SACRAMENTO, Calif. – La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y el estado de California cerrarán, de forma permanente, el Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés) de Oroville a las 6 p. m. del viernes, 8 de febrero de 2019.
Los Centros de Recuperación por Desastre de Paradise y Chico permanecerán abiertos en:
Creative Learning Center
1080 Ewald Ct.
Paradise, CA 95969
De 10 a. m. a 5 p. m., de lunes a sábado
Cerrado los domingos
Chico Mall (Antiguo Sears)
1982 E. 20th St.
Chico, CA 95928
De 9 a. m. a 6 p. m., de lunes a sábado
Cerrado los domingos
La gestión de los DRC está a cargo del estado de California y de FEMA, en colaboración con otras agencias federales, estatales y locales.
Los representantes de FEMA, del estado de California, de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) y de otras agencias se encuentran entre los designados para proporcionar información sobre los servicios disponibles, explicar los programas de asistencia y ayudar a los sobrevivientes a llenar una solicitud o verificar el estado en que se encuentra su solicitud.
La fecha límite de inscripción para solicitar asistencia por desastre es el 15 de febrero. Se recomienda que los sobrevivientes con pérdidas soliciten la asistencia antes de ir al DRC, inscribiéndose en línea en DisasterAssistance.gov/es o llamando al 800-621-3362 o al (TTY) 800-462-7585. Los usuarios de los servicios de retransmisión de texto 711 o de retransmisión de video pueden llamar al 800-621-3362 para inscribirse. Hay opciones multilingües disponibles y se atienden llamadas de 7 a. m. a 10 p. m., los siete días de la semana.
Los propietarios de vivienda, los inquilinos y los dueños de pequeñas empresas deben inscribirse a más tardar el 15 de febrero para que se considere su elegibilidad para alguno de los distintos programas federales de asistencia por desastre. Los sobrevivientes deben inscribirse en FEMA aunque tengan seguro. La asistencia por desastre proporciona, a menudo, beneficios que los seguros no cubren.
El 15 de febrero también es la fecha límite de solicitud para los préstamos por desastre a bajo interés de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés). SBA es la fuente principal de dinero para el gobierno federal utilizado para la reconstrucción a largo plazo de la propiedad privada que ha sido dañada por un desastre. SBA ayuda también a los negocios de cualquier tamaño, organizaciones privadas sin fines de lucro, dueños de viviendas e inquilinos a financiar las reparaciones o reconstrucción y cubre los costos de remplazar propiedad personal perdida o dañada debido al desastre.
La Asistencia para Vivienda de FEMA y las subvenciones de Asistencia para Otras Necesidades para los gastos médicos, dentales y fúnebres no requieren que las personas soliciten un préstamo de SBA. Sin embargo, los solicitantes referidos a SBA deben llenar y presentar una solicitud de préstamo de SBA para que sean considerados para otras formas de asistencia por desastre. Los solicitantes que no califiquen para un préstamo de SBA podrían ser referidos nuevamente a FEMA y podrían ser elegibles para recibir subvenciones de Asistencia para Otras Necesidades, para esos gastos.
El número sin cargos del Centro de Servicio al Cliente de SBA es el 800-659-2955. También hay ayuda disponible por correo electrónico: disastercustomerservice@sba.gov o por Internet: www.sba.gov. Los sobrevivientes pueden hacer su solicitud por Internet en la página web segura de SBA: disasterloan.sba.gov/ela/.
Aquellos afectados por los incendios se pueden inscribir en FEMA por Internet en www.DisasterAssistance.gov/es o llamando al 800-621-3362 (TTY 800-462-7585). Hay operadores multilingües disponibles. Las líneas libres de cargos están abiertas todos los días de 7 a. m. a 10 p. m. (hora estándar del Pacífico o PST, por sus siglas en inglés)
Muchos de los servicios disponibles en los DRC también están disponibles en la Línea de Ayuda de FEMA, incluyendo:
- Inscripción en FEMA para solicitar asistencia por desastre;
- Cambio de dirección, número de teléfono, cuenta bancaria e información del seguro;
- Recepción de información acerca de las inspecciones de FEMA a las viviendas;
- Obtención de respuestas a preguntas acerca de la ayuda federal por desastres;
- Aclaraciones sobre una carta que haya recibido de FEMA.
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Toda la asistencia de FEMA por desastre se proporciona sin discriminación por motivo de raza, color, sexo (incluido el acoso sexual), religión, nacionalidad, edad, discapacidad, competencia limitada de inglés, situación económica o represalias. Si cree que han violado sus derechos civiles o los de algún conocido, llame libre de cargos al 800-621-3362 o 800-462-7585 (TTY/TDD).
Misión de FEMA: Ayudar a las personas, antes, durante y después de los desastres.
La Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBA, por sus siglas en inglés) es la fuente principal de dinero para el gobierno federal utilizado para la reconstrucción a largo plazo de la propiedad privada que ha sido dañada por un desastre. SBA ayuda a los negocios de cualquier tamaño, organizaciones privadas sin fines de lucro, dueños de viviendas e inquilinos a financiar las reparaciones o reconstrucción y cubrir los costos de remplazar propiedad personal perdida o dañada debido al desastre. Estos préstamos por desastre cubren las pérdidas que el seguro no compensa por completo u otras actividades de recuperación y no duplican los beneficios de otras agencias u organizaciones. Para más información, los solicitantes pueden comunicarse con el Centro de Servicio al Cliente de SBA para Asistencia por Desastre llamando al 800-659-2955, por correo electrónico: disastercustomerservice@sba.gov, o visitando la página de SBA en Internet: www.sba.gov/disaster. Las personas con deficiencias auditivas o sordas pueden llamar al 800-877-8339.