Les nombreuses rumeurs et informations erronées qui circulent à la suite du passage de l'ouragan Hélène ont semé la confusion et compromettent les efforts importants de réponse et de redressement. Pendant que les agences fédérales travaillent en étroite collaboration avec les États, les nations tribales et les communautés locales pour rétablir les services essentiels et fournir une aide aux sinistrés, il est important de distinguer ce qui est vrai et de savoir comment se protéger des arnaques.
Rumeur n° 1 : la FEMA confisque les dons
Des rumeurs circulent selon lesquelles la FEMA refuserait les dons, arrêterait les camions ou les véhicules transportant des dons, confisquerait et saisirait les fournitures souvent distribuées après une catastrophe. Ces rumeurs sont fausses.
La FEMA ne prend pas les dons ou les vivres des sinistrés ou des organisations bénévoles. Les dons de nourriture, d'eau ou d'autres biens sont gérés par des organismes bénévoles spécialisés dans le stockage, le tri, le nettoyage et la distribution des articles donnés.
Si vous souhaitez apporter votre aide mais que vous ne savez pas comment faire, consultez la page Web consacrée au bénévolat et aux dons.
Rumeur n° 2 : les fonds de la FEMA ont été détournés vers la frontière
Aucun fonds d'aide aux sinistrés n'a été détourné pour venir en aide aux migrants. Le budget de la FEMA est consacré à la réponse aux catastrophes.
Il n'y a pas d'argent détourné de l'aide apportée aux personnes avant, pendant et après les catastrophes. La FEMA dispose de suffisamment de fonds pour les efforts de réponse et redressement, notamment l'aide aux individus et aux ménages, et nous encourageons les personnes touchées par l'ouragan Hélène à faire une demande d'aide après catastrophe.
Les efforts de l'agence en matière de réponse aux catastrophes et d'assistance individuelle sont financés par le Fonds de secours en cas de catastrophe (Disaster Relief Fund), qui est un fonds consacré aux efforts en cas de catastrophe.
Rumeur n° 3 : la FEMA ne distribue que 750 dollars
C’est faux. Pour aider les gens à obtenir rapidement de produits de première nécessité comme de la nourriture, de l'eau ou du lait maternisé, la FEMA distribue une aide de 750 dollars, également appelée Aide aux besoins essentiels mais ce n'est pas la seule forme d'aide disponible pour les sinistrés.
Après avoir reçu l'aide aux besoins essentiels, les sinistrés sont invités à demander d'autres formes d'aide de plus longue durée, telles que l'aide au logement ou la réparation de leur habitation. Pour faire une demande, les sinistrés doivent se rendre sur le site disasterassistance.gov, télécharger l'application de la FEMA ou appeler le 1-(800) 621-3362.
Protégez-vous des arnaques
Malheureusement, les escrocs prennent souvent pour cibles les sinistrés en leur promettant une aide financière rapide ou en leur demandant de faire des dons à de fausses organisations caritatives après une catastrophe, au moment où ils sont le plus vulnérables.
Ces conseils vous aideront à rester en sécurité :
Vérifiez la source : Méfiez-vous des messages non sollicités, des e-mails ou des appels prétendant provenir de la FEMA ou d'autres organisations offrant leur aide. La FEMA ne vous demandera jamais d'informations concernant vos finances personnelles par téléphone ou par courrier électronique.
La FEMA ne vous contactera que si vous l'avez d'abord appelée ou si vous avez fait une demande d'aide. Si vous recevez des e-mails ou des appels téléphoniques suspects, vous pouvez appeler le service d'assistance téléphonique de la FEMA au 1-800-621-3362 pour vérifier si un appel ou un e-mail de la FEMA est authentique.
Ne vous laissez pas abuser par de fausses organisations caritatives : Les escrocs mettent souvent en place de fausses organisations caritatives qui semblent authentiques. Avant de faire un don, vérifiez qu'il s'agit d'une véritable organisation qui vient en aide aux gens. Faites une recherche rapide en ligne et assurez-vous que l'organisation existait avant la catastrophe.
Vous pouvez signaler les fausses organisations caritatives ou les arnaques au Centre national de lutte contre la fraude en cas de catastrophe (National Center for Disaster Fraud).
Vérifiez deux fois les informations avant de les partager : Les informations erronées se propagent rapidement. Si vous tombez sur un message qui vous semble suspect, vérifiez la source avant de le partager. Recherchez des informations provenant de sources fiables, telles que la FEMA, les autorités locales ou les organisations à but non lucratif.
Visitez le site FEMA.gov ou suivez nos publications sur les réseaux sociaux pour vous informer correctement sur les programmes d'aide en cas de catastrophe.
Ressources complémentaires
- Avez-vous été touchés par l'ouragan Hélène ? 7 choses à savoir sur la demande d'aide en cas de catastrophe | FEMA.gov
- 4 façons d'aider les survivants de l'ouragan Hélène | FEMA.gov
- Ouragan Hélène | FEMA.gov
- Protégez votre identité. Soyez vigilants face aux fraudes et aux arnaques. | FEMA.gov
- Inspections à domicile de la FEMA : Que faire | FEMA.gov