Как идентифицировать инспектора FEMA

Release Date:
октября 15, 2021

Инспекторы Федерального агентства по управлению в чрезвычайных ситуациях (FEMA) регистрируют ущерб, причиненный стихийным бедствием. Они не определяют, имеете ли вы право на получение помощи FEMA, а также размер или тип помощи, которую может предложить FEMA. Важно отвечать, когда они пытаются связаться с вами.

Вот как вы можете определить, является ли человек, стоящий у вашей входной двери или звонящий вам по телефону, инспектором FEMA.

Личный осмотр ущерба: Все сотрудники и подрядчики FEMA имеют при себе официальные удостоверения личности. Заявители всегда должны просить инспектора показать свой официальный бейдж, на котором указаны их имя и фотография. Контрактные инспекторы FEMA могут иметь при себе бейдж, выданный их работодателем. На нем также будет указано их имя, фотография и, возможно, идентификационный номер.

Удаленный осмотр ущерба: Инспекторы проверяют, дозвонились ли они до нужного заявителя, запрашивая последние четыре цифры девятизначного регистрационного номера заявителя FEMA. Инспектор предоставляет первые четыре цифры регистрационного номера заявителя. Заявителям присваивается регистрационный номер, когда они заполняют заявку FEMA.

Еще несколько моментов в отношении инспекторов FEMA, о которых следует помнить:

  • Они не просят денег за проведение инспекции и не обещают, что вы получите грант.
  • У них есть ваш адрес, указанный в вашем заявлении на оказание помощи FEMA при стихийных бедствиях, но они могут связаться с вами, чтобы узнать, как добраться до вашего объекта.
  • Они могут использовать телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма – контактную информацию, указанную вами в заявлении FEMA.
  • Инспекторы могут звонить с телефонов, выданных FEMA, или с личных сотовых телефонов, а коды городов могут быть из-за пределов штата Нью-Йорк.
  • Рубашка или куртка с надписью FEMA не являются официальным удостоверением личности. Попросите показать удостоверение FEMA с фотографией. Федеральный закон запрещает фотографировать или ксерокопировать удостоверения сотрудников государственных учреждений США. Это нарушение карается штрафом и лишением свободы.
  • Если вас нет дома, инспектор оставит вам письмо на дому.

Если вы вернетесь домой и обнаружите на двери письмо инспектора, не оставляйте его без внимания. Письмо является частью процесса проверки и будет содержать имя и контактную информацию инспектора. Если вы подали заявку в FEMA и ожидали визита инспектора, свяжитесь с инспектором, чтобы продолжить процесс. Не сообщайте контактную информацию инспектора в социальных сетях.

Если вы нашли письмо инспектора FEMA на своей двери, но не подавали в FEMA заявку о помощи, свяжитесь с FEMA или Отделом расследований мошенничества и инспекций FEMA по телефону 866-223-0814 или по электронной почте StopFEMAFraud@fema.dhs.gov. Инспектор FEMA следовал инструкциям и протоколам инспекций FEMA. Вы можете напрямую связаться с инспектором и объяснить, что не подавали заявку. Затем инспектор сообщит в свой офис о том, что произошло.

Вы можете проверить, назначена ли вам инспекция, позвонив на горячую линию FEMA по телефону 800-621-3362 или в службу видеосвязи для глухих (VRS). Вы также можете посетить сайт DisasterAssistance.gov и нажать на “Review Status” (“Проверить статус заявки”). Рекомендуем вам проверить правильность адреса и указать, как проехать до вашего объекта недвижимости.

Если вы считаете, что вы или кто-то из ваших знакомых стали жертвой мошенничества или кражи личных данных, немедленно сообщите об этом в местную полицию или управление шерифа. Вы также можете связаться с Отделом расследований и проверок мошенничества FEMA по указанному выше номеру телефона или адресу электронной почты.

Для получения последней информации об усилиях по восстановлению после урагана Ида в штате Нью-Йорк, посетите страницу fema.gov/disaster/4615. Следите за нашими новостями в сетях Twitter https://twitter.com/FEMARegion2 и Facebook www.facebook.com/fema.

Tags:
Последнее обновление