U.S. flag

An official website of the United States government

Dot gov

Official websites use .gov

A .gov website belongs to an official government organization in the United States.

Https

Secure .gov websites use HTTPS

A lock ( ) or https:// means you’ve safely connected to the .gov website. Share sensitive information only on official, secure websites..

تلقي المساعدة في نفقات الجنائز، الأسئلة الأكثر تكرارًا

تقديم طلب الحصول على المساعدة

الوثائق المطلوبة

بعد استلام القرار

الوثائق المطلوبة

إحذر من عمليات الاحتيال

البحث عن معلومات تتعلق بالمساعدة في نفقات الجنازة، بلغتك:
中文 Español Kreyòl Ayisyen | 한국어 | Tiếng Việt Français | عربيहिन्दी Português | Pусский | Tagalog | Bengali

تتقديم طلب الحصول على المساعدة

من يحق له التقدم بطلب الحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19 ؟

قد تكون مؤهلاً في حال:

  1. إذا كنت مواطناً أمريكياً، أو لست مواطناً أمريكياً، أو أجنبياً مؤهلاً وكنت قد تكبدت دفع نفقات الجنازة بعد تاريخ 20 يناير، 2020، و
  2. كانت نفقات الجنازة تلك، لشخص حدثت وفاته في الولايات المتحدة أو أحد الأقاليم والأراضي التابعة لها أو مقاطعة كولومبيا بسبب أو من المحتمل أن تكون نتيجة COVID-19.

من الذي لايحق له التقديم؟

  • لايمكن للشخص القاصر التقديم بطلب، نيابة عن شخص بالغ ليس مواطناً أمريكياً أو غير مواطن أو أجنبي مؤهل.
  • هناك عدة فئات من الأجانب الموجودين بشكل قانوني في الولايات المتحدة، غير مؤهلين لهذا النوع من الإعانات من برنامج FEMA، للأفراد والأسر، بما في ذلك المساعدة في نفقات الجنازة. وتشمل هذه الفئات على سبيل المثال لا الحصر:
    • حاملي التأشيرات أو الفيزة السياحية المؤقتة
    • الطلاب الأجانب
    • حاملي تأشيرات أو فيزة العمل المؤقت
    • المقيمون من مواطني ولايات ميكرونيسيا الموحدة، وبالاو، وجمهورية جزر مارشال.

كيف أُقدم الطلب؟

COVID-19 الخط الهاتفي للمساعدة في نفقات جنازة

يبدأ تقديم الطلبات في 12 أبريل، 2021
844-684-6333 |  800-462-7585 (هاتف نصي للصم والبكم، TTY)

 ساعات العمل:
الأثنين - الجمعة
من الساعة 9 صباحاً لغاية 9 مساءاً بتوقيت المنطقة الشرقية للولايات المتحدة (Eastern Time)

أتصل برقم الهاتف المجاني المخصص هذا،  للحصول على طلب مكتمل للمساعدة في نفقات جنازة متعلقة بكوفيد COVID-19 ، وذلك من خلال مساعدة أحد ممثلي FEMA. توجد خدمات ترجمة متعددة اللغات.

إن كنت تستخدم خدمة ترحيل مثل الهاتف المرئي الخاص بك، إنوكابشن أو كابتيل، يرجى تزويدنا برقمك المخصص لهذه الخدمة. من المهم أن تتمكن الوكالة الفيدرالية لإدارة الطورائ من التواصل معك. كما يجب الأخذ بعين الإعتبار أن أي إتصال من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ قد يأتيك من رقم غير معرف.

سوف لن يتم قبول أي طلبات عبر الإنترنت

نعم يمكن لمقدمي الطلب تلقي المساعدة في نفقات الجنائز لعدة أفراد مُتوفين.  يبلغ الحد الأقصى للمساعدة 9,000 دولار أمريكي للجنازة ، و35,500 دولار أمريكي لطلبات الولاية أو

ستستغرق عملية التقديم عند اتصالك، 20 دقيقة. سوف نعطي الوقت الكافي لكل اتصال هاتفي أثناء إجراء المكالمات للتأكد من حصول كل المتقدمين بطلبات، على إجابات لأية أستفسارات ومساعدات قد يحتاجون إليها عند التقديم. 

من المهم جمع كافة المعلومات والوثائق اللازمة لديك قبل تقديم الطلب. سيساعدنا ذلك في قبول الطلب، مراجعته ومعالجته في الوقت المناسب.

بمجرد أن تقدم طلباً وتحصل على رقم لطلبك، يمكنك إرسال المستندات والوثائق الداعمة لطلبك إلى FEMA، ببضعة طرق:

  • تحميل المستندات والوثائق من خلال حسابك مع DisasterAssistance.gov 
  • إرسالها عن طريق الفاكس على الرقم: 855-261-3452.
  • إرسال المستندات والوثائق عن طريق البريد إلى العنوان: P.O. BOX 10001, Hyattsville, MD 20782

الخط الهاتفي مشغول. ما العمل؟

  • نستلم عدد هائل من المكالمات مما يتسبب في بعض المشكلات الفنية. البعض بإمكانهم إجراء المكالمات بنجاح بينما يستلم الآخرون إشارة مشغول.
  • في حال عدم تمكنك من إجراء المكالمة بنجاح، فيرجى محاولة الاتصال مرة أخرى لاحقاً. نحن نعمل على تصحيح المشكلات الفنية. يرجى أن تضع في اعتباراتك أنه لايوجد موعد نهائي للتقديم.

هل من الممكن تقديم الطلب من خلال المنزل الجنائزي نيابة عن الأسرة؟

المنازل الجنائزية، ليست مؤهلة لتقديم الطلبات نيابة عن العائلة أو لتكون شريكاً في طلب الإعانة في نفقات الجنازة. يجب أن يكون مقدم الطلب فرداً، وليس شركة، ممن يكون قد تكبد نفقات الجنازة.

ماهي نفقات الجنازة التي يتم تغطيتها؟

سوف تساعد هذه المساعدة في نفقات جنازة COVID-19 ، في مصروفات خدمات الجنازة والدفن أو الحرق. لم يتم تحديد أي إيصالات مستلمة للنفقات الغير متعلقة بخدمات الجنازة كمصروفات مؤهلة. تشمل نفقات خدمات الجنازة والدفن أو الحرق عادةً، على سبيل المثال لا الحصر:

  • النقل لعدد يصل لغاية شخصين للتعرف على الفرد المتوفي
  • نقل الرفات
  • النعش أو القارورة
  • قبر الدفن أو مكان الحرق
  • علامة أو شاهد القبر/حجر تذكاري
  • رجال الدين أو الخدمات الرسمية
  • ترتيب مراسيم الجنازة
  • استخدام معدات المنزل الجنائزي أو الموظفين
  • تكاليف الحرق أو الدفن
  • التكاليف المرتبطة بإصدار شهادات وفاة متعددة وإعتمادها
  • النفقات الإضافية التي تفرضها أي قوانين أو مراسيم حكومية محلية أو حكومية معمول بها

كنت مسؤولاً عن نفقات الجنازة لأكثر من شخص نُسبت وفاتهم إلى COVID-19. هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19 ، لأكثر من حالة وفاة؟ هل هناك يوجد حد

نعم، يمكن للمتقدمين الحصول على مساعدة لتغطية نفقات الجنازة لأكثر من متوفي واحد.

تقتصر المساعدة على$9,000 ، لكل جنازة كحد أقصى وعلى $35,500  كحد أقصى لكل طلب لكل ولاية، أقليم، أو مقاطعة كولومبيا.

ساعدني شخص آخر في دفع مصاريف الجنازة. هل يمكنه تقديم طلب للحصول على مساعدة في دفع نفقات جنازةCOVID-19؟

بشكل عامFEMA ، ستقدم المساعدة في نفقات جنازةCOVID-19 ، فقط لمقدم طلب واحد لكل فرد متوفى.

لكي تتم الموافقة على دفع تعويض لنفقات جنازة حدثت بسبب وفاة COVID-19 ، يجب أن تكون قد تكبدت فعلاً نفقات الجنازة للفرد المتوفي وأن يكون لديك مستندات (إيصالات وعقود جنازة، وما إلى ذلك) تبين فيها اسمك كطرف مسؤول.

نحن ندرك أن عدة أفراد ربما يكونون قد ساهمو في نفقات جنازة احد المتوفين. ستعمل FEMA، مع مقدمي الطلبات في هذه المواقف وأولئك الذين يقدمون إيصالات متعددة لنفقات تتعلق بالجنازة، عندما لايظهر اسمهم على الوصولات.

إذا ساهم أكثر من شخص واحد في نفقات الجنازة ، فيجب عليهم التسجيل لدى FEMA بموجب نفس الطلب بحيث يشترك الاثنان بطلب مشترك، مقدم الطلب ومقدم الطلب المشترك، أو سيتم منح مقدم الطلب الأول الذي يقدم جميع الوثائق المطلوبة، مساعدة نفقات جنازة COVID-19 للفرد المتوفى. لا يمكن تضمين أكثر من مقدم مشترك واحد في الطلب.

في حال تكبد شخص قاصر لنفقات الجنازة بشكل مباشر لوفاة تتعلق بكوفيد COVID-19، وكانت الوثائق تدعم هذا الشيء، فيمكن مراجعة طلب الشخص القاصر للحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19.

هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19، على الرغم من كوني سبق وتقدمت بطلب بشأن حدوث كارثة، مؤخراً ؟

نعم. يمكن لمقدمي الطلبات ممن تقدمو مؤخراً للحصول على إعاناتFEMA ، الخاصة بالأضرار بالمنازل و/ أو الممتلكات الشخصية بسبب كارثة وكان لديهم أيضاً نفقات جنازة بسبب وفاة نتيجة COVID-19، بعد 20 يناير 2020، تقديم طلب للحصول على مساعدة في نفقات جنازة كوفيد COVID-19. يحتاج تقديم طلب منفصل.

هل الجنازات المخطط لها مسبقاً والمدفوعة مسبقاً مؤهلة للتعويض في حالة وفاة الفرد نتيجة COVID-19 ؟

أي مصدر للدفع مخصص لدفع نفقات جنازة توقعاً لوفاة مستقبلية لايمكن تعويضه بموجب هذا النوع من الإعانة. يشمل ذلك تأمين الدفن أو الجنازة أو عقد جنازة مدفوع مسبقاً أو ائتماناً مدفوعاً مسبقاً لتغطية نفقات الجنازة، أو ائتماناً غير قابل للإلغاء تابع للتأمين من Medicare.

ماهو الموعد النهائي لتقديم الطلبات للحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19 ؟

في الوقت الحالي، لايوجد موعد نهائي لتقديم الطلبات للحصول على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب COVID-19. سوف تعلن FEMA، عن موعداً نهائياً بمجرد مايتم تحديده.

هل ستنفذ الأموال؟

إن دخول قانون خطة الإنقاذ الأمريكية لعام 2021 حيز التنفيذ يجعل بإمكان الأفراد والأسر الذين تحملوا أو سيتحملون مصروفات جنائزية ناتجة عن جائحة فيروس كورونا خلال عام 2021 التقدم للحصول على مساعدة من خلال برنامج المساعدات الجنائزية. وبما أنه ليس هناك من وسيلة للتنبؤ بعدد الوفيات التي ستحدث نتيجة فيروس كورونا المستجد من الآن وحتى عام 2025 فإنه لم يتم وضع حد معين لميزانية هذا البرنامج.

هل يعتبر التأمين على الحياة أزدواجية في المنفعة؟ ماذا لو أستخدمت التأمين على الحياة لدفع مصاريف الجنازة؟

لا تعتبر عائدات التأمين على الحياة تكراراً لمزايا مساعدة نفقات الجنازة. إذا تم دفع فاتورة الجنازة عن طريق تأمين الدفن أو الجنازة ، فسوف لن يكون بأمكانFEMA ، تكرار هذه الميزة ولن تتمكن FEMA من تعويض مقدم الطلب عن النفقات المتكبدة. ومع ذلك ، لا تعتبر وكالة إدارة الطوارئ الفيدراليةFEMA ، عائدات التأمين على الحياة ، أو إكراميات الوفاة ، أو أشكال المساعدة الأخرى التي لا تهدف تحديداً إلى تحمل تكاليف الجنازة على أنها ازدواجية في المزايا. لذلك، يمكن وضع المتقدمين الذين استخدموا التأمين على الحياة في تسديد نفقات الجنازة ضمن الاعتبارات للحصول على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب كوفيد-19.
ماذا يحدث عند وجود وثيقة تأمين جنازة أو دفن، لكن الوثيقة تغطي جزء فقط من مصاريف

الجنازة ويتعين على الفرد دفع الباقي؟

أي مصدر للدفع مخصص على وجه التحديد لدفع ثمن جنازة تحسباً لوفاة مستقبلية لايمكن تعويضه بموجب هذه المساعدة. يشمل ذلك تأمين الدفن أو الجنازة، أو عقد جنازة مدفوع مسبقاً، أو ائتماناً مدفوعاً مسبقاً لتغطية نفقات الجنازة، أو ائتماناً غير قابل للنقض مثل Medicare. ومع ذلك عندما تتجاوز نفقات الجنازة الأموال المخصصة لدفع هذه التكاليف ، قد تقوم FEMA، بتقييم الإيصالات والوثائق الأخرى لتوفير نفقات الجنازة التي لم يتم تغطيتها حتى الحد الأقصى للمبلغ لكل جنازة.

هل يمكنني تقديم طلب يخص حالة وفاة حدثت خارج الولايات المتحدة؟

لاتتوفر المساعدة في نفقات الجنازة لحالة وفاة حدثت بسبب كوفد-19، لمواطنين أمريكين قد توفوا خارج الولايات المتحدة. يجب أن تكون الوفاة قد حدثت في الولايات المتحدة، بما في ذلك الأراضي التابعة لها أو مقاطعة كولومبيا.
هل احتاج لتقديم نسخة مصدقة من شهادة الوفاة مع طلب الحصول على مساعدة في نفقات

جنازة لحالة وفاة بسبب كوفد-19؟

وكالة FEMA، لاتشترط تقديم نسخة أصلية مصدقة من شهادة الوفاة؛ نسخة مصورة من شهادة الوفاة المعتمدة مقبولة. شهادات الوفاة المعلوماتية (التي تم تنقيحها إلى حد كبير وتستخدم بشكل عام لأغراض الأنساب) ونسخ العمل من شهادات الوفاة (التي لم يتم اعتمادها وتصديقها وفقاً لقانون الولاية) ليست وثائق مقبولة لاستلام المساعدة في نفقات جنازة كوفيد-19. يجب على المتقدمين اتباع قانون الولاية عند تقديم شهادات الوفاة ، حيث لا تسمح بعض الولايات بنسخ السجلات المهمة أو مسحها ضوئياً أو نقلها إلكترونياً. في الدول التي يُسمح فيها بذلك ، فإن الطريقة الأكثر فعالية لتقديم الوثائق إلى FEMA هي إنشاء حساب على الرابط www.DisasterAssistance.gov وتحميل المستندات إلكترونياً إلى FEMA. يمكن للمتقدمين أيضاً إرسال المستندات عبر الفاكس أو البريد إلى FEMA. إذا تم إرسالها بالبريد ، FEMA،سوف لن تعيد المستند إلى مقدم الطلب.

كيف تحدد FEMA فيما إذا كان الفرد غير مواطن أو اجنبي مؤهل؟

المساعدة في نفقات جنازة لحالة وفاة بسبب كوفد-19، هي نوع من الإعانة المقدمة ضمن إطار برنامج الأفراد والأسر(IHP)، وهي متاحة لمواطني الولايات المتحدة أوغير المواطنين أو الاجانب المؤهلين. يوفر برنامج المساعدة الفردية ودليل السياسة المتبعة من قبل FEMA، تعريفات أكثر تفصيلاً عن نوع الجنسية المؤهلة:
مواطن أمريكي مع جنسية امريكية: شخص ولد في إحدى الولايات المتحدة البالغ عددها 50، أو مقاطعة كولومبيا، بورتوريكو، غوام، جزر فيرجن الأمريكية، أو جزر ماريانا الشمالية؛ شخص ولد خارج الولايات المتحدة لأب أمريكي واحد على الاقل؛ أو مواطن متجنس حاصل على الجنسية الأمريكية.

مواطن امريكي بدون جنسية أمريكية : شخص ولد في منطقة نائية للولايات المتحدة (على سبيل المثال ، ساموا الأمريكية أو جزيرة سوين) في أو بعد تاريخ حصول الولايات المتحدة على الحيازة ، أو شخص والديه من غير المواطنين الأمريكيين. جميع مواطني الولايات المتحدة هم مواطنون أمريكيون ؛ ومع ذلك ، ليس كل مواطن أمريكي جنسيته أمريكية.

أجنبي مؤهل: مقيم دائم قانوني (من حاملي "البطاقة الخضراء" أو الكرين كارد) ؛ طالب اللجوء أو اللاجئ أو الأجنبي الذي تم منع ترحيله ؛ أجنبي مشروط بدخوله الولايات المتحدة لمدة عام على الأقل ؛ أجنبي مُنح دخولاً مشروطاً (بموجب قانون ساري المفعول قبل 1 أبريل 1980) ؛ الوافدين من كوبا / هايتي ؛ الأجانب في الولايات المتحدة الذين تعرضوا لسوء المعاملة ، أو تعرضوا للضرب أو القسوة الشديدة من قبل الزوج أو أي فرد آخر من أفراد الأسرة ، أو كانوا ضحية لأي شكل من أشكال الاتجار بالبشر ؛ الأجانب الذين تعرض أطفالهم لسوء المعاملة والأطفال الأجانب الذين تعرض والدهم للإيذاء والذين تنطبق عليهم معايير معينة.

هناك عدة فئات من الأجانب الموجودين بشكل قانوني في الولايات المتحدة والذين ليسوا مؤهلين للحصول على المساعدة بموجب برنامج الأفراد والأسر(IHP) وتشمل هذه على سبيل المثال لا الحصر، حاملي التأشيرات السياحية المؤقتة ؛ الطلاب الاجانب؛ حاملي تأشيرات العمل المؤقت ؛ المقيمون المعتادون مثل مواطني ولايات ميكرونيسيا الموحدة، بالاو وجمهورية جزر مارشال.

تحتوي العديد من منازل الجنائز على حزم خدمات جنائزية تشمل نفقات قابلة للاسترداد. هل يجب تفصيل الخدمات في فاتورة الجنازة أم يمكن إدراجها كحزمة لتلقي التعويض؟

يمكن تضمين الخدمات وتحديدها كحزمة ضمن الوثائق المقدمة طالما أن تكاليف كل خدمة مدرجة (أي مفصلة) والمعلومات التالية مدرجة معها:

  • اسم الشخص المسؤول عن النفقات؛
  • اسم المتوفى؛
  • المبلغ الإجمالي لنفقات الجنازة؛ و
  • تاريخ تكبد نفقات الجنازة.

ماذا يحدث بعد التقديم؟

عند تقديم الطلب ، سيتم توفير رقم فريد للتطبيق على الفور. يجب تضمين رقم الطلب هذا مع أي وثائق يتم تقديمها إلى FEMA أوعند أستعلامك عن طلبك أثناء اتصالك بالخط الخاص في برنامج المساعدة في نفقات جنازة كوفيد-19.

خلال فترة 3 إلى 5 أيام عمل من استكمال الطلب ، سترسل لك FEMA خطاباً يحتوي على معلومات حول المساعدة في نفقات الجنازة لحالة وفاة بسبب كوفيد-19، والوثائق التي يجب تقديمها، وكما تمت مناقشته أثناء تقديم الطلب.

في حال عدم إستلامك معلومات إضافية منFEMA ، في غضون 7 إلى 10 أيام عمل من تقديم الطلب، فيرجى الاتصال بالخط الخاص لبرنامج المساعدة في نفقات جنازة كوفيد-19، على الرقم 1-844-684-6333 (TTY: 800-462-7585) من يوم الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحاً لغاية التاسعة مساءاً، حسب توقيت المنطقة الشرقية للولايات المتحدة الامريكية (ET).
هل تأخذFEMA ، بعين الاعتبار دخل الأسرة السنوي عند تحديد مقدار ما يتم منحهُ لمقدم الطلب

للحصول على مساعدة الجنازة؟

لا ، على الرغم من أنه سيُطلب من مقدم الطلب تقديم الدخل الإجمالي السنوي لأسرته / أسرتها عند تقديم طلب الحصول على مساعدة جنازة كوفيد-19، فإن هذه المساعدة لا تعتمد على الدخل ولا يؤثر الدخل على تحقق الأهلية. سوف تطرح FEMA ، أسئلة متعلقة بالدخل لمقدم الطلب كجزء من الطلب، ولكن هذا فقط للأغراض الديموغرافية.

إذا لم يكن لدى الأسرة خدمة جنازة وقت الوفاة، فهل يمكنهم الآن الحصول على خدمة جنازة

والحصول على تمويل FEMA؟

نعم ، لكي تكون مؤهلاً للحصول على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب كوفيد-19، يجب على مقدم الطلب تقديم وثائق تتضمن نفقات الجنازة المتكبدة بعد 20 يناير 2020، في حالة الوفاة المنسوبة إلى كوفيد-19. يجب على مقدم الطلب التقدم بطلب للحصول على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب كوفيد-19، بعد تكبد جميع نفقات الجنازة لأن المساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب كوفيد-19، تعتبر دفعة مالية لمرة واحدة كتعويض عن نفقات الجنازة.

الوثائق المطلوبة

ماهي المعلومات التي أحتاج إلى تقديمها عند التسجيل؟

يحتاج مقدم الطلب المسؤول عن نفقات جنازة حدثت بسببCOVID-19 ، إلى تقديم المعلومات التالية أدناه عند الاتصال بـFEMA ، للتسجيل في عملية طلب الحصول على المساعدة.

  • رقم الضمان الاجتماعي لمقدم الطلب والشخص المتوفي
  • تاريخ الميلاد لمقدم الطلب والشخص المتوفي
  • العنوان البريدي الحالي لمقدم الطلب
  • رقم الهاتف الحالي لمقدم الطلب
  • الموقع أو العنوان الذي حدثت فيه الوفاة
  • معلومات حول وثائق تأمين الدفن أو الجنازات
  • معلومات حول المساعدات الجنائزية الأخرى المستلمة، مثل التبرعاتالمنح المالية من قانون CARES ، والمساعدات الأخرى من المنظمات التطوعية
  • رقم الحساب ورقم التوجيه المصرفي للصكوك أو التوفير لمقدم الطلب (في حال تم اختيار استلام المنح على الإيداع المباشر)

ماهي الوثائق التي احتاجها؟

يجب عليك تقديم نسخة من شهادة الوفاة، وإثبات نفقات الجنازة المتكبدة، وإثبات المساعدات المستلمة من أي مصدر آخر.

  • يجب أن تشير شهادة الوفاة إلى أن الوفاة نتجت عن، "ربما كانت ناجمة عن" أو "من المحتمل أن تكون نتيجة"  COVID-19 أو أعراض تشبه COVID-19. تعتبر العبارات المماثلة التي تشير إلى احتمالية عالية لـ COVID-19 إسنادًا كافياً.
  • يجب أن تكون حالة الوفاة قد حدثت في الولايات المتحدة، بما في ذلك الأراضي الأمريكية ومقاطعة كولومبيا.
  • لاتتوفرالمساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسببCOVID-19 ، لتغطية نفقات جنازة المواطنين الأمريكيين الذين توفوا خارج الولايات المتحدة .
  • يجب أن تتضمن المستندات الخاصة بالنفقات (الإيصالات، وعقد الجنازة، وما إلى ذلك) اسم مقدم الطلب باعتباره الشخص المسؤول عن النفقات، واسم الفرد المتوفى، ومقدار نفقات الجنازة، وإن تلك النفقات تم تكبدها بعد 20 يناير،2020.
  • يجب على مقدم الطلب أيضاً تزويد FEMA ، بإثبات بأن الأموال المستلمة من مصادر أخرى قد استخدمت  خصيصاً لتكاليف الجنازة. لا يجوز لهذا النوع من المساعدة الجنائزية  COVID-19 أن تمنح مرتين أو يتم تكرار المزايا المتلقاة من شركات تأمين الدفن أو الجنازة أو المساعدة المالية المتلقاة من الوكالات التطوعية أو البرامج أو الوكالات الحكومية أو مصادر أخرى. سيتم تخفيض هذه المساعدة الخاصة بنفقات جنازة حدثت بسبب COVID-19 بمقدار المساعدة الأخرى التي تلقاها مقدم الطلب لنفس النفقات.
  • لاتعتبر عائدات التأمين على الحياة تكراراً لمزايا المساعدة في نفقات الجنازة.

ماهي الوثائق التي احتاجها؟

يجب عليك تقديم نسخة من شهادة الوفاة، وإثبات نفقات الجنازة المتكبدة، وإثبات المساعدات المستلمة من أي مصدر آخر.

  • يجب أن تشير شهادة الوفاة إلى أن الوفاة نتجت عن، "ربما كانت ناجمة عن" أو "من المحتمل أن تكون نتيجة"  COVID-19 أو أعراض تشبه COVID-19. تعتبر العبارات المماثلة التي تشير إلى احتمالية عالية لـ COVID-19 إسنادًا كافياً.
  • يجب أن تكون حالة الوفاة قد حدثت في الولايات المتحدة، بما في ذلك الأراضي الأمريكية ومقاطعة كولومبيا.
  • لاتتوفرالمساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسببCOVID-19 ، لتغطية نفقات جنازة المواطنين الأمريكيين الذين توفوا خارج الولايات المتحدة .
  • يجب أن تتضمن المستندات الخاصة بالنفقات (الإيصالات، وعقد الجنازة، وما إلى ذلك) اسم مقدم الطلب باعتباره الشخص المسؤول عن النفقات، واسم الفرد المتوفى، ومقدار نفقات الجنازة، وإن تلك النفقات تم تكبدها بعد 20 يناير،2020.
  • يجب على مقدم الطلب أيضاً تزويد FEMA ، بإثبات بأن الأموال المستلمة من مصادر أخرى قد استخدمت  خصيصاً لتكاليف الجنازة. لا يجوز لهذا النوع من المساعدة الجنائزية  COVID-19 أن تمنح مرتين أو يتم تكرار المزايا المتلقاة من شركات تأمين الدفن أو الجنازة أو المساعدة المالية المتلقاة من الوكالات التطوعية أو البرامج أو الوكالات الحكومية أو مصادر أخرى. سيتم تخفيض هذه المساعدة الخاصة بنفقات جنازة حدثت بسبب COVID-19 بمقدار المساعدة الأخرى التي تلقاها مقدم الطلب لنفس النفقات.
  • لاتعتبر عائدات التأمين على الحياة تكراراً لمزايا المساعدة في نفقات الجنازة.

شهادة الوفاة لاتنسب الوفاة بسبب COVID-19. كيف يمكنني تعديل شهادة الوفاة؟

من الممكن تغيير أو تعديل شهادة الوفاة. تبدأ هذه العملية بالاتصال بالشخص الذي صادق على الوفاة. قد يكون هذا طبيباً معالجاً أو طبيباً شرعياً أو فاحصاً طبياً، ويكون اسمه وعنوانه في شهادة الوفاة. يمكن لمقدمي الطلبات تقديم أدلة لهم لدعم الادعاء بأن الوفاة كانت نتيجة COVID-19.

كيف أثبت أن قريبي توفي ولم تكن لديه وثيقة تأمين على الحياة؟

 لا يُطلب من المتقدمين التقدم بدليل على وجود وثيقة تأمين من عدمه. لا تعد عائدات التأمين إزدواجية للمساعدات المخصصة لتغطية التكاليف الجنائزية، إلا أن التكاليف التي يتم تغطيتها من خلال وثيقة تأمين خاصة بالدفن والجنازة، أو وثيقة مسبقة الدفع للجنازة، تُعد إزدواجاً للإمتيازات وبالتالي فهي غير قابلة للسداد من خلال هذا البرنامج.

قدمت المستندات إلا أنني لا أراها في ملفي. هل يجب علي إعادة إرسال أو تحميل المستندات مرة أخرى؟.

لا، نرجو عدم إعادة إرسال المستندات أو الإتصال مباشرة للسؤال عن وضعها دون إعطاء الوكافة الفيدرالية لإدارة الطوارئ الوقت الكافي للنظر في الأوراق ومعالجتها. إذا قمت بذلك فإنك قد تؤخر الإجراءات.

في حالة إرسالك المستندات المطلوبة بالبريد الإلكتروني، قد يستغرق الأمر 14 يوم عمل حتى تظهر نسخاً من تلك الأوراق في ملفك. أما في حالة إرسالك المستندات عن طريق الفاكس أو  تحميلها عن طريق الموقع، فإن الأمر  قد يستغرق 10 أيام عمل قبل تحويل نسخ منها إلى ملفك الخاص بإعانة الجنازة.

بعد استلام القرار

كيف سأستلم المعونة المحددة من المساعدة في نفقات جنازة COVID-19؟

إذا تمت الموافقة على حصولك على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب COVID-19، فستستلم صك عن طريق البريد أو عن طريق الإيداع المباشر اعتماداً على الخيار الذي تقوم باختياره عند تقديمك الطلب.

تلقيت خطاب بالقرار يتضمن عدم الموافقة. كيف لي أن أستأنف قرارFEMA؟

FEMA-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার জন্য সিদ্ধান্তের চিঠি পাওয়ার 60 দিনের মধ্যে লিখিত এবং স্বাক্ষরিত একটি চিঠি আপলোড, ফ্যাক্স বা মেল করতে হবে।

আপিলে নিম্নোক্ত বিষয়গুলি উল্লেখ করতে হবে:

  • আপিলের চিঠিতে ব্যাখ্যা করতে হবে কেন আপনি মনে করেন FEMA-এর সিদ্ধান্ত সঠিক নয়। এতে অবশ্যই আবেদনকারী বা তার তরফে যাকে আবেদন করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে তার স্বাক্ষর থাকবে।
  • আপিলের চিঠিতে সমর্থিত ডকুমেন্টেশন থাকতে হবে, যেমন ডেথ সার্টিফিকেট, সৎকার পরিষেবার বিল বা অন্যান্য সমর্থিত ডকুমেন্টেশন।
  • জমা করা আপিলে নিম্নোক্ত তথ্য থাকতে হবে: আবেদনকারীর সম্পূর্ণ নাম; FEMA দরখাস্তের নম্বর এবং বিপর্যয়ের নম্বর; এবং বর্তমান ফোন নম্বর ও ঠিকানা।
  • দরখাস্ত নম্বর অবশ্যই জমা করা আপিলের প্রতিটি পেজে থাকতে হবে।
  • আপিলের ডকুমেন্টেশন নিম্নোক্ত উপায়ে জমা দিতে হবে:
    • আপনার DisasterAssistance.gov অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপলোড করতে হবে।
    • 855-261-3452 তে ফ্যাক্স।
    • চিঠি পাঠান P.O. BOX 10001, Hyattsville, MD 20782

আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে COVID-19 সৎকারে সাহায্যের চিঠি দেখুন।  কিছু সিদ্ধান্তমূলক চিঠির জন্য আপিলের চিঠির প্রয়োজন হয় না। তাই অন্য কোনো ডকুমেন্টেশনের প্রয়োজন আছে কী না তা জানার জন্য অনুগ্রহ করে নির্দিষ্ট চিঠিটি মনযোগ সহকারে পড়ুন। এছাড়া আরও তথ্য প্রদানের জন্য FEMA আপনাকে ফোন করতে পারে বা আপনাকে কী মেটিরিয়াল দিতে হবে সে ব্যাপারে আরও ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে আপনি FEMA-কে কল করতে পারেন।

الصحة النفسية

وباء COVID-19، تسبب في جلب حزن كبير لعديد من العائلات.

إحذر من عمليات الإحتيال

هل ستتصل بي FEMA، لطلب معلومات شخصية للتسجيل؟

لدى برنامج FEMA ، للمساعدة في نفقات الجنازة ضوابط مطبقة للسيطرة والحد من حدوث عمليات النصب والاحتيال. سوف لن تتصل FEMA، بأي شخص إلا بعد أن تتلقى اتصالاً مسبقاً منه أو بعدما يتم تقديم طلب الحصول على مساعدة. الرجاء عدم الافصاح عن أية معلومات خاصة بك، مثل الاسم، أو تاريخ الميلاد أو رقم الضمان الأجتماعي لأي فرد من أفراد الأسرة المتوفين خلال أي من المكالمات الهاتفية أورسائل بريد إلكتروني مشكوك بها من أي جهة أو شخص يدعي أنه موظف فيدرالي أو من FEMA.

alert - info


انت لديك شكوك في شرعية المتحدث الذي يدعي أنه يمثل FEMA، قم بإنهاء المكالمة وإبلاغ الخط الهاتفي للمساعدة FEMA، على الرقم800-621-3362   أو أتصلبرقم الهاتف الخاص بالخط السريع للأستجابة للمركز الوطني ضد حالات الاحتيال 866-720-5721. يمكن تقديم الشكاوى أيضاً، عن طريق الاتصال بوكالات تطبيق وفرض القانون المحلية.

Last updated June 4, 2021