TALLAHASSEE, Fla. — Los sobrevivientes del Huracán Michael que solicitaron asistencia por desastre recibirán una "carta de elegibilidad" despúes de una revision inicial de la solicitud por FEMA. Los sobrevivientes deben leer esta carta con cuidado ya que explica el estatus de su solicitud, cómo responder, la cantidad de cualquier asistencia que FEMA pueda proveer y cómo utilizar los fondos federales de asistencia por desastre correctamente.
Los sobrevivientes pueden recibir una carta que declara "inelegibilidad", lo cual puede significar que se requiere información adicional para procesar su solicitud. Ejemplos de documentación faltante incluyen prueba de identidad, ocupación o titularidad de la propiedad dañada; prueba de que la propiedad dañada es residencia principal en el momento del desastre; prueba de cobertura por seguro y liquidaciones por reclamo de indemnización bajo seguro.
Para preguntas sobre las cartas de elegibilidad, los sobrevivientes pueden visitar www.DisasterAssistance.gov/es, la Línea de ayuda para asistencia por desastres 800-621-3362 (TTY 800-462-7585).
Los sobrevivientes también pueden apelar la información en su carta. Por ejemplo, si la cantidad o el tipo de asistencia es incorrecta, entonces el sobreviviente puede presentar una carta de apelación y cualesquier documentos necesarios para respaldar su reclamo.
Cómo apelar una decisión
Todas las apelaciones deben presentarse por escrito a FEMA. En una carta firmada, los solicitantes deben explicar el/los motivo/s de su apelación. La carta de apelación también debe incluir:
- Nombre completo
- Número de desastre
- Dirección de la residencia primaria antes del desastre
- Número de teléfono y dirección actuales del solicitante
- Número de registro de FEMA
Si alguien que no es el solicitante o co-solicitante escribe la carta, debe firmar la carta de apelación y el solicitante debe proporcionar a FEMA una declaración firmada que autorice a la persona a actuar en su nombre.
Las cartas de apelación deben llevar matasellos fechado dentro de los 60 días de haber recibido la carta de FEMA. Las cartas de apelación y los documentos justificativos pueden presentarse a FEMA por fax, correo o en línea si el solicitante tiene una cuenta FEMA en línea. Para establecer una cuenta FEMA en línea, el solicitante debe visitar www.DisasterAssistance.gov/es, hacer clic en “check status” y seguir las direcciones.
Por correo:
FEMA
P.O. Box 10055 Hyattsville, MD 20782-7055
Por fax:
800-827-8112
Atención: FEMA
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Misión de FEMA: Ayudar a las personas antes, durante y después de los desastres.
Para una lista de los lugares donde los sobrevivientes pueden obtener bienes de consumo (agua, comida, etc.), visite www.floridadisaster.org/info
Para obtener más información sobre recuperación del Huracán Michael, visite www.fema.gov/disaster/4399.
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