НЬЮ-ЙОРК. Федеральное агентство по управлению в чрезвычайных ситуациях (FEMA) предоставляет услуги письменного и устного перевода, чтобы поддерживать связь и общаться с пострадавшими в результате стихийных бедствий, которые плохо говорят по-английски или совсем не говорят по-английски. FEMA также располагает персоналом и технологиями для поддержки восстановления после бедствий для глухих, слабослышащих или слабовидящих.
Переводы основаны на переписи населения США и других демографических исследованиях.
В штате Нью-Йорк услуги письменного перевода FEMA позволяют отправлять сообщения на 25 языках, включая албанский, арабский, бенгальский, бирманский, упрощенный китайский, французский, греческий, гуджарати, гаитянский креольский, иврит, хинди, итальянский, японский, кирунди, корейский, малайский, польский, португальский, русский, испанский, суахили, тагальский, урду, вьетнамский и идиш. При необходимости могут быть добавлены другие языки.
В связи с катастрофой, вызванной ураганом Ида в Нью-Йорке, FEMA также публикует пресс-релизы и информационные бюллетени на 25 языках на своем веб-сайте fema.gov. А служба телефонного устного перевода FEMA способна общаться на 117 языках.
При звонке на горячую линию FEMA по телефону 800-621-3362 тем, кто использует службу ретрансляции видео (VRS, Службу видеосвязи для глухих), телефонную службу с субтитрами или другие услуги, следует сообщить FEMA номер этой службы. Операторы горячей линии доступны ежедневно с 8:00 до 19:00. Нажмите 2 для испанского языка. Нажмите 3, чтобы вызвать переводчика, говорящего на вашем языке.
Вы можете посетить Центры восстановления после чрезвычайной ситуации и лично встретиться с сотрудниками FEMA и представителями других федеральных и штатных учреждений, которые могут предоставить информацию об оказании помощи в случае стихийных бедствий. Сотрудники FEMA знают, как пользоваться услугами переводчика.
Пострадавшему, у которого может быть ограниченное знание английского языка, будет показана табличка идентификации языка с фразой “Я говорю на...” на 69 языках. Пострадавшие в результате стихийного бедствия могут указать язык, который они понимают, и представитель FEMA сможет связаться с переводчиком, который владеет этим языком.
Пострадавшим от стихийных бедствий, проживающим в следующих девяти округах, рекомендуется обращаться за помощью в случае стихийных бедствий: Бронкс, Датчесс, Кингс, Нассо, Куинс, Ричленд, Рокленд, Саффолк и Уэстчестер.
Для получения последней информации об усилиях по восстановлению после урагана Ида в штате Нью-Йорк посетите страницу fema.gov/disaster/4615. Следите за нашими новостями в Твиттере twitter.com/femaregion2 и по адресу facebook.com/fema.