Depois de desastres, golpistas, ladrões de identidade e outros criminosos tiram frequentemente vantagem de sobreviventes do desastre. Encorajamos os sobreviventes a serem cautelosos e a reportarem todas as atividades suspeitas
Saiba sobre fraudes e golpes
Inspetores de moradia da FEMA
O inspetor:
- Nunca solicita o seu número de nove dígitos de registro. Eles já têm esse número em seus arquivos.
- Sempre porta um crachá do governo para se identificar. Peça para a pessoa mostrar sua identificação.
- Não solicita informações bancárias. A FEMA nunca cobra tarifa para fazer inspeção.
- Não sobe no telhado, nem rasteja em espaços estreitos.
Ofertas fraudulentas de auxílio local ou federal
- Não confie em pessoas que solicitam dinheiro. O DHS, a FEMA, a SBA e outros órgãos federais nunca cobram dos solicitantes de assistência em desastre, nem por auxílio no preenchimento de solicitações.
- Não acredite em ninguém que prometa subsídios para desastre, nem que solicita grandes quantias de depósito em dinheiro ou pagamentos totais avançados.
Empreiteiras fraudulentas de construção
- Utilize empreiteiras licenciadas ou verificadas, recomendadas por fontes confiáveis.
- Não pague mais que a metade dos custos dos reparos antecipadamente.
- Exija dos empreiteiros uma descrição detalhada e por escrito dos trabalhos a serem feitos.
Ladrões de Identidade
- Os sobreviventes de desastres precisam saber que golpistas e criminosos podem tentar solicitar assistência da FEMA usando nomes, endereços e Seguro Social que eles roubam de sobreviventes.
- Caso um inspetor da FEMA venha até a sua moradia, sem que você tenha feito solicitação à FEMA, a sua informação pode ter sido usada sem o seu conhecimento. Informe o inspetor de que você não solicitou assistência da FEMA.
- Caso você receba uma carta da FEMA, sem ter solicitado assistência, por favor chame a nossa Linha de Apoio, 800-621-3362, entre as 7h e as 23h, diariamente, no horário do leste.
Visite IdentityTheft.gov para obter mais informações e orientações sobre os próximos passos, caso você suspeite de ter sido vítima de ladrões de identidade.
Reporte as fraudes e os golpes
Contate a Divisão de Investigações e Inspeções da FEMA
E-mail: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov
Telefone: 866-223-0814
Fax: 202-212-4926
Correio:
400 C Street SW
Suite 7SW-1009
Mail Stop 3005
Washington D.C., 20472-3005
- Contate os nossos escritórios de proteção ao consumidor.
- Reporte corrupção, fraude, desperdício, abuso, má-administração ou má-conduta no Escritório do Inspetor Geral do DHS.
- Apresente reclamações no National Center for Disaster Fraud [Centro Nacional de combate à Fraude depois de Desastre].