FEMA מדברת בשפתך

Release Date Release Number
014
Release Date:
אוקטובר 25, 2021

ניו יורק – FEMA מספקת שירותי תרגום ומתורגמנות כדי להגיע אל ולתקשר עם שורדים מהאסון שאינם יודעים אנגלית, או יודעים רק מעט. ל-FEMA יש גם צוותים וטכנולוגיה להציע תמיכה בהתאוששות מהאסון לאנשים חרשים, אנשים המתקשים בשמיעה וכאלה המתקשים בראיה.

 

תרגומים מבוססים על מפקד האוכלוסים של ארה"ב ומחקרים דמוגרפיים אחרים.

 

בניו יורק, שירותי התרגום הכתובים של FEMA מאפשרים לה לשלוח הודעות ב-25 שפות: אלבנית, ערבית, בנגלית, בורמזית, סינית פשוטה, צרפתית, יוונית, גוג'רטי, קריאולית, עברית, הינדית, איטלקית, יפנית, קירונדי, קוריאנית, מלאית, פולנית, פורטוגזית, רוסית, ספרדית, סוואהלית, טגאלוג, אורדו, ווייטנאמית, ואידיש. ניתן יהיה להוסיף שפות נוספות במידת הצורך.  

 

לגבי האסון של הוריקן אידה בניו יורק, FEMA גם מפרסמת עדכוני חדשות ודפי עובדות ב-25 שפות באתר שלה: fema.gov. כמו כן, שירותי המתורגמנות הטלפוניים של FEMA יכולים לתקשר ב-117 שפות.

 

כאשר תתקשר לקו הסיוע של FEMA בטלפון: 800-621-3362, אם אתה משתמש בשירות העברה כמו שירות העברה בווידאו, או שרות כתוביות טלפוני, או אחר, עליך לתת ל-FEMA את המספר לשירות הזה. מוקדנים בקו הסיוע זמינים בכל יום מ-8:00 עד 19:00. לחץ 2 לספרדית. לחץ 3 למתורגמן בשפות אחרות.

 

תוכל גם לבקר במרכז התאוששות מהאסון ולהיפגש פנים אל פנים עם אנשי צוות של FEMA ועם נציגים של רשויות מדינתיות ופדרליות אחרות, שיוכלו לספק מידע לגבי סיוע אסונות. אנשי הצוות של FEMA מאומנים בשימוש בשירותי מתורגמנים.

 

לשורד שדובר אנגלית בצורה מוגבלת יראו מדריך לזיהוי השפה שבו כתוב "אני מדבר ..." ב-69 שפות. השורדים מהאסון יכולים להצביע על השפה שהם מבינים, ונציג של FEMA יוכל לקשר אותם עם מתורגמן שמדבר שפה זו.

 

מומלץ לשורדים הגרים בתשע הנפות הללו לפנות לקבלת סיוע אסונות: ברונקס, דאצ'ס, קינגס, נסאו, קווינס, ריצ'מונד, רוקלנד, סאפולק, או ווסטצ'סטר.

 

לעדכונים על מאמצי ההתאוששות מהוריקן אידה במדינת ניו יורק, בקר באתר: www.fema.gov/disaster/4615 עקוב אחרינו בטוויטר: twitter.com/femaregion2  ובפייסבוק: www.facebook.com/fema.

Tags:
עודכן לאחרונה