Questions posées fréquemment sur l'assistance funéraire
La période de l'incident COVID-19 s'est terminée le 11 mai 2023. La FEMA continuerade fournir une assistance funéraire jusqu'au 30 septembre 2025 à ceux qui ont perdu des êtres chers en raison de cette pandémie.
Réponses aux questions fréquemment posées
Vous avez 60 jours à compter de la date de la lettre de décision pour télécharger, faxer ou poster une lettre écrite et signée faisant appel de la décision de FEMA.
La lettre d'appel doit inclure les éléments suivants :
- Votre nom complet ; numéro de demande FEMA ; numéro de sinistre FEMA ; et le numéro de téléphone et l'adresse actuels. Vous devez inclure votre numéro de demande sur chaque page de vos documents d'appel.
- Explication des raisons pour lesquelles vous pensez que la décision de FEMA n'est pas correcte.
- Pièces justificatives, comme un certificat de décès, un contrat de pompes funèbres, une facture, une déclaration écrite, etc.
- Votre signature
Envoyez vos documents d'appel en :
- Les téléchargeant sur votre compte DisasterAssistance.gov
- Les télécopiant au : 855-261-3452
- Les postant à : P.O. BOÎTE 10001, Hyattsville, MD 20782
Votre lettre de décision d'assistance funéraire COVID-19 répertorie les documents spécifiques que vous devez fournir à FEMA si vous décidez de faire appel. Un représentant de FEMA peut vous appeler pour vous fournir de plus amples détails, ou vous pouvez contacter la ligne d'assistance funéraire COVID-19 pour plus d'informations sur la documentation nécessaire.
Après consultation avec les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (Centers for Disease Control and Prevention (CDC)), FEMA pense que le plus grand nombre de cas de COVID-19 non diagnostiqués se sont probablement produits au début de la pandémie et avant les directives du CDC sur la certification des décès.
Si le demandeur n'a pas payé la totalité des dépenses funéraires, mais a engagé les dépenses après le 20 janvier 2020, il doit fournir une preuve des dépenses funéraires (par exemple, reçus, contrat de pompes funèbres, etc.). Consultez la liste des documents requis ici.
Seules les personnes qui ont engagé des frais funéraires liés à la COVID-19 sont admissibles à l'Assistance funéraire COVID-19. FEMA ne fournira pas de fonds d'assistance funéraire COVID-19 aux États, tribus, territoires, entreprises, organisations et autres entités.
Après avoir demandé une assistance funéraire COVID-19 en appelant la ligne d'assistance funéraire COVID-19, le représentant de FEMA vous fournira un numéro de demande FEMA. Vous devrez inclure ce numéro sur toute documentation que vous soumettez à FEMA, ou si vous appelez la ligne d'assistance funéraire COVID-19 plus tard pour poser des questions sur votre demande.
Dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant votre demande, FEMA vous enverra une lettre contenant des informations sur l'assistance funéraire COVID-19 et une liste des documents que vous devrez soumettre.
Si vous utilisez un service de relais tel qu'un visiophone, Innocaption ou CapTel, veuillez fournir à FEMA le numéro spécifique qui vous a été attribué pour ce service afin que FEMA puisse vous contacter.
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Le président a approuvé le financement des dépenses funéraires liées à la COVID-19 engagées à compter du 20 janvier 2020, en vertu de la loi de 2021 sur les crédits supplémentaires pour la réponse et les secours aux coronavirus et de la loi américaine sur le plan de sauvetage de 2021. Aucun déficit de financement n'a été identifié.
FEMA ne considère pas le produit de l'assurance-vie, les primes de décès ou d'autres formes d'assistance non spécifiquement destinées à couvrir les dépenses funéraires comme une duplication des prestations. Par conséquent, les demandeurs qui ont utilisé une assurance-vie pour payer les dépenses funéraires peuvent être considérés pour l'assistance funéraire COVID-19.
Bien qu'un employé de pompes funèbres puisse aider une personne à rassembler les documents requis, il ne peut pas parler au nom du demandeur à moins que le demandeur ne le désigne pour agir en son nom au moyen d'une procuration.
Cela peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables pour que les documents apparaissent dans votre dossier. Veuillez ne pas renvoyer de documents ou appeler pour vérifier le statut sans laisser suffisamment de temps à FEMA pour télécharger et traiter vos documents.
L'assistance funéraire COVID-19 est considérée comme un paiement unique pour les frais funéraires, et les personnes doivent présenter une demande après avoir engagé toutes les dépenses applicables. Si une personne engage des dépenses funéraires supplémentaires après avoir reçu l'assistance funéraire COVID-19, elle devra faire appel et soumettre des documents supplémentaires (par exemple, des reçus, un contrat avec les pompes funèbres, etc.). L'assistance funéraire COVID-19 est limitée à un maximum de 9 000 $ par personne décédée et de 35 500 $ par demande, par État, territoire ou district de Columbia, dans les cas où le demandeur a engagé des dépenses funéraires pour plusieurs personnes décédées.
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