FEMA에서 통역 서비스 제공

Release Date Release Number
NR-54
Release Date:
11월 7, 2024

FEMA 지원 신청 시 통역 서비스를 제공합니다. FEMA는 언어나 장애인 편의 요구 사항에 관계없이 사우스캐롤라이나주에서 허리케인 헬렌의 피해를 입은 모든 적격 생존자를 지원하고 있습니다. 

영어 사용자가 아니신 경우, FEMA 재난 지원 신청 시 귀하의 모국어로 도움을 받을 수 있습니다.   필요한 경우보조 통신 도구를 요청할 수도 있습니다.

언어는 FEMA 지원의 장벽이 아닙니다.

FEMA 헬프라인에 전화를 거는 분들은 다양한 언어에 대한 통역 서비스를 이용할 수 있습니다. 다국어 전화 상담원이 영어를 사용하지 않는 생존자들이 재해 지원을 신청하고 질문에 답변할 수 있도록 도와드립니다. FEMA 헬프라인 800-621-3362에 전화를 걸 때, 스페인어의 경우 옵션 2를, 다른 언어의 경우 옵션 3을 선택해야 합니다.

재해 복구 센터에는40개 이상의 언어로 "I Speak"라는 문구가 적힌 표지판이 있는데, 직원들이 귀하의 언어를 구사하는 통역사와 연결해 줄 수 있습니다. 

FEMA 정보는 장애인을 비롯 모든 사람이 접근할 수 있습니다

생존자는 재해 복구 센터를 방문하여 미리 요청하거나 실시간으로 비디오 중계 서비스 또는 비디오 원격 통역사를 이용하여 미국 수화 통역사와 연결할 수 있습니다. 청각 장애인이나 난청인 생존자를 위해 재해 복구 센터에서 보청기, 증폭 전화 및 자막 전화도 제공합니다.

시각 장애인이나 시력이 약한 사람을 위해 돋보기와 점자 및 대형 활자로 인쇄된 인쇄 정보를 이용할 수 있습니다. 

FEMA 지원 신청

Abbeville, Aiken, Allendale, Anderson, Bamberg, Barnwell, Beaufort, Cherokee, Chester, Edgefield, Fairfield, Greenville, Greenwood, Hampton, Jasper, Kershaw, Laurens, Lexington, McCormick, Newberry, Oconee, Orangeburg, Pickens, Richland, Saluda, Spartanburg, Union 및 York 카운티의 주택 소유주와 임차인, 그리고 카타우바 인디언 부족 구성원들은 연방 지원을 신청할 수 있습니다.

FEMA 지원 신청 마감일은 2025년 1월 7일입니다. 신청 방법은 다음과 같습니다.

  • 재해 복구 센터 방문 가까운 센터를 찾으시려면 온라인에서 다음을 방문하십시오. DRC Locator 또는 43362로 DRC와 귀하의 우편번호를 문자로 보내주십시오.
  • FEMA 헬프라인 800-621-3362로 전화하십시오. 다양한 언어로 도움을 받을 수 있습니다. 
  • 온라인에서 DisasterAssistance.gov를 방문하십시오(다양한 언어로 제공됨).
  • FEMA 모바일 앱을 다운로드하십시오.

FEMA 재해 지원 신청 방법과 관련하여 장애인이 접근 가능한 정보는 이 FEMA 장애인요 비디오를 선택해 주십시오.

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