災害後、詐欺師、身元盗用者、その他の犯罪者が被災者を利用しようとすることがよくあります。当局は生存者を支援し、注意深く見守って不審な行為を報告します。
詐欺に注意
FEMA住宅調査官
FEMAの調査官は以下を行います:

- あなたの9桁の登録番号を尋ねることはありません。調査官はすでにその情報を記録として持っています。
- 常に公式の政府バッジを身に着けて身分証明を行います。調査官に身分証明書を見せるよう求めてください。
- 銀行情報を求めることはありません。FEMAは調査に料金を請求することは決してありません。
- 屋根に登ったり、狭い空間に入ったりすることはありません。
地元または連邦政府援助の偽の申し出
- お金を要求する人を信用しないでください。DHS、FEMA、SBA、その他の連邦機関は、災害援助や申請の支援に料金を請求することは決してありません。
- 災害助成金を約束し、大金の前払いを求める人を信じてはいけません。

偽の建築請負業者

- 信頼できる推薦者による地元の認可された請負業者を使用してください。
- 修理費用の半額以上を前払いしないでください。
- 請負業者に、作業の詳細と保証を文書で提示するよう求めてください。
身元盗用
- 災害被災者は、詐欺師や犯罪者が被災者の名前、住所、社会保障番号を盗んでFEMA援助を申請しようとする可能性があることを認識しておく必要があります。
- FEMA調査官があなたの家に来たにもかかわらず、FEMA申請を行っていない場合、あなたの情報が知らないうちに使用された可能性があります。調査官に「FEMA援助を申請していない」と伝えてください。
- FEMAから手紙を受け取ったが援助を申請していない場合は、毎日午前7時から午後11時(東部標準時)の間に800-621-3362のヘルプラインにご連絡ください。

個人情報窃盗の被害者であると思われる場合の詳細情報と手順については、IdentityTheft.govにアクセスしてください。
詐欺やスキャムの報告

FEMA調査・検査部門に連絡してください。
Email: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov
電話番号: 866-223-0814
ファックス番号:202-212-4926
住所:
400 C Street SW
Suite 7SW-1009
Mail Stop 3005
Washington D.C., 20472-3005
- 州の消費者保護事務所に報告してください。
- DHS監察総監室に汚職、詐欺、浪費、乱用、不正管理、または不正行為を報告してください。
- 国家災害詐欺センターに苦情を申し立ててください。