Durante este año, una activa temporada de huracanes sin precedente produjo tormentas fuertes y destructivas, una pandemia arrasó por todo el mundo y una cantidad récord de incendios forestales ardieron en la región Oeste. Esto ha dejado a muchos sobrevivientes de desastres en situaciones vulnerables y también provocado el aumento en estafadores que buscan tomar ventaja de la gente durante momentos estresantes.
Las estafas pueden tomar diferentes formas, incluyendo llamadas telefónicas, textos, correo electrónico o postal, sitios web o en persona.
Aquí un ejemplo de cómo puede ocurrir una estafa:
Usted recibe un correo electrónico de alguien que indica ser empleado de FEMA. Le piden la información de su aplicación móvil de dinero en efectivo y su número de seguro social. Le indican que le enviarán el dinero después de que usted les envíe esta información.
En esta situación es probable que el mensaje es una estafa enviada desde una cuenta fatula. Es importante recordar que FEMA nunca le pedirá a usted dinero ni le cobrará por brindarle asistencia por desastre. Los sitios web de FEMA están identificados como sitios oficiales del Gobierno de Estados Unidos y nunca aceptarán información de tarjetas de crédito para pagos o donativos.
Estas son cinco maneras para detectar y prevenir el fraude.
A continuación, cinco maneras de cómo reconocer y evitar las estafas.
- No confiar en nadie que ofrezca ayuda financiera y luego pida dinero o información personal. El personal federal y local que trabaja en los desastres no solicitan ni aceptan dinero
- Resistir a la presión de tomar decisiones inmediatamente. Los estafadores presionan para que las víctimas proporcionen información inmediatamente, quieren que tomen decisiones antes de que tenga tiempo para pensar.
- Conocer cómo los estafadores pedirán que pague. A menudo, insisten en que las personas paguen enviando dinero a través de una compañía de envío de dinero o depositando dinero en una tarjeta de regalo para luego brindarles el número que aparece en el reverso.
- Tomar una pausa y hablar con alguien en quien confíe. Antes de hacer algo más, decirle a alguien - un amigo, un miembro de la familia, un vecino - lo que pasó. Hablar de ello podría ayudar a identificar que es una estafa.
- Investigar y conocer sobre las estafas más comunes visitando la página web de la Comisión Federal de Comercio.
FEMA también trabaja para identificar estas estafas y proteger a los sobrevivientes de estas. Cuando sospechamos un comportamiento fraudulento, trabajamos con colaboradores federales para actuar contra esos delincuentes. Vigilamos el uso de los logos y marcas registradas de la agencia y el sello del Departamento de Seguridad Nacional y hemos removido exitosamente productos no autorizados y sitios web fraudulentos que buscan donativos en línea.
También utilizamos las mejores prácticas, como la extracción de datos, identificación de esquemas, adiestramientos de concienciación y otras técnicas para mitigar y detener el fraude de manera proactiva, a menudo antes de que se realice el desembolso de fondos. Además, FEMA coordina y comparte información con otros colaboradores federales y estatales para mejorar los esfuerzos de prevención de fraude en toda la nación.
Usted puede ayudar a prevenir las estafas y los fraudes por desastres denunciándolos. Si algo sobre alguna situación le hace sentir incómodo o sospecha de fraude, repórtelo a la policía local, a la Línea de Fraude por Desastres de FEMA o a la Línea de Fraude del Departamento de Justicia.