FEMA تتحدث لغتك

Release Date Release Number
014
Release Date:
أكتوبر 25, 2021

نيويورك – توفر الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) خدمات الترجمة والترجمة الفورية من أجل التواصل مع الناجين من الكوارث الذين لا يتحدثون الإنجليزية إلا قليلاً أو لا يتحدثونها على الإطلاق. كما يوجد لديها طاقم متخصص وتقنية لدعم التعافي من الكوارث مخصصة لمن يعانون من الصمم وضعاف السمع أو ضعف البصر.

ويقوم اختيار لغات الترجمة على التعداد السكاني الأمريكي والأبحاث الديموغرافية الأخرى.

في نيويورك، تسمح خدمات الترجمة المكتوبة الخاصة بـ FEMA بإرسال الرسائل بـ 25 لغة وهي: الألبانية والعربية، والبنغالية والبورمية والصينية المبسطة والفرنسية واليونانية والغوجاراتية والكريولية الهايتية والعبرية والهندية والإيطالية واليابانية والكيروندية والكورية والماليزية والبولندية والبرتغالية والروسية والإسبانية والسواحيلية والتاغالوغية والأردية والفيتنامية واليديشية. يمكن إضافة لغات أخرى إذا دعت الحاجة.

بالنسبة لكارثة إعصار أيدا في نيويورك، تنشر الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ أيضًا بيانات إخبارية وصحائف وقائع بـ 25 لغة على موقعها على الإنترنت، fema.gov وتقدم خدمة الترجمة الشفوية عبر الهاتف عند الاتصال بـ 117 لغة.

عند الاتصال بخط المساعدة في FEMA على الرقم 800-621-3362، يجب على أولئك الذين يستخدمون خدمة ترحيل الفيديو (VRS) أو خدمة الهاتف المكتوبة أو غيرهم إعطاء FEMA رقم تلك الخدمة، علما أن مشغلي خط المساعدة متاحون من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 7 مساءً. اليومي. اضغط 2 للغة الإسبانية. اضغط 3 للحصول على مترجم للغات أخرى.

يمكنك زيارة مركز التعافي من الكوارث ومقابلة موظفي FEMA وممثلي الوكالات الفيدرالية والولائية الأخرى الذين يمكنهم تقديم معلومات حول المساعدة في حالات الكوارث. يتم تدريب موظفي FEMA على استخدام خدمة الترجمة.

سيتم عرض دليل تعريف اللغة للناجي الذي قد يكون إتقانه للغة الإنجليزية محدودا مع عبارة "أنا أتحدث ..." في 69 لغة. يمكن للناجين من الكوارث الإشارة إلى اللغة التي يفهمونها، ويمكن لممثل FEMA الاتصال بمترجم يتحدث تلك اللغة.

يتم تشجيع الناجين من الكوارث الذين يعيشون في المقاطعات التسع التالية على التقدم بطلب للحصول على المساعدة في حالات الكوارث: برونكس، ودوتشيس، وكينغز، وناساو، وكوينز، وريتش لاند، وروكلاند، وسوفولك، وويستشيستر.

للحصول على معلومات رسمية حول جهود التعافي، يرجى زيارة www.fema.gov/disaster/4615. تابعنا على twitter على twitter.com/femaregion2 و www.facebook.com/fema.

Tags:
آخر تحديث