Pagos adelantados de $5,000 disponibles para los titulares de pólizas
WASHINGTON – El Programa Nacional de Seguro Nacional contra Inundación (NFIP, por sus siglas en inglés) está apoyando a los titulares de póliza afectados por las devastadoras inundaciones que dejó el huracán Florence.
Para ayudar a acelerar la recuperación, el NFIP está permitiendo pagos adelantados a los titulares de póliza que hayan presentado reclamaciones del seguro contra inundaciones. Cuando un titular de póliza se contacta con su compañía de seguros, el titular de la póliza puede recibir un pago adelantado de hasta $5,000 por una reclamación de inundación, sin necesidad de una visita del ajustador ni documentación adicional.
Además, cualquier titular de póliza que proporcione evidencia de los daños a su propiedad asegurada, ya sea con fotos o videos, recibos que validen los gastos de su bolsillo relacionados con la pérdida por inundación, o el presupuesto detallado de un contratista, puede recibir hasta $20,000 en pagos adelantados.
“El Programa Nacional de Seguro Nacional contra Inundación está aquí para apoyar a nuestros titulares de pólizas y ayudarlos a comenzar el proceso de recuperación,” dijo David Maurstad, Director Ejecutivo del NFIP. “Estamos enfocados en el área afectada y en estrecha coordinación con nuestros socios del seguro NFIP para garantizar un servicio al cliente de calidad para nuestros asegurados en estas circunstancias extremas.”
FEMA tiene miles de ajustadores del NFIP destacados en toda el área impactada listos para apoyar a los asegurados mientras presentan sus reclamaciones. FEMA está trabajando en estrecha colaboración con los funcionarios del seguro del estado para identificar cualquier problema y garantizar que se cumplan las necesidades de los titulares de pólizas del NFIP.
“Es importante tener en cuenta que no es necesario tener una declaración mayor o de emergencia para que los titulares de pólizas del NFIP presenten una reclamación del seguro contra inundaciones,” dijo Maurstad. “Cualquier persona que haya experimentado una inundación como resultado de esta tormenta debe ponerse en contacto con su agente.”
Los titulares de póliza deben llamar a su agente o compañía de seguros para presentar una reclamación por inundación. Los titulares de póliza que necesiten asistencia para ponerse en contacto con su compañía de seguros pueden llamar al Centro de llamadas del NFIP al 1-800-427-4661. Un ajustador del seguro contra inundaciones debería comunicarse con el asegurado dentro de pocos días para iniciar el proceso de reclamación.
Después de presentar una reclamación por inundación, si los titulares de póliza del NFIP tienen necesidades adicionales no cubiertas todavía, se los alienta a registrarse para recibir asistencia por desastre. Podrían ser elegibles para fondos adicionales. Las personas pueden registrarse en línea en DisasterAssistance.gov o llamando gratis al 1-800-621-3362 (TTY: 800-462-7585).
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La misión de FEMA es ayudar a las personas antes, durante y después de un desastre.
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