios Forestales en New Mexico DR-4652

Seguimos trabajando con colaboradores federales, estatales, locales, tribales y comunitarios para apoyar la respuesta en curso tras los incendios forestales en New Mexico. Esta página ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y a los rumores sobre los incendios forestales en Nuevo México (DR-4652).

Rumores y estafas

Ayúdenos a detener los rumores mediante estas tres acciones fáciles:

  1. Buscar fuentes de información fidedigna.
  2. Compartir información de fuentes de confianza.
  3. Disuadir a otros de compartir información de fuentes no verificadas.
Graphic
Protect Your Identity

Preguntas frecuentes y control de rumores

Utilice el menú desplegable para filtrar según el tipo de pregunta o escriba una palabra clave.

¿FEMA puede reembolsarme los gastos de alojamiento?

FEMA puede proporcionar el reembolso de los gastos de alojamiento que no estén cubiertos por los beneficios del seguro, como los gastos de subsistencia adicionales o por pérdida de uso. Para considerar un reembolso, la residencia principal donde vivía el sobreviviente antes del desastre debe ser inhabitable, inaccesible o estar afectada por una interrupción prolongada de los servicios públicos causada por el desastre.

¿Cuándo puedo esperar recibir el reembolso de mis gastos elegibles de alojamiento?

Las solicitudes de LER son revisadas manualmente por el personal de procesamiento. En desastres a mayor escala, como el huracán Ida, puede tomar de uno a dos meses después de que se envíen los recibos para recibir el reembolso.

¿Puedo recibir un reembolso por mis gastos de comida o transporte mientras me alojo en un hotel?

No. Los gastos elegibles pueden incluir el costo de la habitación y los impuestos cobrados por un hotel u otro proveedor de alojamiento. Esto no incluye los costos de alimentos, llamadas telefónicas, transporte u otros gastos diversos.

Rumor: Si recibo ayuda de FEMA el gobierno federal me quitará mi terreno.

Realidad:

Las subvenciones de FEMA no necesitan ser repagadas. FEMA no confiscará ningún terreno ni propiedad a cambio de proporcionar asistencia por desastre.

¿FEMA reembolsa/cubre la pérdida de dependencias o residencias secundarias?

No. FEMA will provideNo. FEMA brindará asistencia por desastre a los solicitantes elegibles para una residencia principal. FEMA no considerará más de una residencia principal para un residente46 y su cónyuge. FEMA define su residencia principal como el lugar donde vive durante más de seis meses al año.

¿Qué información debo proporcionar para solicitar el reembolso?

Para ser considerados para LER, los solicitantes elegibles deben presentar recibos de alojamiento verificables o declaraciones detalladas con la siguiente información: El nombre del solicitante o co-solicitante, información del proveedor de alojamiento (nombre, dirección y número de teléfono), fechas de ocupación y el monto de los gastos incurridos.

¿Dónde puedo subir mis recibos de alojamiento?

Los solicitantes pueden subir sus recibos en línea en su cuenta de DisasterAssistance.gov/es.  

Todos los documentos deben incluir el número de registro y DR-4652-NM. Descargue las instrucciones sobre cómo subir sus documentos. Esta información está disponible en varios idiomas.

Los residentes también pueden enviar por correo estándar a:
P.O. Box 10055 
Attn: FEMA 
Hyattsville, MD 20782-8055

O por fax al 1-800-827-8112 (se requiere hoja de portada)

¿Me pueden reembolsar los alimentos perdidos debido al desastre?

No. La pérdida de alimentos no está cubierta por el Programa para individuos y familias (IHP) de FEMA. Las organizaciones voluntarias en el área del desastre pueden ayudarlo con sus necesidades alimentarias.

Rumor: Solicité ayuda a las Cruz Roja Americana, así que FEMA ya tiene mi información.

Realidad:

Solicité ayuda a las Cruz Roja Americana, así que FEMA ya tiene mi información.

  • Por internet en DisasterAssistance.gov/es
  • Descargar la aplicación móvil de FEMA
  • Llamar a la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362

Rumor: No solicité ayuda porque no quiero un préstamo.

Realidad:

Las subvenciones de FEMA no necesitan ser repagadas. Las subvenciones podrían cubrir los gastos de vivienda provisional, reparaciones a la vivienda, remplazo de propiedad personal dañada y otras necesidades relacionadas con el desastre, como los costos médicos, dentales, fúnebres o de transporte y los costos de remplazos que no sean cubiertos por el seguro u otros programas.

Última actualización 17 de mayo de 2022