El huracán Helene ha estragado vidas en varios estados. Si usted ha sido afectado, es posible que se sienta abrumado y se pregunte cuáles son los pasos a seguir.
A medida que empiece a limpiar los escombros para salvar sus tesoros familiares, un paso importante que puede seguir es solicitar asistencia por desastre.
A continuación, siete cosas a tener en cuenta cuando solicite asistencia por desastre.
1 – ¿Qué es la asistencia por desastre?
Cuando el Presidente aprueba una declaración de desastre mayor, FEMA puede proporcionar asistencia financiera directamente a las personas para que inicien su recuperación. A medida que FEMA trabaja en colaboración con los gobiernos estatales, locales, tribales y territoriales para evaluar las necesidades, la asistencia estará disponible en zonas afectadas adicionales. Puede usar la herramienta disponible en www.disasterassistance.gov buscar su código postal y determinar si su zona está incluida actualmente.
2 – Cómo presentar su solicitud
La mejor manera de presentar su solicitud es visitando
- www.disasterassistance.gov/es. Esta es la manera más rápida y fácil de obtener la asistencia financiera que necesita.
Si no puede solicitar la asistencia en internet, también puede hacerlo:
- Llamando a la Línea de Ayuda de FEMA al 800-621-3362.
- Se aceptan llamadas de 6 a. m. a 10 p. m. Hora Central. La ayuda está disponible en la mayoría de los idiomas; si utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión de video (VRS) o el servicio telefónico subtitulado, proporcione a FEMA el número de dicho servicio.
- Se aceptan llamadas de 6 a. m. a 10 p. m. Hora Central. La ayuda está disponible en la mayoría de los idiomas; si utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión de video (VRS) o el servicio telefónico subtitulado, proporcione a FEMA el número de dicho servicio.
- Visitando un Centro de Recuperación por Desastre.
- Para averiguar lugares y horarios de atención, visite fema.gov/drc.
- Para averiguar lugares y horarios de atención, visite fema.gov/drc.
3 – La información que necesitará para su solicitud.
Cuando solicite asistencia, se le pedirá que proporcione:
- Una descripción de los daños
- Su domicilio al momento del desastre
- Su número de Seguro Social
- Información de contacto
- Si tiene seguro, el número de su póliza, agente o compañía
- Ingreso anual del hogar
- La información de su cuenta bancaria para depósito directo
4 – Recuerde documentar los daños.
Asegúrese de documentar cualquier daño a la propiedad con fotografías.
5 – Si tiene seguro, presente una reclamación.
Presente una reclamación ante su compañía de seguro a la brevedad posible. FEMA no puede pagar pérdidas que le pagará su seguro.
6 – ¿Para qué es la asistencia de FEMA?
La asistencia por desastre le puede ayudar con una serie de necesidades.
Eso incluye:
- Asistencia para necesidades graves. Es una suma de dinero para ayudarle a pagar artículos vitales y de subsistencia como alimentos, agua, fórmula para infantes, suministros para la lactancia, medicamentos y otros suministros de emergencia.
- Asistencia para personas desplazadas. Es una suma de dinero para ayudar con las necesidades de vivienda. Si no puede regresar a su casa debido al desastre, puede usar este dinero para alojarse en un hotel, con familiares y amigos u otras opciones mientras busca una unidad de vivienda en alquiler.
- Otros gastos elegibles. Esto incluye los gastos de cosas tales como asistencia para alquiler, reparaciones básicas del hogar y pérdidas materiales.
7 – Qué sigue
Inspección de la vivienda. Si su vivienda y bienes personales sufrieron daños por causa de un desastre, FEMA puede verificar el daño a través de una inspección en el lugar o remota.
Decisión sobre la solicitud. Usted recibirá una carta con la decisión de FEMA sobre su solicitud. Es posible que le aprueben la asistencia por desastre de FEMA basándose en la información que proporcionó en su solicitud, pero muchas veces se necesita información adicional.
Apelación. Si está en desacuerdo con la decisión de FEMA, usted puede apelar, para ello, siga las instrucciones incluidas en su carta de decisión.
Entrega de los fondos. Si le aprueban la asistencia por desastre, puede recibir un cheque del Departamento del Tesoro de EE. UU. o un depósito directo, según el método de su elección.
Puede encontrar más información sobre sus próximos pasos en FEMA.gov.
Sabemos que el camino hacia la recuperación puede ser abrumador. Si sufre angustia emocional relacionada con la recuperación del desastre, visite el sitio web de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias para usar la Línea de ayuda en caso de desastre. Para obtener ayuda adicional sobre cómo solicitar asistencia o satisfacer otras necesidades, visite un Centro de Recuperación por Desastre cercano.