Appelez FEMA - Quand FEMA ne peut pas vous joindre

Release Date:
mars 31, 2021

Restez en contact. Cela dépend de vous.

La FEMA a souvent besoin de contacter un candidat pour remplir une demande, prendre rendez-vous pour une inspection virtuelle ou pour confirmer un besoin continu d'une solution de logement temporaire. Un appel téléphonique est fait au numéro que vous avez donné lorsque vous avez rempli votre demande.

Si vous vous êtes inscrit à l'assistance en cas de catastrophe avec FEMA, assurez-vous de « rester en contact ». Si vous avez changé votre adresse ou votre numéro de téléphone - même temporairement - veuillez mettre à jour ces informations avec la FEMA. Des informations manquantes ou incorrectes peuvent entraîner des retards dans la réception de l'assistance. Il est judicieux de fournir un numéro de téléphone de contact secondaire, à la fois un téléphone portable et un numéro de ligne fixe (si vous en avez un). Vous devez contacter FEMA si vous avez des questions sur les messages d'éligibilité de FEMA.

Si vous pensez que vous auriez dû déjà avoir entendu de FEMA, avez des informations supplémentaires à ajouter à votre fichier, ou si vous voulez juste savoir comment votre application progresse, contactez FEMA pour être sûr.

Il est fortement recommandé si vous utilisez un service de relais, tel que votre Vidéophone, InnoCaption ou CapTel, de nous fournir un numéro spécifique attribué à ce service. Il est important que la FEMA puisse vous contacter, et vous devez savoir que les appels téléphoniques de la FEMA peuvent provenir d'un numéro non identifié.

Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter la ligne d'assistance téléphonique de la FEMA au 800-621-3362 (TTY 800-462-7585). 

Vous pouvez aussi visiter le lien, disasterassistance.gov pour mettre à jour votre compte en ligne si vous en avez créé un.

Avant la prochaine tempête, la communauté sourde est encouragée à voir "Preparing Makes Sense for People with Disabilities and Other Access and Functional Needs - YouTube”, une vidéo FEMA présentée en anglais et en ASL.

Pour obtenir les dernières informations sur l'ouragan Laura, consultez le site Internet : Louisiana Hurricane Laura (DR-4559-LA). Pour obtenir les dernières informations sur l'ouragan Delta, consultez le site Internet : Louisiana Hurricane Delta (DR-4570-LA). Pour les dernières informations sur l'ouragan Zeta, consultez Louisiana Hurricane Zeta (DR-4577-LA). Pour les dernières informations sur la tempête hivernale, visitez Louisiana Severe Winter Storms (DR-4590-LA). Ou, suivez FEMA Région 6 sur nôtre compte Twitter à l'adresse FEMA Region 6 (@FEMARegion6) / Twitter

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Dernière mise à jour avril 1, 2021