بعد وقوع كارثة، يحاول المحتالون ولصوص الهويات وغيرهم من المجرمين غالبا الاستفادة من الناجين من الكوارث. ونحن نشجع الناجين على مراقبة أي نشاط مشبوه والإبلاغ عنه.
احذر من الاحتيال والمكائد
مفتشو الإسكان في الوكالة الفدرالية لإدارة الطوارئ، FEMA
سيقوم المفتش بما يلي:
- لن يطلب منك أبدا رقم تسجيلك المكون من تسعة أرقام. فهو موجود بالفعل في سجلاته.
- يرتدي دائما شارة حكومية رسمية للتعريف بنفسه. اطلب من الشخص أن يُظهر لك هويته.
- لا يطلب معلومات مصرفية. لا تفرض FEMA أبدا رسوما مقابل التفتيش.
- لن يتسلق الأسطح أو يدخل مساحات ضيقة.
عروض وهمية للمساعدات المحلية أو الفيدرالية
- لا تثق في شخص يطلب مال. لن تفرض وزارة الأمن الداخلي ووكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية وإدارة الأعمال الصغيرة والوكالات الفيدرالية الأخرى رسوما على المتقدمين للحصول على مساعدات كوارث أو المساعدة في ملء الطلبات.
- لا تصدق أي شخص يعدك بمنحة كوارث ويطلب إيداعات نقدية كبيرة أو دفعات مقدمة كاملة.
مقاولو البناء المحتالون
- استخدم مقاولين محليين مرخصين أو معتمدين ومدعومين بمراجع موثوقة.
- لا تدفع أكثر من نصف تكاليف الإصلاحات مقدما.
- اطلب من المقاولين تفصيل المهمة التي سيتم إنجازها مع ضمانات مكتوبة.
سرقة الهوية
- يجب أن يكون الناجون من الكوارث على دراية بأن المحتالين والمجرمين قد يحاولون التقدم بطلب للحصول على مساعدة FEMA باستخدام الأسماء والعناوين وأرقام الضمان الاجتماعي التي سرقوها من الناجين.
- إذا جاء مفتش FEMA إلى منزلك ولم تقم بتقديم طلب FEMA، فقد يتم استخدام معلوماتك دون علمك. أخبر المفتش أنك لم تتقدم بطلب للحصول على مساعدة FEMA.
- إذا تلقيت خطابا من FEMA ولكنك لم تتقدم بطلب للحصول على المساعدة، فيرجى الاتصال بخط المساعدة لدينا على الرقم800-621-3362 بين الساعة 7 صباحا و11 ليلا بالتوقيت الشرقي يوميا.
قم بزيارة IdentityTheft.gov للحصول على مزيد من المعلومات والخطوات التي يمكنك اتخاذها إذا كنت تشك في أنك ضحية لسرقة الهوية.
الإبلاغ عن الاحتيال أو النصب
اتصل بقسم التحقيقات والتفتيشات في FEMA
البريد الإلكتروني: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov
الهاتف: 866-223-0814
Fax: 202-212-4926
الفاكس:
400 C Street SW
Suite 7SW-1009
Mail Stop 3005
Washington D.C., 20472-3005
- اتصل بمكاتب حماية المستهلك في ولايتك.
- أبلغ عن الفساد أو الاحتيال أو الهدر أو الإساءة أو سوء الإدارة أو سوء السلوك إلى مكتب المفتش العام التابع لوزارة الأمن الداخلي.