TALLAHASSEE, Fla.- Los residentes de Florida deben ser conscientes de que los estafadores y delincuentes pueden intentar obtener dinero o robar información personal mediante fraude o robo de identidad después de los huracanes Milton, Helene y Debby. En algunos casos, los ladrones intentan solicitar ayuda de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) usando nombres, direcciones y números Seguro Social que le han robado a personas afectadas por un desastre.
Si un inspector de FEMA llega a su casa y usted no ha solicitado asistencia de FEMA, su información puede haber sido utilizada sin su conocimiento para crear una solicitud de FEMA. Si esto sucede, por favor infórmele al inspector que usted no solicitó asistencia de FEMA para que puedan pedir que se detenga el procesamiento de dicha solicitud.
Si usted no ha solicitado asistencia pero recibe una carta de FEMA, llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. La línea de ayuda solicitará que se detenga el procesamiento de esa solicitud.
Si desea solicitar asistencia de FEMA después de detener una solicitud hecha en su nombre sin su conocimiento, la línea de ayuda le ayudará a crear una nueva solicitud.
Estafas
Los equipos de Asistencia a Sobrevivientes del Desastre (DSA, por sus siglas en inglés) de FEMA, los inspectores de vivienda y otros funcionarios estarán trabajando en las zonas afectadas por los recientes huracanes. Todos llevan identificación oficial con fotografía. Los representantes de FEMA nunca cobran a los solicitantes por la asistencia en caso de desastre, las inspecciones o la ayuda para llenar las solicitudes. Sus servicios son gratuitos.
No le dé sus datos bancarios a una persona que dice ser un inspector de vivienda de FEMA. Los inspectores de FEMA nunca están autorizados a recopilar su información financiera personal.
Si cree que ha sido víctima de una estafa, repórtelo de inmediato a su departamento local de policía u oficina del alguacil o comuníquese con la Oficina del Fiscal General de Florida llamando al 866-9-NO-SCAM (866-966-7226) o visite myfloridalegal.com. Para hacer una denuncia por fraude, presente una queja en myfloridalegal.com.
Si tiene conocimiento de estafas, derroches o abusos, puede reportar esta información, 24 horas al día, siete días a la semana, en la línea de fraude por desastre de FEMA al 1-866-223-0814. También puede enviar un correo electrónico a StopFEMAFraud@fema.dhs.gov para reportar información.