Після катастрофи шахраї, викрадачі особистих даних та інші злочинці часто намагаються скористатися постраждалими від катастрофи. Ми закликаємо постраждалих уважно стежити за будь-якою підозрілою активністю та повідомляти про неї.
Остерігайтеся шахрайства та обману
Житлові інспектори FEMA
Інспектор:
Graphic
- Ніколи не буде запитувати ваш дев'ятизначний реєстраційний номер. Тому що вже має його у своїх записах.
- Завжди носить офіційне державне посвідчення особи. Попросить особу показати своє посвідчення.
- Не буде запитувати банківську інформацію. FEMA ніколи не стягує плату за інспекцію.
- Не піднімається на дахи і не входить до підвальних приміщень.
Фальшиві пропозиції місцевої чи федеральної допомоги
- Не довіряйте тим, хто просить гроші. DHS, FEMA, SBA та інші федеральні агентства ніколи не стягують плату за допомогу у разі стихійного лиха чи для заповнення заяв.
- Не вірте тим, хто обіцяє грант на випадок стихійного лиха та вимагає значні грошові застави або повну передоплату.
Graphic
Шахрайські будівельні підрядники
Graphic
- Користуйтеся послугами ліцензованих або перевірених місцевих підрядників, що мають надійні рекомендації.
- Не сплачуйте наперед понад половину вартості ремонту.
- Вимагайте, щоб підрядники детально описували обсяг робіт із письмовими гарантіями.
Крадіжка особистих даних
- Постраждалі від стихійного лиха повинні знати, що шахраї та злочинці можуть намагатися подати заявку на допомогу FEMA, використовуючи викрадені у них імена, адреси та номери соціального страхування.
- Якщо інспектор FEMA прийшов до вас додому, а ви не подавали заявку на допомогу від FEMA, ваша інформація могла бути використана без вашого відома для подання такої заявки. Повідомте інспектору, що ви не подавали заявку на допомогу FEMA.
- Якщо ви отримали листа від FEMA, але не подавали заявку на допомогу, зверніться на нашу гарячу лінію за номером 800-621-3362, лінія працює щодня з 7:00 до 23:00 за східним часом.
Graphic
Відвідайте сайт IdentityTheft.gov для отримання додаткової інформації та інструкцій, якщо підозрюєте, що стали жертвою крадіжки особистих даних.
Повідомлення про шахрайство або обман
Graphic
Зв’яжіться з Відділом розслідувань та інспекцій FEMA
Електронна пошта: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov
Телефон: 866-223-0814
Факс: 202-212-4926
Поштою:
400 C Street SW
Suite 7SW-1009
Mail Stop 3005
Washington D.C., 20472-3005 (Вашингтон, округ Колумбія)
- Зв'яжіться з державними органами із захисту прав споживачів.
- Повідомте про корупцію, шахрайство, марнотратство, зловживання, неефективне управління або неналежну поведінку до Офісу генерального інспектора DHS.
- Подайте скаргу до Національного центру з питань шахрайства під час катастроф.