U.S. flag

An official website of the United States government

Dot gov

Official websites use .gov

A .gov website belongs to an official government organization in the United States.

Https

Secure .gov websites use HTTPS

A lock ( ) or https:// means you’ve safely connected to the .gov website. Share sensitive information only on official, secure websites..

تلقي المساعدة في نفقات الجنائز، الأسئلة الأكثر تكرارًا

تقديم طلب الحصول على المساعدة

الصحة النفسية

الوثائق المطلوبة

الوثائق المطلوبة

إحذر من عمليات الاحتيال

البحث عن معلومات تتعلق بالمساعدة في نفقات الجنازة، بلغتك:
中文 Español Kreyòl Ayisyen | 한국어 | Tiếng Việt Français | عربيहिन्दी Português | Pусский | Tagalog | Bengali

تتقديم طلب الحصول على المساعدة

من يحق له التقدم بطلب الحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19 ؟

قد تكون مؤهلاً في حال:

  1. إذا كنت مواطناً أمريكياً، أو لست مواطناً أمريكياً، أو أجنبياً مؤهلاً وكنت قد تكبدت دفع نفقات الجنازة بعد تاريخ 20 يناير، 2020، و
  2. كانت نفقات الجنازة تلك، لشخص حدثت وفاته في الولايات المتحدة أو أحد الأقاليم والأراضي التابعة لها أو مقاطعة كولومبيا بسبب أو من المحتمل أن تكون نتيجة COVID-19.

من الذي لايحق له التقديم؟

  • لايمكن للشخص القاصر التقديم بطلب، نيابة عن شخص بالغ ليس مواطناً أمريكياً أو غير مواطن أو أجنبي مؤهل.
  • هناك عدة فئات من الأجانب الموجودين بشكل قانوني في الولايات المتحدة، غير مؤهلين لهذا النوع من الإعانات من برنامج FEMA، للأفراد والأسر، بما في ذلك المساعدة في نفقات الجنازة. وتشمل هذه الفئات على سبيل المثال لا الحصر:
    • حاملي التأشيرات أو الفيزة السياحية المؤقتة
    • الطلاب الأجانب
    • حاملي تأشيرات أو فيزة العمل المؤقت
    • المقيمون من مواطني ولايات ميكرونيسيا الموحدة، وبالاو، وجمهورية جزر مارشال.

كيف أُقدم الطلب؟

COVID-19 الخط الهاتفي للمساعدة في نفقات جنازة

يبدأ تقديم الطلبات في 12 أبريل، 2021
844-684-6333 |  800-462-7585 (هاتف نصي للصم والبكم، TTY)

 ساعات العمل:
الأثنين - الجمعة
من الساعة 9 صباحاً لغاية 9 مساءاً بتوقيت المنطقة الشرقية للولايات المتحدة (Eastern Time)

سوف لن يتم قبول أي طلبات عبر الإنترنت

نعم يمكن لمقدمي الطلب تلقي المساعدة في نفقات الجنائز لعدة أفراد مُتوفين.  يبلغ الحد الأقصى للمساعدة 9,000 دولار أمريكي للجنازة ، و35,500 دولار أمريكي لطلبات الولاية أو

ستستغرق عملية التقديم عند اتصالك، 20 دقيقة. سوف نعطي الوقت الكافي لكل اتصال هاتفي أثناء إجراء المكالمات للتأكد من حصول كل المتقدمين بطلبات، على إجابات لأية أستفسارات ومساعدات قد يحتاجون إليها عند التقديم. 

من المهم جمع كافة المعلومات والوثائق اللازمة لديك قبل تقديم الطلب. سيساعدنا ذلك في قبول الطلب، مراجعته ومعالجته في الوقت المناسب.

بمجرد أن تقدم طلباً وتحصل على رقم لطلبك، يمكنك إرسال المستندات والوثائق الداعمة لطلبك إلى FEMA، ببضعة طرق:

  • تحميل المستندات والوثائق من خلال حسابك مع DisasterAssistance.gov 
  • إرسالها عن طريق الفاكس على الرقم: 855-261-3452.
  • إرسال المستندات والوثائق عن طريق البريد إلى العنوان: P.O. BOX 10001, Hyattsville, MD 20782

الخط الهاتفي مشغول. ما العمل؟

  • نستلم عدد هائل من المكالمات مما يتسبب في بعض المشكلات الفنية. البعض بإمكانهم إجراء المكالمات بنجاح بينما يستلم الآخرون إشارة مشغول.
  • في حال عدم تمكنك من إجراء المكالمة بنجاح، فيرجى محاولة الاتصال مرة أخرى لاحقاً. نحن نعمل على تصحيح المشكلات الفنية. يرجى أن تضع في اعتباراتك أنه لايوجد موعد نهائي للتقديم.

هل من الممكن تقديم الطلب من خلال المنزل الجنائزي نيابة عن الأسرة؟

المنازل الجنائزية، ليست مؤهلة لتقديم الطلبات نيابة عن العائلة أو لتكون شريكاً في طلب الإعانة في نفقات الجنازة. يجب أن يكون مقدم الطلب فرداً، وليس شركة، ممن يكون قد تكبد نفقات الجنازة.

ماهي نفقات الجنازة التي يتم تغطيتها؟

سوف تساعد هذه المساعدة في نفقات جنازة COVID-19 ، في مصروفات خدمات الجنازة والدفن أو الحرق. لم يتم تحديد أي إيصالات مستلمة للنفقات الغير متعلقة بخدمات الجنازة كمصروفات مؤهلة. تشمل نفقات خدمات الجنازة والدفن أو الحرق عادةً، على سبيل المثال لا الحصر:

  • النقل لعدد يصل لغاية شخصين للتعرف على الفرد المتوفي
  • نقل الرفات
  • النعش أو القارورة
  • قبر الدفن أو مكان الحرق
  • علامة أو شاهد القبر/حجر تذكاري
  • رجال الدين أو الخدمات الرسمية
  • ترتيب مراسيم الجنازة
  • استخدام معدات المنزل الجنائزي أو الموظفين
  • تكاليف الحرق أو الدفن
  • التكاليف المرتبطة بإصدار شهادات وفاة متعددة وإعتمادها
  • النفقات الإضافية التي تفرضها أي قوانين أو مراسيم حكومية محلية أو حكومية معمول بها

كنت مسؤولاً عن نفقات الجنازة لأكثر من شخص نُسبت وفاتهم إلى COVID-19. هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19 ، لأكثر من حالة وفاة؟ هل هناك يوجد حد

نعم، يمكن للمتقدمين الحصول على مساعدة لتغطية نفقات الجنازة لأكثر من متوفي واحد.

تقتصر المساعدة على$9,000 ، لكل جنازة كحد أقصى وعلى $35,500  كحد أقصى لكل طلب لكل ولاية، أقليم، أو مقاطعة كولومبيا.

ساعدني شخص آخر في دفع مصاريف الجنازة. هل يمكنه تقديم طلب للحصول على مساعدة في دفع نفقات جنازةCOVID-19؟

بشكل عامFEMA ، ستقدم المساعدة في نفقات جنازةCOVID-19 ، فقط لمقدم طلب واحد لكل فرد متوفى.

لكي تتم الموافقة على دفع تعويض لنفقات جنازة حدثت بسبب وفاة COVID-19 ، يجب أن تكون قد تكبدت فعلاً نفقات الجنازة للفرد المتوفي وأن يكون لديك مستندات (إيصالات وعقود جنازة، وما إلى ذلك) تبين فيها اسمك كطرف مسؤول.

نحن ندرك أن عدة أفراد ربما يكونون قد ساهمو في نفقات جنازة احد المتوفين. ستعمل FEMA، مع مقدمي الطلبات في هذه المواقف وأولئك الذين يقدمون إيصالات متعددة لنفقات تتعلق بالجنازة، عندما لايظهر اسمهم على الوصولات.

إذا ساهم أكثر من شخص واحد في نفقات الجنازة ، فيجب عليهم التسجيل لدى FEMA بموجب نفس الطلب بحيث يشترك الاثنان بطلب مشترك، مقدم الطلب ومقدم الطلب المشترك، أو سيتم منح مقدم الطلب الأول الذي يقدم جميع الوثائق المطلوبة، مساعدة نفقات جنازة COVID-19 للفرد المتوفى. لا يمكن تضمين أكثر من مقدم مشترك واحد في الطلب.

في حال تكبد شخص قاصر لنفقات الجنازة بشكل مباشر لوفاة تتعلق بكوفيد COVID-19، وكانت الوثائق تدعم هذا الشيء، فيمكن مراجعة طلب الشخص القاصر للحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19.

هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19، على الرغم من كوني سبق وتقدمت بطلب بشأن حدوث كارثة، مؤخراً ؟

نعم. يمكن لمقدمي الطلبات ممن تقدمو مؤخراً للحصول على إعاناتFEMA ، الخاصة بالأضرار بالمنازل و/ أو الممتلكات الشخصية بسبب كارثة وكان لديهم أيضاً نفقات جنازة بسبب وفاة نتيجة COVID-19، بعد 20 يناير 2020، تقديم طلب للحصول على مساعدة في نفقات جنازة كوفيد COVID-19. يحتاج تقديم طلب منفصل.

هل الجنازات المخطط لها مسبقاً والمدفوعة مسبقاً مؤهلة للتعويض في حالة وفاة الفرد نتيجة COVID-19 ؟

أي مصدر للدفع مخصص لدفع نفقات جنازة توقعاً لوفاة مستقبلية لايمكن تعويضه بموجب هذا النوع من الإعانة. يشمل ذلك تأمين الدفن أو الجنازة أو عقد جنازة مدفوع مسبقاً أو ائتماناً مدفوعاً مسبقاً لتغطية نفقات الجنازة، أو ائتماناً غير قابل للإلغاء تابع للتأمين من Medicare.

ماهو الموعد النهائي لتقديم الطلبات للحصول على مساعدة في نفقات جنازة COVID-19 ؟

في الوقت الحالي، لايوجد موعد نهائي لتقديم الطلبات للحصول على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب COVID-19. سوف تعلن FEMA، عن موعداً نهائياً بمجرد مايتم تحديده.

هل ستنفذ الأموال؟

إن دخول قانون خطة الإنقاذ الأمريكية لعام 2021 حيز التنفيذ يجعل بإمكان الأفراد والأسر الذين تحملوا أو سيتحملون مصروفات جنائزية ناتجة عن جائحة فيروس كورونا خلال عام 2021 التقدم للحصول على مساعدة من خلال برنامج المساعدات الجنائزية. وبما أنه ليس هناك من وسيلة للتنبؤ بعدد الوفيات التي ستحدث نتيجة فيروس كورونا المستجد من الآن وحتى عام 2025 فإنه لم يتم وضع حد معين لميزانية هذا البرنامج.

بعد استلام القرار

كيف سأستلم المعونة المحددة من المساعدة في نفقات جنازة COVID-19؟

إذا تمت الموافقة على حصولك على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب COVID-19، فستستلم صك عن طريق البريد أو عن طريق الإيداع المباشر اعتماداً على الخيار الذي تقوم باختياره عند تقديمك الطلب.

تلقيت خطاب بالقرار يتضمن عدم الموافقة. كيف لي أن أستأنف قرارFEMA؟

إذا تمت الموافقة على حصولك على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب COVID-19، فستستلم صك عن طريق البريد أو عن طريق الإيداع المباشر اعتماداً على الخيار الذي تقوم ب

لديك 60 يوماً، من تاريخ الخطاب الذي يتضمن قرار عدم الموافقة، تستطيع إما تحميل رسالة موقعة أو إرسالها بالفاكس أوبالبريد، تستأنف فيه قرار FEMA.

يجب أن يتضمن الأستئناف مايلي:

  • لماذا تعتقد أن القرار غير صحيح.
    • الوثائق الداعمة (أي، شهادة الوفاة أو نفقات الجنازة أو غيرها من الوثائق الداعمة).
    • يجب تضمين رقم الطلب في كل صفحة من صفحات الأستئناف المقدم.
    • يمكن تقديم مستندات الأستئناف عن طريق:
  • تحميل المستندات والوثائق من خلال حسابك مع DisasterAssistance.gov 
  • إرسالها عن طريق الفاكس على الرقم: 855-261-3452.
  • إرسال المستندات والوثائق عن طريق البريد إلى العنوان: P.O. BOX 10001, Hyattsville, MD 20782

يرجى الرجوع إلى الخطاب الذي تم استلامه بشأن طلب الحصول على مساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسبب COVID-19، للحصول على مزيد من المعلومات.

الوثائق المطلوبة

ماهي المعلومات التي أحتاج إلى تقديمها عند التسجيل؟

يحتاج مقدم الطلب المسؤول عن نفقات جنازة حدثت بسببCOVID-19 ، إلى تقديم المعلومات التالية أدناه عند الاتصال بـFEMA ، للتسجيل في عملية طلب الحصول على المساعدة. نوصي بجمع هذه المعلومات الآن بينما نستعد لفتح عملية التقديم.

  • رقم الضمان الاجتماعي لمقدم الطلب والشخص المتوفي
  • تاريخ الميلاد لمقدم الطلب والشخص المتوفي
  • العنوان البريدي الحالي لمقدم الطلب
  • رقم الهاتف الحالي لمقدم الطلب
  • الموقع أو العنوان الذي حدثت فيه الوفاة
  • معلومات حول وثائق تأمين الدفن أو الجنازات
  • معلومات حول المساعدات الجنائزية الأخرى المستلمة، مثل التبرعات
  • المنح المالية من قانون CARES ، والمساعدات الأخرى من المنظمات التطوعية
  • رقم الحساب ورقم التوجيه المصرفي للصكوك أو التوفير لمقدم الطلب (في حال تم اختيار استلام المنح على الإيداع المباشر)

ماهي الوثائق التي احتاجها؟

يجب عليك تقديم نسخة من شهادة الوفاة، وإثبات نفقات الجنازة المتكبدة، وإثبات المساعدات المستلمة من أي مصدر آخر.

  • يجب أن تشير شهادة الوفاة إلى أن الوفاة نتجت عن، "ربما كانت ناجمة عن" أو "من المحتمل أن تكون نتيجة"  COVID-19 أو أعراض تشبه COVID-19. تعتبر العبارات المماثلة التي تشير إلى احتمالية عالية لـ COVID-19 إسنادًا كافياً.
  • يجب أن تكون حالة الوفاة قد حدثت في الولايات المتحدة، بما في ذلك الأراضي الأمريكية ومقاطعة كولومبيا.
  • لاتتوفرالمساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسببCOVID-19 ، لتغطية نفقات جنازة المواطنين الأمريكيين الذين توفوا خارج الولايات المتحدة .
  • يجب أن تتضمن المستندات الخاصة بالنفقات (الإيصالات، وعقد الجنازة، وما إلى ذلك) اسم مقدم الطلب باعتباره الشخص المسؤول عن النفقات، واسم الفرد المتوفى، ومقدار نفقات الجنازة، وإن تلك النفقات تم تكبدها بعد 20 يناير،2020.
  • يجب على مقدم الطلب أيضاً تزويد FEMA ، بإثبات بأن الأموال المستلمة من مصادر أخرى قد استخدمت  خصيصاً لتكاليف الجنازة. لا يجوز لهذا النوع من المساعدة الجنائزية  COVID-19 أن تمنح مرتين أو يتم تكرار المزايا المتلقاة من شركات تأمين الدفن أو الجنازة أو المساعدة المالية المتلقاة من الوكالات التطوعية أو البرامج أو الوكالات الحكومية أو مصادر أخرى. سيتم تخفيض هذه المساعدة الخاصة بنفقات جنازة حدثت بسبب COVID-19 بمقدار المساعدة الأخرى التي تلقاها مقدم الطلب لنفس النفقات.
  • لاتعتبر عائدات التأمين على الحياة تكراراً لمزايا المساعدة في نفقات الجنازة.

ماهي الوثائق التي احتاجها؟

يجب عليك تقديم نسخة من شهادة الوفاة، وإثبات نفقات الجنازة المتكبدة، وإثبات المساعدات المستلمة من أي مصدر آخر.

  • يجب أن تشير شهادة الوفاة إلى أن الوفاة نتجت عن، "ربما كانت ناجمة عن" أو "من المحتمل أن تكون نتيجة"  COVID-19 أو أعراض تشبه COVID-19. تعتبر العبارات المماثلة التي تشير إلى احتمالية عالية لـ COVID-19 إسنادًا كافياً.
  • يجب أن تكون حالة الوفاة قد حدثت في الولايات المتحدة، بما في ذلك الأراضي الأمريكية ومقاطعة كولومبيا.
  • لاتتوفرالمساعدة في نفقات جنازة لوفاة بسببCOVID-19 ، لتغطية نفقات جنازة المواطنين الأمريكيين الذين توفوا خارج الولايات المتحدة .
  • يجب أن تتضمن المستندات الخاصة بالنفقات (الإيصالات، وعقد الجنازة، وما إلى ذلك) اسم مقدم الطلب باعتباره الشخص المسؤول عن النفقات، واسم الفرد المتوفى، ومقدار نفقات الجنازة، وإن تلك النفقات تم تكبدها بعد 20 يناير،2020.
  • يجب على مقدم الطلب أيضاً تزويد FEMA ، بإثبات بأن الأموال المستلمة من مصادر أخرى قد استخدمت  خصيصاً لتكاليف الجنازة. لا يجوز لهذا النوع من المساعدة الجنائزية  COVID-19 أن تمنح مرتين أو يتم تكرار المزايا المتلقاة من شركات تأمين الدفن أو الجنازة أو المساعدة المالية المتلقاة من الوكالات التطوعية أو البرامج أو الوكالات الحكومية أو مصادر أخرى. سيتم تخفيض هذه المساعدة الخاصة بنفقات جنازة حدثت بسبب COVID-19 بمقدار المساعدة الأخرى التي تلقاها مقدم الطلب لنفس النفقات.
  • لاتعتبر عائدات التأمين على الحياة تكراراً لمزايا المساعدة في نفقات الجنازة.

شهادة الوفاة لاتنسب الوفاة بسبب COVID-19. كيف يمكنني تعديل شهادة الوفاة؟

من الممكن تغيير أو تعديل شهادة الوفاة. تبدأ هذه العملية بالاتصال بالشخص الذي صادق على الوفاة. قد يكون هذا طبيباً معالجاً أو طبيباً شرعياً أو فاحصاً طبياً، ويكون اسمه وعنوانه في شهادة الوفاة. يمكن لمقدمي الطلبات تقديم أدلة لهم لدعم الادعاء بأن الوفاة كانت نتيجة COVID-19.

كيف أثبت أن قريبي توفي ولم تكن لديه وثيقة تأمين على الحياة؟

 لا يُطلب من المتقدمين التقدم بدليل على وجود وثيقة تأمين من عدمه. لا تعد عائدات التأمين إزدواجية للمساعدات المخصصة لتغطية التكاليف الجنائزية، إلا أن التكاليف التي يتم تغطيتها من خلال وثيقة تأمين خاصة بالدفن والجنازة، أو وثيقة مسبقة الدفع للجنازة، تُعد إزدواجاً للإمتيازات وبالتالي فهي غير قابلة للسداد من خلال هذا البرنامج.

الصحة النفسية

وباء COVID-19، تسبب في جلب حزن كبير لعديد من العائلات.

إحذر من عمليات الإحتيال

هل ستتصل بي FEMA، لطلب معلومات شخصية للتسجيل؟

لدى برنامج FEMA ، للمساعدة في نفقات الجنازة ضوابط مطبقة للسيطرة والحد من حدوث عمليات النصب والاحتيال. سوف لن تتصل FEMA، بأي شخص إلا بعد أن تتلقى اتصالاً مسبقاً منه أو بعدما يتم تقديم طلب الحصول على مساعدة. الرجاء عدم الافصاح عن أية معلومات خاصة بك، مثل الاسم، أو تاريخ الميلاد أو رقم الضمان الأجتماعي لأي فرد من أفراد الأسرة المتوفين خلال أي من المكالمات الهاتفية أورسائل بريد إلكتروني مشكوك بها من أي جهة أو شخص يدعي أنه موظف فيدرالي أو من FEMA.

alert - info


انت لديك شكوك في شرعية المتحدث الذي يدعي أنه يمثل FEMA، قم بإنهاء المكالمة وإبلاغ الخط الهاتفي للمساعدة FEMA، على الرقم800-621-3362   أو أتصلبرقم الهاتف الخاص بالخط السريع للأستجابة للمركز الوطني ضد حالات الاحتيال 866-720-5721. يمكن تقديم الشكاوى أيضاً، عن طريق الاتصال بوكالات تطبيق وفرض القانون المحلية.

Last updated April 15, 2021