您是否受到飓风海伦的影响？申请灾难援助需要了解的 7 件事

飓风海伦导致多个州的居民流离失所。如果您受到了影响，您可能会感到不知所措并不知道下一步该怎么做。

当您开始清理碎片并努力挽 救受损的家庭珍宝时，接下来可以采取的一个重要步骤就是申请灾难援助。

以下是申请灾难援助时需要注意的七件事。 

1—什么是灾难援助？

当总统批准重大灾难声明时，联邦紧急事务管理局能够直接向人们提供财政援助，以启动他们的恢复工作。随着 FEMA 与州、地方、部落国家和领土政府合作伙伴合作评估需求，更多受灾地区将获得援助。 您可以使用 DisasterAssistance.gov 上的工具查找您的邮政编码，并确定您所在的地区目前是否包括在内。

2 - 如何申请

最好的申请方式是访问 

• DisasterAssistance.gov. 这是获得您所需的财务援助的最快捷、最简单的方法。

如果你无法在线申请，你也可以通过以下方式申请：

• 拨打 FEMA 帮助热线 800-621-3362.
  • 接受电话时间为中部时间上午 6 点至晚上 10 点。可以通过大多数语言获得帮助；如果您使用中继服务，例如视频中继服务 (VRS) 或带字幕的电话服务，请向 FEMA 提供该服务的号码。
• 参观灾难恢复中心。
  • 如需了解地点和营业时间，请访问 fema.gov/drc.  

3—您申请所需的信息。

申请时，您将被要求提供： 

• 损坏描述
• 灾难发生时的地址
• 您的社会安全号码
• 联系信息
• 如果您有保险，您的保单号码、代理人或公司
• 家庭年收入
• 您的直接存款银行帐户信息

4—记得记录您的损失。

确保用照片记录任何财产损失。

5 – 如果您有保险，请提出索赔。

尽快向您的保险公司提出索赔。FEMA 无法支付您的保险将支付的损失。

6 – FEMA 援助可以提供哪些帮助？

灾难援助可以帮助满足各种需求。 

其中包括：

• 严重需求援助. 这笔钱可以帮助您支付食物、水、婴儿配方奶粉、母乳喂养用品、药物和其他应急物品等必需品。
• 流离失所援助. 用于满足住房需求的资金。如果您因灾难而无法返回家中，这笔钱可以用来住酒店、与家人和朋友住在一起，或者在您寻找出租房时进行其他选择。
• 其他符合条件的费用. 这包括租金援助、基本房屋维修和财产损失等费用。

7 – 接下来是什么

房屋检查. 如果您的房屋和个人财产因灾难而受损，FEMA 可能会通过现场或远程检查来核实损坏情况。

申请决定您将收到一封信，其中包含 FEMA 对您的申请的决定。根据你在申请中提供的信息，你可能会被批准获得FEMA的灾难援助，但很多时候，还需要额外的信息。

上诉. 如果您不同意 FEMA 的决定，您可以提出上诉；只需遵循决定信中的指导即可。

资金交付. 如果你被批准获得灾害援助，你可能会收到美国财政部的支票或直接存款，根据你选择的方式。

您可以在以下位置找到有关后续步骤的更多信息 FEMA.gov.

我们知道康复之路可能会十分艰难。如果您在灾难恢复过程中遭遇情绪困扰，请访问药物滥用和心理健康服务管理局网站，使用 灾害求助热线. 如需申请援助或满足其他需求方面的更多帮助，请访问 灾难恢复中心 离你很近。